赴臺(tái)個(gè)人游即將啟動(dòng) 臺(tái)灣準(zhǔn)備好了嗎？

　　有消息報(bào)道稱，大陸游客赴臺(tái)個(gè)人游即將在近日啟動(dòng)。臺(tái)灣《旺報(bào)》近日刊載社評(píng)表示，我們期待，大陸游客赴臺(tái)個(gè)人游能為兩岸民間社會(huì)的情感交流、相互認(rèn)同奠定深厚基礎(chǔ)，但游客的安全等問(wèn)題卻不容輕忽。如果有心人企圖遲滯兩岸關(guān)系正常發(fā)展，而在大陸游客上作文章、引爆沖突是輕而易舉之事。對(duì)于這樣的風(fēng)險(xiǎn)，臺(tái)當(dāng)局不能不預(yù)設(shè)安全機(jī)制。

　　全文摘編如下：　

　　兩岸兩會(huì)8日舉行首次“兩岸協(xié)議成效與檢討會(huì)議”，達(dá)成6月底前正式實(shí)施大陸游客赴臺(tái)個(gè)人游，與以往團(tuán)進(jìn)團(tuán)出只能按照預(yù)定旅游路線走馬觀花不同，個(gè)人游可以與臺(tái)灣民眾零距離接觸，深入了解臺(tái)灣、喜愛(ài)臺(tái)灣，體會(huì)臺(tái)灣的人文之美。　

　　在此之前，已有一部分或赴臺(tái)短期就學(xué)、從事商務(wù)活動(dòng)，或是借“商務(wù)簽證”先行達(dá)到個(gè)人游目的大陸人士，他們的深刻感受就足以說(shuō)明一切。　

　　從《旺報(bào)》兩岸征文版的大陸交換學(xué)生文章中可以發(fā)現(xiàn)，臺(tái)灣課堂的自由、校園的無(wú)障礙設(shè)施、同學(xué)之間親切自然的互相關(guān)愛(ài)是最令他們感動(dòng)之處。廣東中山大學(xué)楊帆同學(xué)在政大的八卦教學(xué)樓中迷路，還沒(méi)開(kāi)口就有同學(xué)放慢腳步主動(dòng)輕聲詢問(wèn)他：“有什么需要幫忙的嗎？”　

　　曾多次赴臺(tái)參加宗教學(xué)術(shù)活動(dòng)的大陸學(xué)者則對(duì)臺(tái)灣義工的奉獻(xiàn)精神和強(qiáng)大力量有深刻感悟：“學(xué)者、大學(xué)生、退休官員、退休老師、企業(yè)主等各行業(yè)人士，或隱或顯投入義工行列，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，自然孕育著社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)，及熱愛(ài)鄉(xiāng)土的情懷。”更多的文章則提到臺(tái)灣人掛在嘴邊的“謝謝”，自動(dòng)細(xì)致的垃圾分類，捷運(yùn)電扶梯靠右站讓出左邊給趕時(shí)間的人等等這些臺(tái)灣人習(xí)以為常的小事，但這在游客眼里卻是倍感溫馨與體貼。　

　　我們期待，大陸游客赴臺(tái)個(gè)人游能為兩岸民間社會(huì)的情感交流、相互認(rèn)同奠定深厚基礎(chǔ)，但游客的安全等問(wèn)題卻不容輕忽，處理不慎，反而會(huì)破壞兩岸民間相互認(rèn)同度。開(kāi)放赴臺(tái)游后，曾經(jīng)發(fā)生不少意外事件，包括最近的蘇花公路坍方、阿里山小火車翻車，誰(shuí)也不能保證不會(huì)有意外發(fā)生，甚至因刑案發(fā)生的事件也不能避免。觀光部門要求填寫緊急聯(lián)絡(luò)人或是洽談保險(xiǎn)金等事宜不過(guò)是治標(biāo)之方，非治本之策。　

　　兩岸關(guān)系特殊，不排除有人刻意政治操作、制造沖突的可能。“獨(dú)派”人士無(wú)法以平常心對(duì)待大陸游客，一不小心可能就會(huì)引起意外沖突。這種沖突會(huì)嚴(yán)重到什么程度，相信沒(méi)有人能預(yù)言。如果有心人企圖遲滯兩岸關(guān)系正常發(fā)展，而在大陸游客上作文章、引爆沖突是輕而易舉之事。對(duì)于這樣的風(fēng)險(xiǎn)，臺(tái)當(dāng)局不能不預(yù)設(shè)安全機(jī)制。　

　　除了兩岸兩會(huì)要多加宣導(dǎo)之外，警政部門可以在現(xiàn)有建制下設(shè)置大陸游客服務(wù)處，配置緊急專線，類似119或110專線，各分局應(yīng)有專人因應(yīng)陸客的緊急需求，一旦意外發(fā)生，游客可以在第一時(shí)間求援。　

　　海基會(huì)及民間公益團(tuán)體也可以招募義工成立大陸游客服務(wù)中心，在各地設(shè)置分會(huì)，發(fā)生緊急情況或意外事件時(shí)，可以提供最迅速的協(xié)助，避免事端擴(kuò)大。

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