山東臨沂市蘭山區臺辦扎實做好對臺服務工作

　　中國臺灣網12月31日蘭山區消息　今年以來，山東臨沂蘭山區臺辦按照區委、區政府工作部署及上級臺辦具體業務工作要求，為臺商、臺屬、臺胞提供優質服務，認真做好各項工作。

　　一是做好服務臺商企業工作。區臺辦深入到臺商企業中開展“臺資企業走訪季”活動，了解臺商企業在項目建設和生產經營過程中存在的困難和問題，提出解決困難和問題的意見和建議，協調有關部門、有關鎮街予以解決，同時對需要區級層面協調解決的問題報告區政府。對于有意向到蘭山區投資進行考察的臺商、臺胞，區臺辦做到熱情接待、詳細向他們介紹蘭山區區位優勢和政策優勢。

　　二是做好服務臺屬、臺胞工作。了解臺胞、臺屬存在的具體困難和問題、盡力予以幫助解決。首先在尊重事實的前提下，按照相關規定出具有關證明；其次是對于涉及其他部門的事情，做好溝通協調，給予臺屬、臺胞滿意的答復。

　　三是做好涉臺事務工作。區臺辦對于有關赴臺事宜的來電來訪咨詢，做到準確正確回答。對一些來電來訪對象提出的新問題，立即請示上級臺辦并及時予以答復。（中國臺灣網蘭山區臺辦通訊員 張錄婷）