如果博物館一味把自己視為教育者而非服務(wù)者，面孔難免呆板，眼光慣于俯視，態(tài)度一貫冷漠，這樣只能拒人于千里之外。

　　前些日子，一位到沈陽(yáng)采訪全運(yùn)會(huì)的記者告訴筆者，全運(yùn)會(huì)期間，遼寧省博物館展出了眾多難得一見的文物精品，并請(qǐng)省內(nèi)多所高校的老師到館，以志愿者的身份向觀眾進(jìn)行義務(wù)講解。可惜的是，館內(nèi)觀者寥寥，冷清的現(xiàn)場(chǎng)讓人心痛。

　　國(guó)外也有冷清的博物館。作家趙玫在參觀美國(guó)作家福克納故居時(shí)，也曾整整一個(gè)上午“在空無(wú)一人的福克納的樹林、草場(chǎng)和花園里散步”。但那是一個(gè)多么小的博物館呵，位于孟菲斯邊上的奧克斯佛小鎮(zhèn)，隸屬于密西西比大學(xué)的南方文化中心，講述的僅僅是福克納一個(gè)人的故事。而我們的遼寧省博物館，是新中國(guó)第一座博物館，現(xiàn)位于繁華的沈陽(yáng)市政府廣場(chǎng)東側(cè)，館藏品總量達(dá)11.5萬(wàn)件，其中尤以晉唐宋元書畫精品、宋元明清緙絲刺繡、紅山文化玉器、商周時(shí)期窖藏青銅器等最具特色和影響。其中，唐代張旭的草書《古詩(shī)四帖》、宋徽宗的《草書千字文》和唐代周昉的《簪花仕女圖》、南唐董源的《夏景山口待渡圖》等均為稀世珍品。這樣的博物館，精心布展后的結(jié)果，何以“無(wú)人喝彩”，甚至無(wú)人關(guān)注？

　　我們不能單純地指責(zé)博物館方面“不重視宣傳”。打開遼寧省博物館的網(wǎng)頁(yè)，我們可以看到比較詳盡的介紹，但問(wèn)題是，那些沒(méi)有走進(jìn)博物館想法的人，有誰(shuí)會(huì)打開博物館的網(wǎng)頁(yè)？指責(zé)觀眾“沒(méi)文化”嗎？當(dāng)然也不對(duì)。我們“普九”教育若干年，高校擴(kuò)招若干年，再指責(zé)大眾沒(méi)文化根本說(shuō)不通。

　　但是，現(xiàn)實(shí)是博物館的冷清就擺在那里。

　　筆者的一位長(zhǎng)輩，至今把看電視稱作“受教育”，當(dāng)然，在這種思想指導(dǎo)下，她也受到了張悟本之流的眾多負(fù)面教育。可知，把教育視為傳媒的唯一功能，是一件大可懷疑的事情。博物館也可稱為大眾傳播媒介，其教育功能一直以來(lái)最受人重視，這當(dāng)然無(wú)可非議。但是，一味把自己視為教育者而非服務(wù)者，面孔難免呆板，眼光慣于俯視，口氣始終生硬，態(tài)度一貫冷漠，這樣下去只能拒人于千里之外。更可怕的是，在“施教思維”的長(zhǎng)期束縛下，稍作探索便會(huì)招致各種各樣的質(zhì)疑和責(zé)難。幾年前，國(guó)家博物館舉辦的某奢侈品牌展在社會(huì)上引起軒然大波，討伐之聲不絕于耳，類似的展覽至今不再重見。與國(guó)內(nèi)博物館一派端莊卻少人問(wèn)津不同，歐美、日本的不少博物館，在藏品豐富、意境華美的同時(shí)，潮流產(chǎn)品匯集，娛樂(lè)休閑俱全，成為追求生活品質(zhì)的民眾日常休閑的場(chǎng)所，其受歡迎的程度，甚至超過(guò)一些大型購(gòu)物中心。表面看來(lái)，這只是經(jīng)營(yíng)方式的不同，實(shí)際上，卻是兩種博物館理念（或者說(shuō)傳播理念）的各自呈現(xiàn)。如果從效果上判斷，兩種思維的高下顯而易見。

　　目前海外一些實(shí)體書店，也在走這樣的路子。享受美好生活，已經(jīng)成為眾多文化場(chǎng)館的宗旨。什么時(shí)候，我們的博物館也能讓人流連忘返？