昨日，淘寶網(wǎng)再次修改搜索功能，正式對(duì)網(wǎng)站中“人氣排序”位置進(jìn)行調(diào)整。
對(duì)此次調(diào)整，淘寶方面解釋為，此前人氣部分流量展現(xiàn)和點(diǎn)擊太過集中，調(diào)整后希望讓更多優(yōu)質(zhì)的大中小賣家的寶貝都有展現(xiàn)機(jī)會(huì)。
“這無疑會(huì)加重我們的維護(hù)成本。”經(jīng)營(yíng)衛(wèi)浴生意一年多的淘寶賣家小丁表示，淘寶通過修改人氣排名的方式，把人氣排名的權(quán)重降下來，也就是說以后爆款(指在商品銷售中，供不應(yīng)求，銷售量很高的商品)的作用沒那么大了。
淘寶網(wǎng)上有數(shù)百萬賣家，在線商品數(shù)達(dá)到4億種。通過搜索引擎尋找商品，成為消費(fèi)者購(gòu)買的主要途徑。對(duì)此，搜索的重要性不言而喻。
此前，一些深諳淘寶“流量之道”的賣家通過重復(fù)鋪貨、炒作信用的方式獲得了較高的人氣，為了杜絕作弊行為，淘寶網(wǎng)幾次調(diào)整搜索功能。2010年，因?yàn)檎{(diào)整“賣家服務(wù)質(zhì)量”在搜索排位中的權(quán)重，杭州的淘寶網(wǎng)總部陸續(xù)遭部分賣家“圍攻”，有聲音稱改變規(guī)則是為“逼迫”賣家投放廣告，為下一步搞競(jìng)價(jià)排名做鋪墊。
“這一次也是不顧大家反對(duì)就實(shí)施了。”小丁告訴記者，隨著淘寶規(guī)則的不斷變化，各個(gè)產(chǎn)品的廣告費(fèi)用都在激增。“剛剛參加完8月9日淘寶聚劃算的廣告競(jìng)價(jià)，一個(gè)明顯的感覺就是價(jià)格升得太快。一個(gè)衛(wèi)浴用品類別的位置競(jìng)拍價(jià)竟然超過3萬元，最高到10萬元。”他告訴記者，過去不需要任何費(fèi)用的“聚劃算”從今年6月底開始，上架流程變更為報(bào)名、審核、競(jìng)拍排期。“這也是我們?yōu)槭裁磳?duì)修改規(guī)則反應(yīng)那么大的原因。”
“聚劃算之前還算是比較便宜的通道，以前很多人上聚劃算是為了爆款，通過爆款吸引更多的流量。”另有淘寶賣家如此表示。
對(duì)此，淘寶方面稱，改變?yōu)楦?jìng)價(jià)模式是為了打破原來“受控”于小二的排隊(duì)機(jī)制，避免腐敗，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)公開化。
淘寶方面此前公開表示，聚劃算的產(chǎn)品形態(tài)與其并未能及時(shí)更新的規(guī)則形成了資源洼地和尋租空間，因?yàn)楫a(chǎn)品內(nèi)容“做了手腳也未必看得出，沒有做手腳的也可能被誤會(huì)”。所以才對(duì)其商品上架流程做修改。
“我們疑惑的是，為什么這兩年才開始頻繁改動(dòng)，一般中小賣家已經(jīng)對(duì)維護(hù)費(fèi)用感到麻木了。”維護(hù)成本的很大一塊是廣告費(fèi)用，小丁向記者透露，2011年淘寶網(wǎng)大客戶廣告價(jià)位為150萬元、300萬元和500萬元三檔，到2011年就從500萬元直接升至800萬元，今年價(jià)格更是翻番。
蝶戀女裝CEO崔萬志也表示，去年公司營(yíng)業(yè)額大概是6000萬元，投入的廣告費(fèi)就有700萬元，今年我們沒怎么賺錢，甚至虧本。
據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，淘寶2009年的廣告收入為15億元，而在2011年已經(jīng)達(dá)到87.9億元。
“低迷的利潤(rùn)、高額的推廣費(fèi)用、飄渺的宣傳效果，讓商家銷售成本越來越高，營(yíng)銷效果越來越差、庫(kù)存壓力越來越大。”小丁表示，一場(chǎng)聚劃算銷售額15萬元，廣告費(fèi)5萬元，最后商家賺取的只有庫(kù)存。
“一單生意，賺的錢給了平臺(tái)，賣剩的貨囤積在倉(cāng)庫(kù)，囤一天就占一天的地方。”現(xiàn)在，小丁希望能夠在線下找到一些實(shí)體店，幫助他消化線上的庫(kù)存，他看中了一些二三線城市，“像佛山這樣的地方，我們也在尋找合作伙伴，在一二線開店我們不具有品牌優(yōu)勢(shì)，低線市場(chǎng)可能是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。”小丁說。
韓都衣舍CEO趙迎光告訴記者，公司去年的銷售額還不錯(cuò)，但今年目前為止已下滑了一半多。
派代網(wǎng)CEO邢孔育對(duì)記者表示，對(duì)于像淘寶這樣的平臺(tái)，它想有一個(gè)更大的未來，想要再上一個(gè)臺(tái)階就得犧牲短期的利益。
