郝龍斌中歐商學(xué)院演講:市長就像CEO

時間:2013-07-05 13:26   來源:東南網(wǎng)

  據(jù)臺灣媒體報道,臺北市長郝龍斌昨天在上海對中歐國際工商學(xué)院師生演講時表示,做市長就跟做企業(yè)執(zhí)行長(CEO)一樣,如果顧客不滿意,四年后就會用選票告訴你,換個CEO。

  郝龍斌對中歐工商學(xué)院的300多名師生發(fā)表“城市治理─政府與企業(yè)的合作、競爭和挑戰(zhàn)”專題演講,他指出,政府有時不計成本,比企業(yè)做得更好,為的是服務(wù)市民。

  例如,臺北市推出光纖到府的服務(wù),造成很多業(yè)者壓力,推出不久,“中華電信”馬上降價,否則無法生存,未來光纖業(yè)者也會降價,這樣對大多數(shù)市民和消費者,更為有利。

  郝龍斌表示,臺灣是一個高度民主發(fā)展地方,尤其是市長都是民選的,客戶滿意度決定能不能繼續(xù)執(zhí)政,消費者不滿意的話絕對會用選票告訴你,應(yīng)該換一個CEO了。

  稍早前,郝龍斌在出席“2013上海臺北城市論壇”上也指出,只有“以民為尊”、公務(wù)員把民眾當(dāng)成自己的家人,才能建設(shè)一個舒適宜居的城市。

  他對著臺下多名上海市政府官員表示,臺北市的區(qū)政中心,過去是很高的柜臺,民眾要站著辦事,十多年前,柜臺主動下降,并放座位,民眾坐在公務(wù)員對面,且先奉茶再辦公事。后來市府成立單一窗口,讓民眾不必東跑西跑,到任一窗口可以很快解決問題。

  郝龍斌并與上海市長楊雄代表臺北、上海兩個城市,簽署市民服務(wù)熱線、圖書館和區(qū)政交流等四項合作備忘錄,將在相關(guān)領(lǐng)域加強合作交流。

編輯:郜利敏

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