兩岸攜手合作 “光明天使呼叫中心”成立

　　中國紅十字基金會及其所屬光明天使基金日前召開發(fā)布會，宣布海峽兩岸攜手推動盲人事業(yè)的合作項目“光明天使呼叫中心(盲人熱線)”在北京成立。該項目是以“創(chuàng)新盲人就業(yè)方式”為目的，力圖通過為盲人提供更多的專業(yè)培訓，幫助他們自立自強、走入職場，改善生活，貢獻社會。

　　“光明天使呼叫中心”是一個具有創(chuàng)新意義的盲人規(guī)范化和專業(yè)化的服務平臺，該平臺完全是由經過系統(tǒng)培訓的盲人提供電話咨詢服務、廣泛應用于心理關懷、營銷服務及售后服務等眾多行業(yè)和領域的服務。中心的硬件設備來自于臺灣中華電信、華碩電腦和華碩文教基金會共同捐贈，并由臺灣淡江大學研究發(fā)展處的工程師安裝調試成功。日前，已有15位盲人接線員通過了對該服務系統(tǒng)的培訓，而對盲人在3G業(yè)務和心理咨詢方面的培訓課程與考核正在進行之中，上述培訓對盲人完全免費。(記者 李白)

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