在今年“3·15”期間，由《成都商報》聯合《每日經濟新聞》、成都電視臺第二頻道、成都全搜索等眾多權威媒體，首次打造的消費者“金融維權熱線”受到了眾多讀者好評。在此，請記住一句話：金融維權，成都商報天天都是“3·15”。

　　“金融維權熱線”三大維權通道：1、撥打電話028-86789546；2、登錄新浪微博，@成都商報或私信@成都商報創富；3、發電子郵件到cdmoney@163.com。

　　2013年黃金白銀價格跌宕起伏，在不少投資者看來，把握機會，利用高杠桿將錢翻幾倍是很輕松的事，然而如果找錯平臺，賬面的盈利可能只是“浮云”。

　　上周五，讀者舒先生(化名)向本報投訴稱，自己8月2日在四川元瑞貴金屬有限公司(以下簡稱四川元瑞貴金屬)開戶炒銀，入金1萬元，炒銀盈利1.6萬元，然而當舒先生準備出金時，對方卻告知他，因為“違規套利”，賬戶被凍結。

　　舒先生的賬戶為何會被凍結？T+0機制的白銀交易何來“違規套利”？四川元瑞貴金屬是一家什么樣的公司？帶著種種疑問，記者隨即展開調查，卻發現這家公司疑竇重重。

　　A事件回顧 盈利1.6萬卻無法提取

　　舒先生做黃金投資已有兩三年，今年8月，他認識的一家廣州代理商給他推薦了四川元瑞貴金屬。舒先生稱，從對方給他的資料來看，在四川元瑞貴金屬交易，保證金只有1%，杠桿可以達到100倍，加上手續費很低，這讓他很動心，“再加上這是四川的平臺，地址在成都市金府路，出了事情可以去找他們，我就開了戶。”

　　8月2日，舒先生按照代理商發過來的資料，提交了個人信息和賬戶號，網上填寫好了資料，并沒有實地去公司現場開戶就辦好了這個投資賬戶。在隨后的操作中，他做多2手白銀賺入9000多元，此后他又做了2手，當天一平倉整個賬面盈利達1.6萬元。

　　8月5日，舒先生準備再度進行投資，結果他發現自己無法登錄了，打電話詢問后才知道，對方稱他交易太快，屬于違規套利，把賬戶凍結了。舒先生頓時就納悶了，白銀現貨本來就是T+0機制，就是上一秒買入，下一秒賣出，“交易還有時間限制？怎么我虧本的時候不凍結，盈利時就凍結賬戶？”

　　B疑竇重重 元瑞與天交所說法現矛盾

　　自稱與天交所合作

　　對于讀者反映的問題，上周五，記者按照四川元瑞貴金屬網站提供的400電話進行咨詢，客服人員表示自己不清楚狀況，稍后相關負責人會與記者聯系。十多分鐘后，一位男子撥打記者電話，向記者解釋說，舒先生這種情況屬于涉嫌“違規套利”。

　　“我們這邊有發通知，他這是不符合我們交易規則的情況。”該男子稱，國內白銀價格是國際盤換算過來的，有些數據員有線路可以快幾秒鐘獲知國際盤價格，提前進行交易，這種做法，就是“違規套利”，他表示，舒先生交易時間比較短，而且開倉不久就平倉，有“違規套利”的可能。

　　“你們這個平臺是私人平臺、外盤？還是交易所下面的平臺？”記者追問。“我們現在是在天津貴金屬交易所(以下簡稱天交所)合作的。”該男子表示，四川元瑞貴金屬是天通銀的會員單位(天通銀為天交所發行的交易品種)。

　　記者問：“客戶的錢是入到天通銀的嗎？”

　　該男子回答：“是的。”

　　天交所稱不可能開出百倍交易杠桿

　　這家公司真的是天通銀的會員嗎？

　　記者隨后致電天交所會員稽核部，稽核部相關人士表示，會員里沒有“元瑞”這家公司的名字，但他表示不排除可能是下級會員的客戶。不過該工作人員同時指出，天交所會員交易的保證金為8%，即杠桿只有12.5倍，不可能開出100倍交易杠桿。

　　記者隨后再次聯系到四川元瑞貴金屬的相關負責人，對于天交所否認其會員資格，該男子表示，“我們是和交易所下面的一家會員單位合作的。”

　　“但是天交所杠桿只有12.5倍，你們是怎么做出的百倍杠桿？”記者問，“你們交易到底是在天交所交易，還是自己開的一個交易平臺？”

　　“這個我很難回答，我只是客服，我們只是浙江的一個代理公司。”該男士說，公司總部在成都金府路666號。記者在四川元瑞貴金屬網站上同樣查詢到，這家公司地址就是“金府路666號”，不過沒有具體的樓層和門牌號。

　　C現場調查

　　總部玩起“躲貓貓”

　　在金府路上經過一番尋找后，記者終于找到了金府路666號，這是一棟頗為氣派的大樓，不過大樓正面有八個醒目大字“金府燈具城名燈館”。在右手邊寫字樓入口處，記者在入駐企業標識牌上也未發現跟“元瑞”或 “貴金屬”相關的名字，值班的保安也表示，沒有印象這里有過這家公司。

　　那么四川元瑞貴金屬總部到底在哪里？記者隨后再次撥打四川元瑞貴金屬電話，這次記者以加盟商的名義進行咨詢。

　　“你們位置在哪里？我做代理的話，還是想先去交易所看看，”記者問。

　　客服回答，“我們總部在四川，招商運營中心是在杭州，你咨詢電話轉到我們這邊了。”

　　“那你們四川的交易所具體地址在哪里呢？”記者追問。

　　“我們杭州這邊只負責招商這塊，具體地址你去網站上找吧。”

　　當天下午，記者再度撥打四川元瑞貴金屬400電話，表示自己未在成都金府路666號找到該公司，“你們公司叫四川元瑞貴金屬，交易中心到底在哪里，有沒有在四川？”

　　“杭州，運營中心主要是在杭州。”一番追索，四川元瑞貴金屬總部依然云山霧罩，未露出其廬山真面目。

　　D特別提示

　　炒金要選擇正規渠道

　　雖然四川元瑞貴金屬依然神秘，不過舒先生的賬戶獲得了解凍。

　　“他們已經給我賬戶解凍了，”上周五晚舒先生告訴記者，由于媒體介入，對方把他的賬戶又解凍了，他已經把錢轉出來，不準備再繼續在這家公司操作下去。

　　鑫協辰黃金分析師劉海松提醒投資者，投資者還是盡量選擇國內上海貴金屬交易所或者期貨進行投資，雖然杠桿倍數較小，但可以避免很多風險。

　　“小平臺有這么幾個方面，第一是道德風險，投資者很容易被交易員誤導，頻繁操作打手續費；第二是平臺風險，即有可能遭遇虛假交易平臺，此外，如果平臺投資者未在國際市場對沖，當遭遇極端單邊走勢時，如果平臺經濟實力不雄厚賠不起的話，也可能卷款跑路。”