8月京東、蘇寧等電商巨頭的價(jià)格戰(zhàn)硝煙四起之時(shí)，手握重金的銀行業(yè)大佬們也沒(méi)消停，紛紛跨界做起了網(wǎng)上商城，欲在電子商務(wù)這一市場(chǎng)分一杯羹。剛剛起步的銀行電子商務(wù)在獲得肯定的同時(shí)，也引起了外界對(duì)于“跨界”的質(zhì)疑。銀行在這條路上到底能走多遠(yuǎn)，其前景究竟如何，依然疑慮重重。

　　背景

　　電商“蛋糕”越做越大

　　今年以來(lái)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)消費(fèi)“疲軟”，但電子商務(wù)方面卻有著大跨步的增長(zhǎng)。《2012年(上)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)3.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)18.6%。

　　數(shù)據(jù)顯示，上半年，淘寶網(wǎng)的注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)到4.7億，每天上淘寶購(gòu)物的人流過(guò)億；京東2012上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)120%，GMV(交易額)同比增速161%。網(wǎng)上商城的經(jīng)營(yíng)，打破了門店區(qū)域化的限制，節(jié)省了門店、廣告等運(yùn)營(yíng)成本，無(wú)營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制，經(jīng)營(yíng)靈活等特點(diǎn)吸引著越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入。

　　現(xiàn)狀

　　電子商務(wù)的高增長(zhǎng)吸引著越來(lái)越多的企業(yè)加入，銀行也不例外。目前，中行、建行、工行、交行、招行、光大銀行、興業(yè)銀行、民生銀行等多家銀行都開起了“網(wǎng)店”，其產(chǎn)品有的多達(dá)近萬(wàn)件，種類涵蓋了金融類產(chǎn)品、食品、家電、珠寶、化妝品、服裝鞋帽等領(lǐng)域。

　　■模式

　　經(jīng)營(yíng)模式現(xiàn)分化

　　據(jù)了解，目前商業(yè)銀行做普通商品電商主要有兩種模式。一種是為自己的客戶，或者某一類客戶提供一個(gè)經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)，以商業(yè)銀行自建的積分商城、信用卡商城為代表。

　　另一種模式是純電商模式，貨源來(lái)自于各方，消費(fèi)者不局限本行客戶。在今年6月上線的建設(shè)銀行電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái)“善融商務(wù)”就是這一模式的典型代表。

　　反響

　　多數(shù)銀行賠錢賺吆喝

　　記者瀏覽多家銀行的網(wǎng)店，并與傳統(tǒng)電商對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，部分銀行網(wǎng)店的商品價(jià)格大多與傳統(tǒng)電商相差不大。

　　雖然銀行進(jìn)軍電商勢(shì)如破竹，但反響卻一般。到目前為止，大多數(shù)銀行可能還是在“賠錢賺吆喝”。記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在多數(shù)銀行網(wǎng)上商城的訪問(wèn)量不高，購(gòu)買量也較低，很多時(shí)下較火的商品卻沒(méi)有一條評(píng)論。而購(gòu)買者在購(gòu)買商品后的評(píng)價(jià)大多不佳，在發(fā)貨速度、退換貨等方面評(píng)價(jià)較差。