央企發言人緣何成“高危”行業

　　2月20日，國資委公布了2012年新版央企新聞發言人聯絡表。由于去年央企兼并重組，今年新公布的央企名單總計115家，比去年少了5家。國資委有關負責人表示，新聞發言人也是一種“高危”行業，希望社會各界理解。（2月21日《新京報》）

　　高危行業，原本指危險系數高、事故發生率高、財產損失較大、短時間難以恢復的特殊行業。央企發言人緣何被納入“高危行業”，按照有關負責人的解讀，一是緣于社會對央企的關注度高，二是語言表達能力及個人素質的差距，容易被斷章取義。言下之意，陷央企發言人于“高危”的主要原因，不在央企和發言人自身，而在社會的過分“關注”和公眾的“誤讀”。但筆者以為，此言差矣！

　　央企作為國民經濟的重要支柱，在享有眾多社會資源和政策優惠的同時，理應承擔更多社會責任，人們對央企給予更多關注在情理之中。作為企業與社會聯系的窗口，央企發言人應當如實向社會披露經營與管理的真實信息，坦承回應公眾的詢問與質疑。若能如此，何“危”之有？相反，如果刻意隱瞞真相、忽悠民眾，面對有高智商和強知情欲的圍觀者，央企發言人的確不好當。

　　事實上，導致央企發言人“高危”的真正誘因，不是來自外部的壓力，而是企業誠信的缺失對發言人構成掣肘。曾幾何時，央企的壟斷地位、離譜高薪成為人們詬病的焦點。而面對輿論的質疑討伐，央企多半不是正視失誤、勇于糾錯，而是寄望于百般狡辯、文過飾非的公關小技。在這種漠視公眾權益、反感社會監督的畸形思維指導下，央企發言人如何能夠直面公眾、披露真相！

　　新聞發言人代表的，是組織及團隊的意見與形象，其言論并非個人的意愿表達。從這個意義上說，盡管語言表達能力和成熟個性是央企發言人不可或缺的基本素質，但起主導作用的卻是企業高管的態度與品格。正如中國儲備棉管理總公司新聞發言人所表示，“新聞發言人是企業的門窗，對于記者的提問熱情歡迎，不過具體的問題可能需要內部審批”——其潛臺詞即為，如何“發言”要看領導“眼色”。這便是，處在上有壓力、下有期待夾縫中的發言人“高危”所在。

　　由此看來，需要“呼吁”的，或許不只是公眾對央企發言人給予包容與諒解，更有央企善待輿論監督、勇于信息公開的豁達與誠信。（張玉勝）