“２０１０年中國銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動”２８日正式啟動，這是我國銀行界舉行的首屆銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動，在全國范圍內(nèi)通過多種形式和渠道向社會公眾普及銀行業(yè)金融知識。

　　“本次公眾教育服務(wù)日活動是全國范圍銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)廣泛參與的一次全民金融教育服務(wù)行動，活動的受益面將基本涵蓋全國各地城鄉(xiāng)居民。”銀監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　由中國銀監(jiān)會公眾教育服務(wù)中心主辦、中國銀行業(yè)協(xié)會協(xié)辦的本次銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動，以“多一份金融了解，多一份財富保障”為主題，圍繞銀行主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點、安全使用提示、金融市場熱點問題等內(nèi)容向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力，加強(qiáng)對金融消費者保護(hù)，促進(jìn)銀行業(yè)健康有序發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。

　　中國銀行行長李禮輝表示，這次活動為商業(yè)銀行與社會公眾的深入溝通與交流搭建了一個非常好的平臺。當(dāng)前，金融產(chǎn)品的多樣化對公眾的辨別能力和選擇能力提出了更高要求，產(chǎn)品設(shè)計的復(fù)雜化也相應(yīng)增加了公眾理解金融產(chǎn)品、識別金融風(fēng)險的難度。“我們將通過各種渠道推動金融知識進(jìn)入千家萬戶，為社會公眾維護(hù)自身權(quán)益提供全面有效的金融信息。”

　　在北京西單文化廣場，記者看到，工、農(nóng)、中、建、交行等１０多家銀行在這里擺設(shè)了公眾教育服務(wù)宣傳點。5８歲的市民丁先生在交行宣傳點前了解了許多電話銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。他告訴記者，去銀行柜面辦業(yè)務(wù)要走很遠(yuǎn)的路，有時還要排很長時間的隊，周圍的人都開始用網(wǎng)上銀行，但自己對此不很了解，擔(dān)心不太安全。這次聽完講解后他覺得只要多加注意，網(wǎng)上銀行跟直接去營業(yè)廳一樣安全可靠。

　　在北京大學(xué)校園內(nèi)，工行專門舉辦了銀行業(yè)金融知識咨詢活動，一些大學(xué)生紛紛就電子銀行、異地匯款費率、信用卡消費優(yōu)惠等問題向工行的工作人員進(jìn)行咨詢。

　　隨著我國金融業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新，金融產(chǎn)品日益豐富和復(fù)雜，消費者理解和識別風(fēng)險的難度增大。大眾金融素質(zhì)和金融安全意識，已越來越成為保持金融市場有效性、維護(hù)金融穩(wěn)定的重要保障，金融知識的宣傳普及工作日顯迫切。

　　據(jù)悉，在此次活動中，全國各地銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將會開展持續(xù)數(shù)周的銀行知識普及教育活動，利用多種方式傳播銀行業(yè)金融知識。

　　業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，本次公眾教育服務(wù)日活動是銀行業(yè)強(qiáng)化公眾服務(wù)意識的一次重要實踐。科學(xué)掌握金融知識，正確使用金融工具，是消費者與商業(yè)銀行實現(xiàn)公平交易、優(yōu)化配置和協(xié)調(diào)共贏的基礎(chǔ)條件，將會對銀行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

　　“本次活動將會強(qiáng)化公眾教育服務(wù)概念，逐步推進(jìn)公眾教育服務(wù)工作常規(guī)化和規(guī)范化，在政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會各界參與下，形成多方合力，建立我國銀行業(yè)公眾教育服務(wù)的長效機(jī)制。”銀監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人說。（劉詩平、高敏）