據(jù)預(yù)測，2020年大陸60歲以上老年人口將達(dá)2.48億人，占總?cè)丝?7.2%，但目前服務(wù)老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展卻明顯滯后。如今大陸市場每年為老年人提供的產(chǎn)品與服務(wù)總價(jià)值不足4.5萬億元新臺(tái)幣(下同)，一些大城市入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需要排隊(duì)等上好幾年。
隨著人口老齡化的到來，老年人已形成了一個(gè)有其特殊需求的市場群體。老年人對(duì)商品和服務(wù)業(yè)的需求構(gòu)成、以及如何滿足這些需求，不斷引發(fā)關(guān)注。老齡產(chǎn)業(yè)的異軍突起，就像一個(gè)具有強(qiáng)大感召力的“陽關(guān)產(chǎn)業(yè)”，觸發(fā)著大陸產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次重大變革。這種變革，也為臺(tái)企掘金大陸“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”提供了無限想象空間。
大陸老齡產(chǎn)業(yè)“水已到，渠未成”
2012年11月底，一場有關(guān)大陸休閑調(diào)理食品及老齡銀發(fā)商機(jī)的論壇在臺(tái)北舉行，與會(huì)的臺(tái)灣商界人士對(duì)潛力巨大的大陸老齡產(chǎn)業(yè)表示出濃厚興趣。
其實(shí)，與旺盛的市場需求和老年人的消費(fèi)愿望相比，有接近9成的老年人對(duì)現(xiàn)有老年消費(fèi)品不甚滿意，超過7成的老年人難以買到稱心合適的產(chǎn)品或服務(wù)。
在各大城市街頭，童裝店、時(shí)尚店比比皆是，可專門的老年人生活用品商店卻“一店難覓”。在一些超市商場，即便有少部分老年用品專柜，也基本以按摩器、輪椅為主，不但品種單一，價(jià)格也不便宜。大陸目前的老齡產(chǎn)業(yè)尚處于“水已到，渠未成”的狀況。
在天津紅橋區(qū)洪湖北路的一家裁縫店內(nèi)，不時(shí)有老年顧客前來取衣、定做。裁縫馬師傅介紹說，多年來店里的顧客八成是老年人。“目前很少有服裝企業(yè)將老年人服裝列為生產(chǎn)重點(diǎn)，老人在商場買不到合適的衣服就只能來定做了。”
再以老年家用醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式為例，目前家用治療儀、家用檢測器械、家庭保健器械等，其經(jīng)銷渠道一直還是以藥店、商場兼營模式為主，根本無法滿足因社會(huì)進(jìn)步和老年人消費(fèi)特點(diǎn)轉(zhuǎn)變而帶來的需求。
上述種種弊端，為老年市場的發(fā)展提供無限空間和潛力，為企業(yè)開發(fā)老年人市場提供絕佳機(jī)遇。老年服裝、食品、生活用品、老人公寓、老年休閑旅游等產(chǎn)業(yè)都具有巨大的發(fā)展前途，也是投資的著力點(diǎn)。
大陸正朝著老齡化社會(huì)發(fā)展，銀發(fā)市場的消費(fèi)需求是無限增長的。有人說“白銀時(shí)代”到來了，抓住銀發(fā)市場其實(shí)就是抓住了大把的商機(jī)，尤其是在現(xiàn)今銀發(fā)市場尚有大量空白點(diǎn)的時(shí)候，準(zhǔn)確定位適時(shí)出擊，定能掘到金，成為銀發(fā)市場的最大獲利者。
一條巨大的經(jīng)濟(jì)鏈
目前，兩岸都面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，服務(wù)業(yè)是兩岸未來產(chǎn)業(yè)合作的重點(diǎn)方向，在大陸跑步進(jìn)入老齡化社會(huì)的今天，投資老齡產(chǎn)業(yè)商機(jī)無限。相對(duì)于大陸來說，臺(tái)灣老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著成熟的經(jīng)營及管理經(jīng)驗(yàn)。在大陸加速發(fā)展服務(wù)業(yè)的過程中，面對(duì)前景如此廣闊的“銀色商機(jī)”，臺(tái)商發(fā)揮自身優(yōu)勢、利用自己的專長進(jìn)駐大陸老齡產(chǎn)業(yè)市場，搶占“銀色商機(jī)”有著明顯的競爭優(yōu)勢。
老年人從物質(zhì)到精神消費(fèi)的需求構(gòu)成了一個(gè)巨大市場，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”可謂是一條巨大的經(jīng)濟(jì)鏈。而且作為新興產(chǎn)業(yè)，老齡產(chǎn)業(yè)涉及的領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)寬。據(jù)中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的劃分，老齡產(chǎn)業(yè)涵蓋了從養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、老年衛(wèi)生保健業(yè)、老年日常生活用品業(yè)，到老年文化娛樂業(yè)、老年金融保險(xiǎn)業(yè)、老年教育產(chǎn)業(yè)等十個(gè)門類。
未來的老年人(現(xiàn)在40、50多歲的人)是一股不斷增長的經(jīng)濟(jì)力量，在經(jīng)濟(jì)上將比現(xiàn)在的老年人更為寬裕。消費(fèi)觀念上，未來老年人也將更加自主，消費(fèi)欲望和能力更強(qiáng)，他們的重點(diǎn)正在逐漸從“低價(jià)”向“物有所值”的方向發(fā)展。據(jù)上海銀視網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)有限公司，在上海對(duì)老年人家庭親屬和老年人的購物欲望、需求的一份調(diào)查顯示，12%的人認(rèn)為價(jià)格不是問題，關(guān)鍵是商品要真正適合老年人使用。
