電信運(yùn)營(yíng)商人士稱，設(shè)置卡面有效期，是為了避免運(yùn)營(yíng)商資源被浪費(fèi)
被指“霸王條款”的話費(fèi)余額有效期限制將被終結(jié)。繼移動(dòng)“松綁”后，聯(lián)通和電信昨日相繼宣布，分別從5月1日起和6月1日前，對(duì)新老用戶推出取消預(yù)存話費(fèi)有效期限制的方案。此外，三家電信運(yùn)營(yíng)商均表示，充值卡卡面有效期將延至5年。
話費(fèi)余額不再“滾雪球”
手機(jī)話費(fèi)有效期包含兩種：一是充值卡卡面上標(biāo)注的有效期，一般為兩年，用戶必須在有效期內(nèi)把話費(fèi)充到手機(jī)上；另一個(gè)是“預(yù)存話費(fèi)有效期”，是指話費(fèi)存入賬戶后，用戶必須在期限內(nèi)<a target="_blank"><font color="#0000FF">消費(fèi)</font></a>完，否則進(jìn)入“保留期”，被視為欠費(fèi)。
此前，運(yùn)營(yíng)商都設(shè)置了余額有效期，預(yù)存話費(fèi)到期后，余額須再次充值才能激活使用，使得賬戶“滾雪球”般擴(kuò)大。
去年12月中旬，北京等21城市消協(xié)對(duì)此集體公開(kāi)批評(píng)。移動(dòng)曾回應(yīng)，設(shè)置余額有效期，是為了避免號(hào)碼資源被客戶閑置、甚至被囤積倒賣而造成資源短缺和浪費(fèi)。
此后，工信部也對(duì)此做出要求。目前，移動(dòng)已取消話費(fèi)有效期產(chǎn)品，電信和聯(lián)通也將陸續(xù)取消。
設(shè)置卡面有效期是避免“浪費(fèi)資源”
充值卡卡面有效期逾期將被視為棄卡也被人詬病。對(duì)此，移動(dòng)和電信已先后公布延長(zhǎng)卡面有效期至5年。聯(lián)通方面雖未官方宣布，但私下透露，5月1日起也將延長(zhǎng)至5年。
近日，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)董青表示，最近電信企業(yè)都做出了承諾，今年將不在手機(jī)充值卡上設(shè)有效期。
對(duì)此消息，三大運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)公司和北京分公司均表示，尚未聽(tīng)說(shuō)公司任何層面有此承諾。截至發(fā)稿時(shí)，記者未聯(lián)系到工信部和北京市消協(xié)獲得回應(yīng)。
有運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人透露，取消卡面有效期并不合適。每張充值卡的賬號(hào)密碼都要占用數(shù)據(jù)資源，若用戶永遠(yuǎn)不使用，系統(tǒng)將一直維護(hù)，浪費(fèi)運(yùn)營(yíng)商的成本。
■ 延展
卡上有錢就不停機(jī)？NO
取消話費(fèi)余額有效期，是否意味著卡上有錢，就能永久保號(hào)？
三家運(yùn)營(yíng)商表示，這根本辦不到。雖然取消話費(fèi)有效期，但賬戶余額必須夠扣每月最低消費(fèi)額度。據(jù)記者了解，目前三大運(yùn)營(yíng)商幾乎所有套餐都設(shè)有最低消費(fèi)門檻。
有運(yùn)營(yíng)商人士稱，運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買號(hào)段資源和管理號(hào)碼都需成本。
從世界范圍來(lái)看，收取電信網(wǎng)號(hào)碼資源占用費(fèi)是國(guó)際通行做法。（趙謹(jǐn)）
