微信朋友圈經(jīng)常動輒“10萬+”的閱讀量,營銷大號的單篇文章也是動輒叫價幾萬元到幾十萬元。昨日有消息稱,微信公眾號刷點擊的工具壞了。一些平日輕松可達數(shù)萬閱讀量的大號,瞬間大幅縮水被打回數(shù)百、數(shù)千的原形。(廣州日報2016/9/30)

　　一次“刷量”工具壞了,引發(fā)了微信朋友圈里一陣陣看穿了皇帝新衣的哂笑,也讓我們目睹了一場微信大號點擊量急劇跳水的“丑劇”。我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)走向融合的同時,公眾號刷量的現(xiàn)象,呈現(xiàn)蔓延之勢,甚至形成了黑色產(chǎn)業(yè)鏈。懲戒公眾號刷量,我們需要多方并舉,勇于亮劍,扼止住刷量、刷單的不良勢頭,還互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以風清氣正。

　　公眾號“裸泳”,平臺運營商首先須勇于亮劍。虛假的數(shù)據(jù),是公眾號自己所為,但提供平臺服務(wù)的運營商也撇不清干系。畢竟號是在你“店里”開的。虛假的閱讀量、點贊數(shù),能暫時哄騙廣告客戶和用戶,但一旦事情敗露,名譽掃地,像此次“被扒下底褲”的自媒體大V們恐怕要生存下去都難。此次騰訊科技能夠讓“刷量”工具主動失靈,值得肯定,也希望這樣的“失靈”能夠警醒刷量的公眾號們。如果每一個微信公眾號,都偽造點擊量、點贊數(shù),那么“內(nèi)容”的打造和服務(wù)的提升還有什么意義?互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,致勝的法寶依然還是比金子還可貴的信譽和讓網(wǎng)民稱道的服務(wù)。平臺運營商都應(yīng)該把眼光放得更遠,勇于亮劍,加強技術(shù)管理,首先在技術(shù)上堵住刷量的漏洞。對不知悔改者,嚴格懲罰,采取封號措施。

　　公眾號“裸泳”,政府部門也要敢于亮劍。懲戒刷量,不只是運營平臺的事情。工商、信息產(chǎn)業(yè)等相關(guān)政府部門也應(yīng)該勇于擔責、積極作為。發(fā)揮其監(jiān)管職能,加大對刷量軟件開發(fā)者、以及刷量營銷類公眾賬號的打擊力度。政府部門應(yīng)該加強微信公眾號內(nèi)容數(shù)據(jù)價值評估的第三方機構(gòu)的培育,積極引導其成長,打造獨立于平臺和公眾號的內(nèi)容數(shù)據(jù)價值評估服務(wù)體系。

　　公眾號“裸泳”,一定要用好法律這把利劍。由于網(wǎng)絡(luò)刷量現(xiàn)象具有廣泛性、隱蔽性等特點,受侵犯的權(quán)益主體的數(shù)量也非常龐大,甚至有的“刷點擊量”是推送廣告的客戶提出的要求,這些都給法律執(zhí)行帶來很大的困難。然而,我們應(yīng)該有這樣的共識:公眾號通過刷流量、刷閱讀量來欺騙客戶并吸引其投放廣告的行為,屬于典型的合同欺詐。“根據(jù)《合同法》的規(guī)定,因欺詐而訂立的合同屬于可撤銷的合同,被欺詐方可以在知道或應(yīng)知道其被欺詐之日起一年內(nèi)要求撤銷合同,并要求欺詐方退回廣告費并賠償利息等經(jīng)濟損失”。另外,這種行為還違反了《廣告法》關(guān)于“廣告發(fā)布者向廣告主、廣告經(jīng)營者提供的覆蓋率、收視率、點擊率、發(fā)行量等資料應(yīng)當真實”的規(guī)定。

　　懲戒公眾號“裸泳”,執(zhí)法部門應(yīng)該勇于亮劍,通過加強相關(guān)的法制宣傳,完善互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)方面的立法工作,加強執(zhí)法力度,對違法者進行法律制裁。