臺(tái)灣老齡產(chǎn)業(yè)相較大陸起步較早，有著成熟的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)及完善的業(yè)務(wù)運(yùn)營模式。在大陸老齡產(chǎn)業(yè)尚處于初步發(fā)展階段的同時(shí)，臺(tái)灣已擁有先進(jìn)的服務(wù)技術(shù)，如臺(tái)灣正在推行的小區(qū)化養(yǎng)老，即將養(yǎng)老院建在住家附近的小區(qū)，子女下班后看望父母就很方便，也不會(huì)讓父母有一種被“遺棄”的感覺，這樣既可以讓子女安心工作，又可讓父母幸福的安享晚年，這種成功的“養(yǎng)老”經(jīng)營模式就很值得大陸所借鑒。
其次，健康照護(hù)產(chǎn)業(yè)也是目前島內(nèi)積極推到的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一，且擁有非常成熟的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢，目前兩岸已有在遠(yuǎn)距離醫(yī)療照護(hù)產(chǎn)業(yè)方面的合作設(shè)想，透過“遠(yuǎn)距照護(hù)聯(lián)盟”等平臺(tái)，聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)界、醫(yī)療照護(hù)機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)，促進(jìn)相關(guān)業(yè)者的交流合作，并且大陸擁有可觀的市場和相對(duì)廉價(jià)的人力資源，兩岸遠(yuǎn)距離照護(hù)產(chǎn)業(yè)合作應(yīng)該是非常值得期待的。
適時(shí)出擊，分切蛋糕
到2020年，大陸老年人的儲(chǔ)蓄金額可能會(huì)達(dá)到9.45萬億元人民幣。據(jù)中國老齡科學(xué)研究中心介紹，大陸城市老人中42.8%的人擁有存款，每位老年人的離退休金、再就業(yè)收入、親友的資助，更是數(shù)千億元，面對(duì)如此巨大的市場前景，臺(tái)資企業(yè)如想在大陸拓展領(lǐng)域可謂“正當(dāng)其時(shí)”。為防止貿(mào)然入市，有意向的臺(tái)企應(yīng)充分了解大陸市場，掌握相關(guān)政策及投資導(dǎo)向，充分做好前期調(diào)研。
臺(tái)灣的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相對(duì)于大陸起步較早，一些觀念較為先進(jìn)。但是如果將臺(tái)灣整套產(chǎn)業(yè)模式“復(fù)制”到大陸，會(huì)不會(huì)被大陸的老年人所接受？大陸民眾的養(yǎng)老觀念是怎樣的？臺(tái)灣發(fā)展成熟的老齡產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)是否同樣適用于大陸老齡市場？兩岸在文化、生活及社會(huì)環(huán)境中存在差異，在臺(tái)灣已經(jīng)有先進(jìn)的信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用到老年人的照護(hù)中，而大陸市場是否也同樣能夠接受這種“先進(jìn)服務(wù)”？這些問題兩岸都有差異。
其次，還要充分了解和把握大陸老年消費(fèi)市場的特點(diǎn)。目前，大陸老齡產(chǎn)業(yè)還處在初步發(fā)展階段，大陸的老年人喜歡從事的休閑活動(dòng)是什么？他們的餐飲嗜好如何？只有探索一條適合大陸老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律之路，臺(tái)企“搶灘”才不會(huì)嗆水。
臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》大陸新聞中心財(cái)經(jīng)組召集人林則宏建議，臺(tái)商在提供老齡產(chǎn)業(yè)服務(wù)的時(shí)候需要考慮文化、生活、社會(huì)環(huán)境上的差異，此外還有法規(guī)的問題，比如大陸對(duì)臺(tái)商經(jīng)營大陸?zhàn)B老機(jī)構(gòu)有無詳盡的政策法規(guī)等。
目前兩岸交流形勢趨好，臺(tái)企“登陸”投資“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”，既能帶給更加科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)，也能促進(jìn)大陸老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展走向成熟化、規(guī)規(guī)范化。(文/陳靜)
專家點(diǎn)評(píng)：社科院臺(tái)研所經(jīng)濟(jì)研究室主任 朱磊
大陸社會(huì)未富先老，相應(yīng)的政策和社會(huì)價(jià)值觀還沒有形成，創(chuàng)造各類針對(duì)老年人、發(fā)揮他們社會(huì)價(jià)值的服務(wù)市場，是未來很有潛力的剛需市場。從發(fā)展速度來看，這也是未來發(fā)展最快的市場之一，有人就評(píng)估到2020年，大陸中老年人的市場規(guī)模會(huì)達(dá)到近10萬億新臺(tái)幣。
“十二五”明確提出，將養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋，推動(dòng)人人享有最基本的經(jīng)濟(jì)保障、醫(yī)療保障和養(yǎng)老服務(wù)，要?jiǎng)訂T全社會(huì)的力量來參與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，所以，大陸的老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景大好。兩岸在老齡產(chǎn)業(yè)合作上有很大的空間，包括保健產(chǎn)業(yè)，每年都以15%到30%的速度增長，這種高增長速度在其他產(chǎn)業(yè)都很罕見。如果兩岸能夠抓住發(fā)展勢頭，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)上的合作前景是很看好的。
