中國臺灣網(wǎng)8月25日訊 一灣淺淺海峽,隔不斷血脈情深;一次暖心相助,詮釋“兩岸一家”。近日,管城區(qū)臺辦以高效務(wù)實的服務(wù),成功幫助臺胞張女士子女順利從臺灣轉(zhuǎn)至轄區(qū)就讀,在初秋開學(xué)季寫下了動人一頁。
臺胞張女士因需返豫照顧雙親,決定自臺灣遷居至鄭州市管城回族區(qū)。安家伊始,百事待理,尤其孩子的就學(xué)問題成了她心頭大事——其子女原在臺灣讀六年級,升初中七年級在即,卻因不熟悉大陸學(xué)籍政策、轉(zhuǎn)學(xué)流程而一籌莫展。
得知這一情況后,管城區(qū)臺辦主動靠前、迅速響應(yīng),工作人員第一時間與張女士細致溝通,耐心解讀義務(wù)教育階段轉(zhuǎn)學(xué)政策,逐一說明所需材料,像家人一樣為她梳理流程、安撫焦慮。區(qū)臺辦積極聯(lián)動區(qū)教育局和相關(guān)學(xué)校,就學(xué)籍轉(zhuǎn)接、課程銜接等環(huán)節(jié)反復(fù)溝通、貼心協(xié)調(diào),全程跟進。
僅數(shù)日時間,轉(zhuǎn)學(xué)事宜便圓滿解決。孩子不僅順利入學(xué),更依就近原則進入心儀的校園。張女士心中暖流涌動,由衷感嘆:“真沒想到這么快就能辦好!臺辦就像娘家人,全程幫忙、處處貼心,讓我們回來以后特別安心,特別溫暖。”
此番轉(zhuǎn)學(xué)事宜的順利解決,不僅是管城回族區(qū)臺辦踐行“兩岸一家親”理念的生動寫照,更是以真情服務(wù)增進臺胞歸屬感的暖心縮影。下一步,管城回族區(qū)臺辦將持續(xù)優(yōu)化涉臺服務(wù)機制,以實際行動消除臺胞在生活、工作、學(xué)習(xí)中的后顧之憂,讓他們真正感受到:此心安處,即是吾鄉(xiāng)。(中國臺灣網(wǎng)、鄭州市管城回族區(qū)臺辦聯(lián)合報道)