四川雅安發生7.0級地震后，銀監會昨日要求銀行業全力保障災區金融服務，銀監會指導四川銀監局迅速采取措施引導災區銀行業金融機構盡快恢復營業，對災區群眾辦理業務等開設綠色通道，全力保障災區金融服務。而多家銀行則推出了針對災區推出的減緩受災借款人的債務負擔寬限舉措。
銀監會要求銀行建立快速結算綠色通道
銀監會要求銀行業全力保障災區金融服務措施上，首先是要全力保障受災群眾銀行存款安全。
銀監會還要求銀行業建立快速結算綠色通道。做好受災客戶遺失卡折的存款確認，對災民辦理掛失、存取款等業務，針對災區房屋倒塌造成業務憑據丟失等實際情況，要簡化業務流程，如辦理掛失業務僅需提供姓名、賬號、銀行卡號中任何一種即可，期滿到柜臺在銀行業務系統內核對姓名、身份證號、存款金額、家庭住址等信息一致后即可取款。
而銀行還要設立救災資金劃撥存取專柜，保證各項救災款項的劃撥與支付，減免相關服務收費。
部分銀行
采取寬限措施支援
目前已有部分銀行采取了措施。浦發銀行稱，與災區的住房按揭貸款和個人經營性貸款借款人取得聯系，根據借款人的受災情況，采取各種可能的寬限措施，減緩受災借款人的債務負擔；在雅安災區以及周邊地區旅游出差的客戶以及因參與雅安地震救援處理的浦發信用卡客戶給予延期三個月還款的待遇，同時為上述地區的信用卡客戶減免如下費息：利息，滯納金，掛失費和換卡費。
興業銀行則透露，凡通過該行網上銀行、手機銀行、電話銀行和網點柜面等渠道向中國紅十字總會、中國紅十字基金會、中華慈善總會等慈善機構捐款，一律免收轉賬手續費。
為方便持卡人捐款，中國銀聯聯合壹基金、中國紅十字會、中國扶貧基金會等多家慈善機構，開通銀聯卡遠程捐贈渠道。
金融機構捐款情況
截至記者發稿，已有9家銀行業金融機構首批向四川雅安地震災區捐款6200萬元，其中包括：
農業銀行首批捐款1200萬元；
中國銀行首批捐款500萬元；
建設銀行首批捐款1500萬元；
交通銀行首批捐款500萬元；
民生銀行首批捐款500萬元；
興業銀行首批捐款1000萬元；
華夏銀行首批捐款100萬元；
廣發銀行首批捐款300萬元
招行銀行昨日晚間捐款600萬元。
