國慶長假將至，準(zhǔn)備去境外旅游的你是否做好了完美的攻略？帶上一張雙幣信用卡很有必要，但是在境外刷信用卡一定要注意保護(hù)個(gè)人信息。
“在境外刷過卡的朋友，回來后馬上去換卡。”在杭州一家銀行機(jī)構(gòu)工作的陸女士最近在QQ簽名上這樣提醒。陸女士告訴記者，她一位朋友從美國回來后，發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷了，人已經(jīng)回到國內(nèi)，卡也在身邊，賬單上卻出現(xiàn)了一筆發(fā)生在美國的刷卡消費(fèi)。“我們懷疑她的卡號和CVV2碼被泄露了，現(xiàn)在已經(jīng)向發(fā)卡行提出爭議處理。”
信用卡在國外被盜刷了
去美國旅游刷卡消費(fèi)后，竟然留下了隱患。“回到國內(nèi)兩個(gè)月后，她的卡在美國被盜刷了，但是卡并沒有丟。”陸女士告訴記者，她懷疑朋友的卡信息泄露了，因?yàn)樵诿绹纫恍┚惩鈬遥恍枰艽a就能刷卡，而一些網(wǎng)絡(luò)支付只需要提供卡號和CCV2碼，沒有卡也能交易。
所謂CCV2碼是指卡背后的3位數(shù)字，國內(nèi)不少持卡人對這3位數(shù)字的作用不太清楚，可能在無意中泄露給他人。
目前陸女士的朋友已經(jīng)向發(fā)卡行提出爭議處理，發(fā)卡行正在聯(lián)系海外收單機(jī)構(gòu)調(diào)查。
招商銀行信用卡部有關(guān)人士告訴記者，該行的持卡人也有在境外被盜刷的經(jīng)歷，發(fā)生這種風(fēng)險(xiǎn)后，持卡人只需及時(shí)告知發(fā)卡行，發(fā)卡銀行會利用自己的海外網(wǎng)絡(luò)去聯(lián)系收單行，調(diào)取相關(guān)的收單憑證，一般來說都能追回?fù)p失。
在境外刷過的卡是否要換掉
“在境外刷過卡，回國后選擇換卡，這種做法是非常規(guī)的。”招商銀行信用卡部上述人士認(rèn)為，事后去防范風(fēng)險(xiǎn)，不如在源頭上避免信息泄露。
不要隨意透露信用卡卡號和CCV2碼給他人，POS機(jī)刷卡授權(quán)單應(yīng)妥善保存，刷卡消費(fèi)時(shí)確保卡不離開自己的視線，只要保護(hù)好個(gè)人信息，境外刷卡的風(fēng)險(xiǎn)并不大。另外，如果持卡人覺得有信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，也可致電給發(fā)卡行報(bào)備風(fēng)險(xiǎn)，信用卡中心的風(fēng)險(xiǎn)控制部門會特別留意該卡的動向。
一些信用卡也會有24小時(shí)的全球交易監(jiān)測，如果某張卡一個(gè)小時(shí)前在國內(nèi)刷卡消費(fèi)，一個(gè)小時(shí)后又在美國刷卡，這個(gè)監(jiān)測系統(tǒng)就會發(fā)出警報(bào)。“我們的信用卡就有這樣的交易監(jiān)測，如果我們監(jiān)測到有異動，會主動聯(lián)系持卡人凍結(jié)卡片并提出換新卡的建議。”招商信用卡部上述人士說，針對非密碼交易的客戶，掛失前48小時(shí)內(nèi)發(fā)生的盜刷等風(fēng)險(xiǎn)，均可由銀行承擔(dān)。
此外，業(yè)內(nèi)人士提醒，隨著網(wǎng)絡(luò)購物的盛行，消費(fèi)者在境外網(wǎng)站購物同樣也要注意風(fēng)險(xiǎn)。(記者 朱雪利)
