臺(tái)北市文山區(qū)忠順里里長(zhǎng)曾寧旖與玉林東路社區(qū)老人交談。（圖片來源：四川省臺(tái)辦）

　　中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)6月20日成都消息　6月17日至6月24日，來自臺(tái)北、臺(tái)南、屏東、云林、南投等多個(gè)縣市的“臺(tái)灣里鄰長(zhǎng)參訪團(tuán)”一行65人赴四川參訪，此次是第一個(gè)臺(tái)灣里鄰長(zhǎng)參訪團(tuán)到四川交流。除參觀成都市規(guī)劃館、綿陽市新農(nóng)村建設(shè)、北川災(zāi)后重建成就外，還特別來到成都玉林東路社區(qū)，與成都社區(qū)探討城市社區(qū)發(fā)展情況，分享社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

　　看到玉林東路社區(qū)寬敞、明亮、舒適的群眾辦證環(huán)境和社區(qū)廣場(chǎng)上居民們休閑自在的祥和畫面，臺(tái)灣里鄰長(zhǎng)們意興盎然。“成都社區(qū)的服務(wù)空間大、硬件好，令我們很羨慕。”臺(tái)北市文山區(qū)忠順里里長(zhǎng)曾寧旖說。據(jù)了解，在臺(tái)灣“里”相當(dāng)于大陸城市的街道，“鄰”相當(dāng)于大陸的居民委員會(huì)，“里鄰”是最基層的單位，是民眾的“直接服務(wù)者”。如何培養(yǎng)更多的社區(qū)志愿工作者提供社區(qū)老人照顧、兒童服務(wù)、居民保健等服務(wù)，體現(xiàn)社區(qū)人文關(guān)懷，成為川臺(tái)兩地社區(qū)同仁為座談、交流的重點(diǎn)。

　　玉林東路社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任楊金惠介紹了該社區(qū)開展全民健身、“玉林夜話”活動(dòng)（陪老人聊天）、兒童替代照顧以及社區(qū)與企業(yè)互動(dòng)等志愿服務(wù)的成效和經(jīng)驗(yàn)。在楊金惠看來，社區(qū)志愿服務(wù)還存在一些困惑，比如志愿服務(wù)如何更好地與志愿者個(gè)人發(fā)展相結(jié)合，如何提高志愿者服務(wù)能力等，希望向臺(tái)灣同仁討教。

　　曾寧旖表示，臺(tái)灣社區(qū)“志工”（即志愿者）從事志愿服務(wù)前，會(huì)先接受有針對(duì)性的培訓(xùn)，社區(qū)可利用的“老人中心”等機(jī)構(gòu)資源很多，通過這些機(jī)構(gòu)培訓(xùn)后的志工，服務(wù)技能以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)會(huì)明顯增強(qiáng)。“雖然沒有工資，但志工在服務(wù)經(jīng)歷中能獲得較多的‘無形收獲’，利于個(gè)人發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，因此他們熱愛并把志愿服務(wù)堅(jiān)持做下去。”曾寧旖說。

　　社區(qū)服務(wù)最重要的是人情味。臺(tái)南市北區(qū)華興里里長(zhǎng)謝昌城表示，臺(tái)灣社區(qū)的治安、醫(yī)療、美化等管理都?xì)w在地的居民自行完成，居民之間互相幫助照顧，為社區(qū)服務(wù)，且包括里長(zhǎng)在內(nèi)的所有社區(qū)服務(wù)者都是志工，類似于志愿者。玉林東路社區(qū)干部也與臺(tái)灣同仁分享了社區(qū)干部和志愿者帶領(lǐng)老人到重慶尋親的故事。

　　在川期間，參訪團(tuán)還將游覽世界自然文化遺產(chǎn)九寨溝、都江堰水利工程以及成都民俗文化特色街道寬窄巷子、錦里等。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)、四川省臺(tái)辦聯(lián)合報(bào)道）