近年來，隨著出境人數(shù)的連創(chuàng)新高，中國人在境外消費(fèi)的額度也增長迅猛。信用卡作為通行全球的支付工具，給消費(fèi)者帶來許多便利，還能保障資金安全，因而受到廣泛青睞。為滿足消費(fèi)者日益增長的海外用卡需求，國內(nèi)各大銀行均將目光投向信用卡海外消費(fèi)市場，推出各種特色產(chǎn)品和增值服務(wù)。像中國銀行就陸續(xù)推出了雙幣卡、單幣卡、環(huán)球通等適合海外消費(fèi)的信用卡產(chǎn)品。
面對琳瑯滿目的信用卡產(chǎn)品，消費(fèi)者該如何做出合適的選擇，又如何獲得最多的便利和實(shí)惠呢？下面請中國銀行北京分行予以詳細(xì)解答，希望對您的出行有所幫助。
——編者
●分清國內(nèi)外的受理范圍
由于國外消費(fèi)環(huán)境與國內(nèi)相比差異巨大，消費(fèi)者需要首先對這種差異有所了解。信用卡根據(jù)批準(zhǔn)發(fā)行的卡組織不同，可區(qū)分為中國銀聯(lián)、VISA、MasterCard等不同品牌。基于中國銀聯(lián)在國內(nèi)市場的地位和影響力，國內(nèi)受理銀聯(lián)卡的商戶范圍十分廣泛，持卡人持銀聯(lián)卡在國內(nèi)消費(fèi)可以說是暢通無阻。但在國外市場上，銀聯(lián)品牌卡的受理商戶范圍較之VISA、MasterCard等國際卡組織有所限制，消費(fèi)者持銀聯(lián)人民幣信用卡在境外消費(fèi)，在使用范圍上會受到一定制約。因此就便利的角度而言，消費(fèi)者去國外消費(fèi)可以考慮選擇VISA或MasterCard品牌的信用卡，以便享受更廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。像中國銀行發(fā)行的國航知音中銀信用卡(人民幣和美元雙賬戶)即為VISA品牌，長城環(huán)球通信用卡(人民幣和美元雙賬戶)即為MasterCard品牌，均可以滿足您的海外支付需要。
●避免貨幣兌換手續(xù)費(fèi)
信用卡國外消費(fèi)除了在受理范圍上較之國內(nèi)有所差異外，在清算渠道等方面更為復(fù)雜，并可能涉及額外的費(fèi)用收取問題，較為典型的就是貨幣兌換手續(xù)費(fèi)。如何在國外消費(fèi)時(shí)避免產(chǎn)生額外貨幣兌換手續(xù)費(fèi)，確保享受更多的實(shí)惠，也是出國人士不得不考慮的問題。
為了避免產(chǎn)生貨幣兌換手續(xù)費(fèi)，最好的辦法就是確保所持信用卡的幣種和消費(fèi)當(dāng)?shù)氐膸欧N相一致。比如，隨著近期歐元不斷貶值，很多消費(fèi)者將目光瞄準(zhǔn)了歐洲市場。消費(fèi)者前往歐洲“血拼”，如果攜帶一張美元卡，就會在消費(fèi)時(shí)不可避免地產(chǎn)生貨幣兌換手續(xù)費(fèi)，從而無形中加大了購物成本，而如果攜帶的是一張歐元卡，就不會有此類費(fèi)用發(fā)生。因此，為了讓消費(fèi)者切實(shí)享受到刷卡的實(shí)惠，中國銀行的單幣種國際卡有英鎊、歐元、港幣、美元、澳元等5個(gè)幣種供客戶選擇。
不言而喻，消費(fèi)者前往日本購物，必然要準(zhǔn)備一張日元卡了。中國銀行的招財(cái)貓信用卡是與JCB國際組織合作推出的人民幣和日元雙賬戶信用卡，深受廣大客戶信賴。
●跨國旅行可選“環(huán)球通”
如果您計(jì)劃前往不同國家和地區(qū)進(jìn)行旅游、留學(xué)或商務(wù)考察活動，將可能對信用卡的全球通用功能產(chǎn)生更多需求。
曾有一位經(jīng)常出國的朋友致信中國銀行：“我的錢包里塞滿了不同卡種的信用卡，真希望貴行推出一款實(shí)現(xiàn)全球通行的信用卡產(chǎn)品，今后無論前往哪個(gè)國家，只要刷一張卡就可以了。”為了滿足消費(fèi)者，中國銀行推出了“長城環(huán)球通信用卡”，它具有如下功能：
★全球交易 人民幣還款
借助中國銀行在海外29個(gè)國家和地區(qū)的近760家分支機(jī)構(gòu)及海外服務(wù)優(yōu)勢，長城環(huán)球通信用卡可提供全球交易人民幣結(jié)算服務(wù)。消費(fèi)者持卡在全球的任意交易都可以直接轉(zhuǎn)換成人民幣入賬。24小時(shí)匯率轉(zhuǎn)換入賬，為客戶免除匯率損失；在非美元區(qū)消費(fèi)還可以免除1.5%的貨幣兌換手續(xù)費(fèi)；每月賬單以人民幣顯示消費(fèi)明細(xì)；用人民幣還款為消費(fèi)者免除了購匯的繁瑣。
