中國臺灣網12月8日蘭山區消息　今年以來，為進一步提高服務水平、提升工作效能，山東臨沂蘭山區臺辦以活動促工作，積極推行“三心”（熱心、耐心、誠心）、“三聲”（來有迎聲、問有答聲、走有送聲）、“四個一”（一顆真心、一腔熱情、一張笑臉、一句問候），從細節處入手，進一步規范服務行為，誠心誠意為臺商臺屬臺胞服務，讓他們滿意。（中國臺灣網蘭山區臺辦通訊員 張錄婷）