“婉君”登堂當老師 臺灣管治注入網絡思維

　　臺“行政院長”毛治國近日表示，自上任以來就不斷思索行政改革的問題，除了持續推動經濟社會政策轉型，在網絡發達的云端時代，行政部門必須與時俱進，打破傳統思維，重建與民間溝通的橋梁，要把“網絡時代的DNA”，植入行政部門的每個細胞中。

　　網絡時代，治理革新勢在必行

　　毛治國的話，是在出席日前召開的“網路智慧新臺灣政策白皮書咨詢會”上說的。他希望當局能通過白皮書，邁出網絡時代行政革新和深化治理的第一步。

　　在島內媒體看來，當局如何回應網絡民意、應用大數據來分析政策，落實行政部門與民眾的溝通，成為該白皮書關注的熱點。如今網絡大興，加上人手一臺智能手機，已讓行政當局面臨治理新難題，例如比特幣、優步打車軟件等該不該管？過去大家都習慣從傳統媒體搜集輿情，但今天網絡意見已更多元，成為一種不能忽視的聲音。如何滿足民眾對參與決策與“透明化管理”的期待，行政部門是繞不過去的。

　　其實，像政務公開、部分行政服務和事務電子化等部分工作，當局早就在做，比如臺教育部門已經推出“數位學伴2.0”、衛生福利部門推出“健康存折”、“國發會”推出“物價信息廣告牌平臺”、經濟部門推出“青年創業及圓夢網2.0”等。但僅僅這些“表面工程”，遠遠不夠。

　　新出爐的“網路智慧新臺灣政策白皮書”匯集了臺灣各界對網絡基礎環境、當局資訊公開、網絡發展等方向的民間意見，試圖整合社會共識，在2020年前在島內建構具有網絡化、智能化、包容化的“網路智慧環境”。具體涉及的一些議題跟民眾利益息息相關，如研議對公共政策做網絡投票、當局內部成立大數據指導小組、活絡創新金融及擴大電子商務等。當局也可以借此收集分析民間意見，發現優先施政議題，讓民意和施政更緊密結合。