“價(jià)值4000元的4天港澳雙人游，僅售2元。”近期，類似的超低價(jià)旅游券頻頻出現(xiàn)在網(wǎng)上，看起來確實(shí)讓人心動(dòng)。不過，便宜真的這么好撿嗎？本報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種低價(jià)的港澳旅游券不過是一種變相的零負(fù)費(fèi)旅游團(tuán)，消費(fèi)者到達(dá)當(dāng)?shù)睾缶蜁?huì)被強(qiáng)制扎店狠宰。
記者近日在一些購物網(wǎng)站看到，不少商家出售一種低價(jià)旅游券，價(jià)格之低廉令人不敢置信：“4天5夜港澳雙人游僅售2元，5天6夜的泰國雙人游……”。以2元的港澳雙人游為例，商家表示，除了北京至深圳的路費(fèi)和110元的司機(jī)小費(fèi)自理外，全程包住宿、吃飯、豪華大巴，行程內(nèi)所有景點(diǎn)門票，保險(xiǎn)都由旅行社出，而去的景點(diǎn)也包括海洋公園、淺水灣、香港會(huì)議展覽中心、太平山、黃大仙廟、維多利亞港等景點(diǎn)。
旅游券看起來非常誘人，即使算上自己到深圳的路費(fèi)，也比自由行便宜不少。但仔細(xì)推敲起來，卻發(fā)現(xiàn)問題不少，比如這個(gè)優(yōu)惠券并不針對(duì)20歲以下和55歲以上的游客。商家解釋為少年和老年人參團(tuán)不方便管理，但記者了解到的實(shí)際情況是這兩個(gè)年齡段的游客一般不會(huì)為扎店花錢，因此也被商家排斥，這和以前的零負(fù)團(tuán)費(fèi)的手段如出一轍。
在國家旅游局近日的一起投訴中，游客王女士就是上了“天上掉餡餅”的當(dāng)。王女士看到網(wǎng)上400多條成交記錄，就毫不猶豫地花2元錢買了一張去港澳的旅游券。旅游團(tuán)同行的人都是以旅游券的方式參團(tuán)，有的是商場、公司促銷發(fā)放的，有的是辦健身卡送的。四天行程下來，王女士被導(dǎo)游帶著天天在購物店轉(zhuǎn)，最終買了2萬多元的鉆石、手表，回來經(jīng)鑒定都是假貨。想要投訴，一查詢才知，旅游券上的“XX旅行社”和聯(lián)系電話都是假的。因?yàn)槭莾?yōu)惠券，導(dǎo)游明確表示不會(huì)簽訂旅游合同。
記者看到，網(wǎng)上除了有旅行社發(fā)的低價(jià)優(yōu)惠券，還有香港旅業(yè)所發(fā)的優(yōu)惠券，但記者致電香港旅發(fā)局獲悉，香港沒有“港澳旅游發(fā)展局”和“港澳旅游促進(jìn)會(huì)”組織，上述組織的旅游券也非常可疑。另外，很多低價(jià)旅游券商聲稱香港旅游政府部門補(bǔ)貼旅行社才會(huì)如此優(yōu)惠，該說法也是虛假的。
對(duì)此，國家旅游局也發(fā)出警示稱，此類旅游券方式經(jīng)營是惡性價(jià)格競爭，是旅游行政管理部門嚴(yán)厲打擊的違法違規(guī)行為。旅行社以互聯(lián)網(wǎng)形式經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，其網(wǎng)站首頁應(yīng)當(dāng)載明旅行社的名稱、法定代表人、許可證編號(hào)和業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。旅游者在網(wǎng)上購買旅游產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)留意相關(guān)信息并核實(shí)。
另外，旅游監(jiān)管機(jī)構(gòu)提醒，旅游者購買的所有旅游產(chǎn)品，包括通過網(wǎng)絡(luò)購買旅游產(chǎn)品，要與旅行社簽訂旅游合同，約定住宿、車輛、餐食等標(biāo)準(zhǔn)，寫明由旅行社安排的購物次數(shù)、購物場所名稱、每次最長停留時(shí)間以及需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格。旅游者在購物時(shí)，應(yīng)要求商家開具發(fā)票，標(biāo)明購買商品名稱、數(shù)量、單價(jià)，并加蓋商家發(fā)票專用章或財(cái)務(wù)章，旅游者收到發(fā)票后要仔細(xì)核實(shí)清楚并妥善保存。
“零負(fù)團(tuán)費(fèi)以變相方式重來，消費(fèi)者切莫貪一時(shí)便宜，吃了大虧。”旅游業(yè)內(nèi)人士表示，經(jīng)過這么多教訓(xùn)后，消費(fèi)者應(yīng)該更加謹(jǐn)慎，參加旅游活動(dòng)時(shí)首先應(yīng)考察的不是價(jià)格，而是旅游團(tuán)的質(zhì)量。（本報(bào)記者 傅洋）
