9月23日，人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導留言板》10周年研討會在京召開。10年來，網(wǎng)民累計留言93萬條，獲得領(lǐng)導干部回復數(shù)超過57萬。在互聯(lián)網(wǎng)改變生活的今天，網(wǎng)絡(luò)問政已然成為社會大眾反映問題、解決問題的重要途徑。對于身處網(wǎng)絡(luò)時代的黨政機關(guān)和領(lǐng)導干部而言，脫離網(wǎng)絡(luò)就意味著脫離群眾，面對新挑戰(zhàn)，迫切需要他們在思想上、在實際工作中轉(zhuǎn)變觀念、改進方法、提升服務(wù)。

　　重視網(wǎng)絡(luò)輿情緊密聯(lián)系群眾。如果說10年前，中國網(wǎng)民大多還貼著年輕化的標簽，那么當下中國網(wǎng)民高達7.1億的龐大群體，已經(jīng)讓互聯(lián)網(wǎng)當仁不讓地成為群眾意見表達的最大平臺，成為群眾熱點難點問題的集散地。習近平總書記在主持召開網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會時指出，各級黨政機關(guān)和領(lǐng)導干部要學會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。顯然，網(wǎng)絡(luò)在今天的社會生活、政治生活中的渠道作用和反映民意的價值越來越大。網(wǎng)絡(luò)虛擬、便捷與自由的屬性，使其擁有“最少過濾”的信息，成為“最少修飾”的意見平臺，是領(lǐng)導干部了解百姓、融入群眾的重要渠道。對于各級領(lǐng)導干部而言，若還是持有不聞不問、裝聾作啞的“鴕鳥心態(tài)”，就會在聯(lián)系服務(wù)群眾上留下不應(yīng)該有的“盲區(qū)”。因此，轉(zhuǎn)變觀念，正視并重視網(wǎng)絡(luò)問政的積極作用尤為迫切，不應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)問政看作形式主義、走過場，視作花架子，而應(yīng)將其作為緊密聯(lián)系群眾的重要途徑。