據(jù)媒體報道，馬航失聯(lián)事件發(fā)生后，在麗都酒店中國乘客家屬集中區(qū)，上百名記者圍堵在門外。媒體人報道新聞可以理解，但應(yīng)堅守職業(yè)操守和人性底線，切不可罔顧家屬的內(nèi)心傷痛而窮追新聞。

　　據(jù)媒體報道，馬航失聯(lián)事件發(fā)生后，在麗都酒店中國乘客家屬集中區(qū)，上百名記者圍堵在門外。有人出來就一群記者圍上去問是不是家屬，對方回答“是”就連珠炮一樣提問，有家屬哭著喊“別問了”；若回答“不是”，人群就一片噓聲一齊放下攝像機照相機。

　　馬航失聯(lián)，讓人揪心。對家屬來說，煎熬之感不啻于心上澆燙油。這時，高度關(guān)注此事的媒體應(yīng)有所克制，謹(jǐn)防對家屬造成二次傷害。

　　當(dāng)前，隨著微博和論壇等新媒體的興起，網(wǎng)絡(luò)謠言很容易因突發(fā)事件不確定找到“溫床”，從而在脆弱家屬傷口上撒鹽。以馬航失聯(lián)為例，事件發(fā)生不久，微博和論壇上就出現(xiàn)不和諧聲音，如“發(fā)現(xiàn)飛機殘骸”、“機上有人幸存正在海上呼救”等，這些假新聞不僅混淆視聽，還干擾搜救和誤導(dǎo)群眾。

　　雖然微博也有一定的自我糾偏功能，一些假消息被發(fā)布后很快被人糾正。但我們不能確保所有假消息都能立即被澄清。對于媒體人來說，傳播事實無可厚非，但對消息源應(yīng)有所甄別，不能為報道而報道，甚至不惜打擾受驚嚇的家屬。從這方面說，對家屬連珠炮一樣的提問，顯得格外刺耳。

　　二次傷害，不可小覷。在突如其來的災(zāi)難面前，對幸存者的過度關(guān)注，都有可能變成驚擾。在我國記者新聞倫理規(guī)范中，對此都有相應(yīng)規(guī)定。因為，無論對當(dāng)事人或家屬，心理康復(fù)經(jīng)不起干擾。有資料顯示，那些患上災(zāi)難癥候群或危機癥候群的嚴(yán)重者，往往需要三到五年才能復(fù)原，就連輕者也要幾個月到兩年，才可能撫平。

　　再回到馬航失聯(lián)事件，公眾焦急憂心可以理解，但需冷靜克制，要以權(quán)威消息源為準(zhǔn)，不杜撰消息，不隨手轉(zhuǎn)發(fā)、輕易傳播虛假謠言。媒體人報道新聞可以理解，但應(yīng)堅守職業(yè)操守和人性底線，切不可罔顧家屬的內(nèi)心傷痛而窮追新聞。（姜春康）