中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)12月5日閔行區(qū)消息　針對(duì)臺(tái)資企業(yè)勞資糾紛時(shí)有發(fā)生的情況，上海閔行區(qū)人保部門堅(jiān)持主動(dòng)沉下去，積極采取措施，及時(shí)處理，妥善化解，確保當(dāng)事人的合法權(quán)益。今年來，涉臺(tái)勞資矛盾案件監(jiān)察60余起，仲裁案件300余件，調(diào)解70余件，結(jié)案數(shù)達(dá)97%。區(qū)人保部門建立了涉臺(tái)勞資矛盾案件責(zé)任制，重點(diǎn)企業(yè)走訪制，聯(lián)動(dòng)協(xié)作預(yù)警制，使涉臺(tái)勞資矛盾由事后調(diào)處向前端預(yù)防，被動(dòng)處置向主動(dòng)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)定期分析涉臺(tái)勞資矛盾的形勢(shì)，及時(shí)提出對(duì)策措施，并對(duì)一些未發(fā)生但存在隱患的勞資糾紛進(jìn)行了預(yù)警。做到：一是及時(shí)向區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)上報(bào)勞資矛盾信息，以引起領(lǐng)導(dǎo)部門的重視；二是更好地履行職責(zé)，發(fā)揮網(wǎng)格信息排摸機(jī)制作用；三是重視預(yù)警，提前采集信息，有效地化解勞資矛盾，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益；四是堅(jiān)持做到“事前預(yù)防，事中處理，事后追蹤”。區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院定期組織培訓(xùn)，由領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)仲裁申請(qǐng)書代收、遠(yuǎn)程立案、仲裁調(diào)解書置換等業(yè)務(wù)進(jìn)行專題輔導(dǎo)，并對(duì)相關(guān)案例處置進(jìn)行分析，制定規(guī)范化操作流程。在受理涉臺(tái)勞資矛盾案件時(shí)各街鎮(zhèn)代收窗口和基層調(diào)解員堅(jiān)持做到：一是建立專職仲裁員與街鎮(zhèn)“一對(duì)一”對(duì)接機(jī)制，實(shí)現(xiàn)調(diào)裁無縫銜接；二是建立調(diào)裁微信平臺(tái)，促進(jìn)調(diào)裁業(yè)務(wù)對(duì)接互動(dòng)；三是建立定期培訓(xùn)機(jī)制，提升基層調(diào)解、代收與仲裁對(duì)接的實(shí)效性。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)、上海市閔行區(qū)臺(tái)辦聯(lián)合報(bào)道)