王文文在去澳大利亞留學(xué)前，其父母到中國銀行咨詢哪種信用卡在國外更方便、更經(jīng)濟(jì)。考慮到王文文在澳的生活花銷基本由父母在國內(nèi)支持，銀行向他們推薦了長城環(huán)球通信用卡。
與普通澳元國際卡相比，長城環(huán)球通信用卡省去了購匯還款的環(huán)節(jié)，王文文父母每月在國內(nèi)還相應(yīng)數(shù)額的人民幣，即可償還王文文在澳大利亞的消費(fèi)。
★存貸合一 自由定制
長城環(huán)球通信用卡融合了傳統(tǒng)儲蓄卡和信用卡的優(yōu)勢，持卡人在卡中存款既可享受存款利息，也可享受信用卡透支消費(fèi)的各種便利，包括超長免息期、循環(huán)信用、分期付款、優(yōu)惠商戶折扣、靈活積分兌換等。
●信用卡有哪些用場
中國各大銀行為客戶精心打造了滿足不同海外消費(fèi)需求的信用卡產(chǎn)品。無論是購房購車，還是餐飲娛樂，信用卡的使用已滲透到海外生活的方方面面。像中國銀行就精選了酒店、餐飲、娛樂、購物、休閑等遍布全球的優(yōu)惠商戶網(wǎng)絡(luò)，讓客戶隨處暢享專屬禮遇。例如：2012年12月31日前，持中國銀行信用卡于香港海洋公園票務(wù)部購買日間門票即可享受9折優(yōu)惠(每張卡限購4張)，于香港海洋公園內(nèi)餐廳(麥當(dāng)勞及集古村酒樓除外)用餐可享9折優(yōu)惠。
●怎樣辦理購物退稅
持信用卡在一些國家購物后，可在符合當(dāng)?shù)鼐唧w規(guī)定的條件下享受退稅，一般須符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)時(shí)間和最低金額的限制(如購物至離境必須在一定時(shí)間內(nèi)，購物的金額在一定數(shù)量以上等等)。消費(fèi)退稅包括現(xiàn)場退稅和事后退稅兩種形式，您可在購物前咨詢當(dāng)?shù)厣痰瓴⑺魅∠嚓P(guān)申請表格。建議您仔細(xì)閱讀退稅條款，并將表格與購貨發(fā)票收妥。事后退稅情況下，您需在離境前到機(jī)場海關(guān)柜臺辦理退稅，提交免稅申請表和購貨發(fā)票、核對所購商品，并辦妥其他所需手續(xù)。您可提供您的信用卡卡號，將退稅款項(xiàng)轉(zhuǎn)入信用卡賬戶。
●可享受哪些安全保障
消費(fèi)者在使用信用卡時(shí)，除了關(guān)注透支消費(fèi)功能外，越來越關(guān)注銀行在用卡安全方面可提供的專屬服務(wù)和保障。以中國銀行為例，為全方位確保客戶用卡安全，中國銀行信用卡可以為客戶提供“信息即時(shí)通”短信服務(wù)，幫助客戶及時(shí)掌握賬戶變動信息，每筆交易均會在第一時(shí)間向客戶發(fā)送通知短信；提供大額交易電話提醒服務(wù)，24小時(shí)信用卡全球交易監(jiān)測，當(dāng)發(fā)生大額交易或非正常交易時(shí)，將及時(shí)向您確認(rèn)，為您解除后顧之憂。
●在海外丟失怎么辦
發(fā)現(xiàn)信用卡丟失，須在第一時(shí)間撥打銀行客服電話進(jìn)行掛失，掛失生效后產(chǎn)生的盜刷風(fēng)險(xiǎn)，由銀行承擔(dān)責(zé)任。部分信用卡產(chǎn)品還可為客戶掛失生效前的風(fēng)險(xiǎn)提供保障，例如：中國銀行的白金信用卡客戶在掛失生效前72小時(shí)內(nèi)的盜刷交易以及掛失生效后的交易，至尊版客戶可獲得最高不超過人民幣2萬元或等值貨幣的賠償，精英版客戶可獲得最高不超過人民幣1萬元或等值貨幣的賠償。
中國銀行信用卡還可在關(guān)鍵時(shí)刻雪中送炭。孫先生今年2月到美國參加展銷會，不慎將皮包丟失，所有現(xiàn)金和銀行卡都沒有了。所幸的是，他持有一張中國銀行長城環(huán)球通信用卡，在發(fā)現(xiàn)信用卡丟失的第一時(shí)間，撥打了客服熱線(4006695566)，接線員問清情況后告訴孫先生，急等用錢可以前往就近的中國銀行網(wǎng)點(diǎn)申請緊急補(bǔ)現(xiàn)，孫先生據(jù)此渡過了難關(guān)。
●如何申辦信用卡
申辦信用卡十分方便。如果您申辦中國銀行信用卡，可以前往中國大陸地區(qū)任意一家中國銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，提交相應(yīng)身份證明、工作證明或財(cái)力證明等材料就可以了。信用卡一般免除首年年費(fèi)，當(dāng)年刷卡消費(fèi)滿5次即可免除次年年費(fèi)。
