大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法(2008.6.21)

    第一條 根據(jù)《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

    第二條 申領(lǐng)赴臺(tái)灣地區(qū)旅游（以下簡(jiǎn)稱赴臺(tái)旅游）領(lǐng)隊(duì)證的人員（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)隊(duì)人員）應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

    (一） 愛祖國，遵紀(jì)守法，掌握對(duì)臺(tái)政策;

    (二） 已與經(jīng)指定經(jīng)營赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)的旅行社（以下簡(jiǎn)稱組團(tuán)社）簽訂了正式勞動(dòng)合同;

    (三） 已取得導(dǎo)游證。

    第三條 大陸居民赴臺(tái)旅游領(lǐng)隊(duì)證（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)隊(duì)證）由組團(tuán)社向所在地的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政部門申領(lǐng)，并提交申請(qǐng)《赴臺(tái)旅游領(lǐng)隊(duì)證人員登記表》；省、自治區(qū)、直轄市旅游行政部門應(yīng)當(dāng)對(duì)申領(lǐng)人員進(jìn)行資格審查、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。

    業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核內(nèi)容包括：相關(guān)法規(guī)政策教育；思想道德教育；臺(tái)灣地區(qū)的基本情況；領(lǐng)隊(duì)人員的義務(wù)與職責(zé)；領(lǐng)隊(duì)人員業(yè)務(wù)等。

    經(jīng)考核合格的領(lǐng)隊(duì)人員，由省、自治區(qū)、直轄市旅游行政部門向海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱海旅會(huì)）申請(qǐng)辦理領(lǐng)隊(duì)證。

    第四條 領(lǐng)隊(duì)證由海旅會(huì)統(tǒng)一樣式并制作，由組團(tuán)社所在的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政部門發(fā)放。

    第五條 組團(tuán)社所在的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政部門及組團(tuán)社，應(yīng)定期對(duì)已經(jīng)領(lǐng)取領(lǐng)隊(duì)證的人員加強(qiáng)相關(guān)法規(guī)政策培訓(xùn)，并建立相應(yīng)的管理制度和責(zé)任制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

    第六條 領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)并遵守下列規(guī)定：

    （一）遵守《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)大陸赴臺(tái)旅游者（以下簡(jiǎn)稱旅游者）的合法權(quán)益；

    （二）協(xié)同接待社實(shí)施旅游行程計(jì)劃，協(xié)助處理旅游行程中的突發(fā)事件及其他問題；

    （三）對(duì)旅游過程中，可能危及旅游者人身、財(cái)物等方面的安全問題，應(yīng)及時(shí)向旅游者作出明確告知，或提出勸導(dǎo)，并相機(jī)采取有效措施防止事故的發(fā)生；如遇到特殊問題，應(yīng)及時(shí)向組團(tuán)社報(bào)告；對(duì)旅游者不文明的言行舉止，應(yīng)予以提醒和勸阻；

    （四）不得誘導(dǎo)和組織旅游者參與涉及色情、賭博、毒品等內(nèi)容和有損兩岸關(guān)系的活動(dòng)，也不得為旅游者參與上述活動(dòng)提供便利條件；

    （五）不得與接待社、導(dǎo)游及為旅游者提供商品或者服務(wù)的其他經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)，不得向接待社、導(dǎo)游及其他為旅游者提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者索要回扣、提成或者收受其財(cái)物。

    第七條 違反本辦法規(guī)定的，參照《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

    第八條 對(duì)赴臺(tái)旅游領(lǐng)隊(duì)人員的其它管理事項(xiàng)，參照《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》辦理。

    第九條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)行。

    第十條 本辦法由海旅會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

    第十一條 本辦法在在實(shí)施過程中，海旅會(huì)將根據(jù)赴臺(tái)旅游的實(shí)際運(yùn)行情況的變化，適時(shí)予以修訂。（旅游局網(wǎng)站）