允許“插話”才能聽到“實話”

　　今天上午，李克強副總理參加湖南代表團審議政府工作報告，講話過程中提到城鎮化時，基層代表肖安江插話，一口氣提了五條建議。眼看會議時間所剩不多，一旁的工作人員幾次想出面提醒這位代表。李克強則出面阻止工作人員：你們別干擾他，他是人民代表，享有法律保護的發言權，讓他把“錦囊妙計”講完。（國際在線 3月6日） 

　　在別人交談過程中插嘴講話，常常被認為是一種不成熟、不禮貌、不理智的行為，尤其領導在作“重要講話”時，如果下屬插話，往往會惹得領導不高興。過來，我們習慣了在形形色色的交談和大大小小的會議中，領導是主角，下屬當觀眾，領導口若懸河，下屬只聽不說，領導孤芳自賞，下屬點頭稱道。屏聲靜氣地聽領導講話、記好領導發言、領會領導意圖，已經成為了下屬的一種工作模式，也成為了職場的一種規則、一種風氣。只是此風盛行，領導既聽不到真話，也摸不準實情，既顯得領導不民主，又疏遠了上下關系，還阻礙了工作開展，危害不小，必須改進。

　　按說，像全國兩會這樣高級規格的會議，有李克強這樣高級別的領導出席，高度重視是應該的，該哪些人發言，該說什么話，該講什么，按過來慣例，應該事先有了安排。所以當基層代表抓取難得一次的機會，暢所欲言、滔滔不絕地向中央領導人匯報工作、展示“口才”時，工作人員覺得這個人真不識時務，準備提醒他。李克強卻強調“別干擾他”，認真聽取他的“錦囊妙計”，真正難能可貴、讓人感動。這是對基層代表的理解、支持和尊重，正如李克強鼓勵來自湖南省貧困地區的楊娟娟：“你我都是人民代表不用緊張”，也是中央領導人堅持問政于民、問需于民、問計于民的實際行動，既展示出一個國家領導人應有的胸襟氣度，也打破長久以來的積習，給中國會議模式帶來一股清新風氣。

　　時下，我們最難聽得到的是真話，許多人不肯說，不敢說，關鍵還在于一些領導不想聽、不愿聽。實踐證明，允許“插話”才能聽到“實話”，才能在今后的工作中對癥下藥解決問題，否則就會造成官僚主義、形式主義，嚴重脫離實際。有一個故事，說一位教師上《我的戰友邱少云》這課，當課有條不紊地進行到二十多分鐘時，突然一名男生站起來插嘴道：“邱少云離敵人只有60米遠，敵人講話的聲音都聽得見，就連戰士咳嗽一聲或蜷一下腿都有可能被發現，為什么邱少云身上的棉衣燒著了，戰士們都聞到了棉布焦味，而敵人沒有聞到呢？”面對學生的“突然襲擊”，這位教師顯然十分尷尬。為了給自己找臺階，顯示自己的權威，他板著面孔說：“上課要專心聽講，不要隨便插嘴!”于是大家都正襟危坐，洗耳恭聽，以致后來，這位教師在板書時將“挪動”寫成了“挪云”，全班五十多人竟無一人再敢站起來“插嘴”指錯。其實老師就是領導，學生即為部下，如果總自以為是，不允許別人“插話”、不虛心聽取意見和建議，就會造成失誤，甚至錯誤。

　　當然允許“插話”自然不是亂講話，要在尊重他人的前提下，在適當時機表達自己的意見和觀點。領導干部在作“重要指示”時，要學會和習慣被別人打斷，不僅允許別人“插話”，還要鼓勵別人多說話，講真話，說實話，聽得進逆耳忠言。只有這樣，才能了解基層的真實情況，收到有價值的建議，也才能把工作按實際做，把任務做實際。（中國臺灣網網友：吳展團）

　�。ū疚臑榫W友來稿，不代表中國臺灣網觀點）