中國臺(tái)灣網(wǎng)3月3日徐州消息　徐州市臺(tái)辦圍繞對(duì)臺(tái)交流合作“四個(gè)新高地”建設(shè)，大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，在組團(tuán)赴臺(tái)、臺(tái)商服務(wù)與維權(quán)等工作中做到零障礙。

　　首先，零障礙組織、指導(dǎo)各地、各部門赴臺(tái)招商、交流。精心指導(dǎo)各縣（市）區(qū)和各部門赴臺(tái)招商、交流團(tuán)組制定周密的參訪日程，充分發(fā)揮各地比較優(yōu)勢，積極促成符合產(chǎn)業(yè)主攻方向的項(xiàng)目與臺(tái)灣對(duì)接，使赴臺(tái)招商和交流確實(shí)取得務(wù)實(shí)成效。

　　同時(shí)做好赴臺(tái)申報(bào)服務(wù)工作，規(guī)范赴臺(tái)交流程序，理順各方關(guān)系，提高辦事效率。積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)，建立健全報(bào)批制度、行前教育制度、歸后總結(jié)制度等。及時(shí)提供赴臺(tái)資訊，為赴臺(tái)交流開通一條簡便、快捷、高效的渠道，為赴臺(tái)考察、交流提供零障礙優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，市臺(tái)辦還根據(jù)各地、各部門的需要，在為其赴臺(tái)資密集地區(qū)招商、邀請(qǐng)臺(tái)商來徐考察等方面提供零障礙服務(wù)。

　　其次，零障礙做好臺(tái)商服務(wù)與維權(quán)。堅(jiān)持走訪臺(tái)商和召開座談會(huì)制度，掌握臺(tái)商之所需，把握臺(tái)商之所求，有針對(duì)性地為他們提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。千方百計(jì)做好為臺(tái)胞臺(tái)商臺(tái)屬排憂解難的工作，為其創(chuàng)造一個(gè)良好的生活、工作環(huán)境。凡臺(tái)商來徐州投資，積極主動(dòng)地上門服務(wù)，提供有關(guān)的資訊，協(xié)助辦理好有關(guān)的手續(xù)。

　　建立了項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)臺(tái)資項(xiàng)目從引進(jìn)、落地、審批、開工建設(shè)全過程實(shí)行“一條龍”服務(wù)；對(duì)重大臺(tái)資項(xiàng)目特事特辦，及時(shí)協(xié)調(diào)解決重大項(xiàng)目在土地、規(guī)劃、建設(shè)等各方面的實(shí)際問題，使其發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，達(dá)到“引進(jìn)一個(gè)、成功一個(gè)，增資一個(gè)、帶進(jìn)多個(gè)”的連鎖效果。堅(jiān)持做好依法維護(hù)臺(tái)胞臺(tái)商臺(tái)屬合法權(quán)益的工作，強(qiáng)化“涉臺(tái)工作無小事”意識(shí)，出現(xiàn)糾紛后，根據(jù)“適當(dāng)照顧、個(gè)案處理”的原則，及時(shí)化解投資糾紛和矛盾，協(xié)調(diào)解決臺(tái)商和臺(tái)企重大投訴案件，營造“親商、安商、扶商、富商”的濃厚氛圍。（中國臺(tái)灣網(wǎng)徐州市臺(tái)辦通訊員 徐利宏）