酒店為何只向政府致歉

　　有人發現，《瑞安日報》12日第13版廣告右下角出現了一則致歉信。刊登這封致歉信的是瑞安當地的星豪酒店，致歉對象是瑞安市府辦，只是致歉詞讓人浮想聯翩。致歉信主要內容為：因6月4日晚市府辦與相關部門蒞臨星豪酒店指導工作，本酒店沒有積極配合一事，本酒店深感抱歉，希望你們能夠諒解。再一次向你們表示本酒店最誠摯的歉意。（6月13日中國新聞網）

　　機關工作人員吃、拿、卡、要，在個別地方實在太稀松平常了，所以，當星豪酒店的一紙致歉才會讓人們聯想聯翩。人們不禁懷疑，是不是該酒店因為對政府有關部門工作人員伺候得不及時、不周到，激怒了有關人員，遭遇飛來之禍，這才不得不道歉。

　　不過，《瑞安日報》副總編輯林錦武在微博上的一番講述，才讓人們知道，事情并不是想象的那樣。原來，星豪酒店內設的卡拉OK包廂噪音擾民，且時常營業至深夜，影響周邊群眾日常生活。尤其是近期適逢周邊很多孩子即將面臨中高考，群眾多次向12345市長電話投訴。于是，“6月4日晚，瑞安市市府辦牽頭工商、環保、衛生、公安、文化、消防等部門準備對酒店查處噪音問題，但遭到了酒店的拒絕。在經過批評教育后，酒店答應寫致歉書表態”。

　　然而，這事情的疑惑并沒有到此為止。因為，按道理講，星豪酒店的行為主要是噪音擾民，因此，星豪酒店的致歉對象應是市民，他應當就其擾民行為向市民致歉并承諾不再相同行為。當然，星豪酒店也有阻撓執法的行為，但是這種行為依法處理就是了，輕則罰款、拘留，重則追究刑事責任，根本談不上致歉的問題。即使退一步而言，星豪酒店須對其阻撓執法致歉，但也得先在聲明上對市民進行致歉，再向政府致歉。但是，在星豪酒店這則致歉信中，我們只見對政府的致歉，卻不見對市民的致歉。

　　或許是星豪酒店是奉政府之令，作出如此致歉信。那在我看來，這樣的致歉信毫無警示意義。政府機關工作人員如果這樣下令，只能說明在他們心目中，政府威嚴重要，而群眾利益事小，讓他們對星豪酒店痛下殺手，查封酒店的，并不是因為他們擾民，而是他們不服從，他們在政府檢查時居然不配合，他們冒犯了政府的威嚴，政府必須殺一儆百，所以，他們必須對政府進行致歉才可能挽回生機。果真如此，這樣的致歉信提示星豪酒店和其他商家，今后關鍵是不要冒犯政府威嚴，讓政府的顏面能過得去，比什么都更重要，趕緊向政府道歉去。

　　當然，致歉信內容完全也可能是星豪酒店自己的意思，那這樣的意義也是寥寥。在他們心目中，讓他們倒霉的并不是因為他們擾民，而是冒犯了政府和官員，因此，他們趕緊向政府道歉，壓根兒就沒有想到要向市民道歉。因此，他們今后也是想方設法不要再冒犯政府，在有些人看來冒犯不冒犯民眾，是次要的。如此的致歉信，對于民眾有何意義，對于減少酒店和其他娛樂場所的違法行為，又有何意義？政府機關能因為他們僅僅向政府致歉了，就輕易讓他們過關嗎？

　　一封小小的致歉書，卻揭示出的大問題，什么時候，才能讓向民眾致歉成為違法商家在被查處時的第一念頭呢？楊濤