最近，購買火車票成了春運前最熱的話題，為了防止搶票軟件破解，12306網(wǎng)站不斷將登錄的圖形驗證碼更新，層出不窮的圖形碼讓一些網(wǎng)購車票的旅客大傷腦筋。昨天，360瀏覽器宣布他們攻破了12306的圖形驗證碼，并首次公布了一組12306驗證碼大數(shù)據(jù)。（光明網(wǎng) 12月7日）

　　當12306網(wǎng)站推出了動態(tài)驗證碼后，360瀏覽器率先勸12306不要把“驗證碼”當成“密碼鎖”，還建議其盡快將驗證碼改為簡單可識別。當12306為了防止搶票軟件破解再次升級后，又是360瀏覽器搶先宣布他們攻破了12306的圖形驗證碼。一樣的主角，雷同的劇情，打家劫舍的土匪強盜屢屢成為劫富濟貧的英雄好漢。12306驗證碼之殤尤來已久，其實這都是急功近利的思想在作怪。

　　鐵路12306像一個早產(chǎn)兒，一出生就顯得那么得弱不禁風，雖然其一直在網(wǎng)站自我修養(yǎng)的道路努力前行，并在與搶票軟件多年來的技術(shù)博弈中不斷成長。但奈何自帶“名門閨秀"的光環(huán)，使得眾多“狂風浪蝶”即覬覦她的美貌，又被其女王風范拒于千里之外。當一個個追求者和仰慕者因愛成恨，變成痞子流氓后，流言蜚語、誹謗中傷和挑釁滋事也必然接踵而來。不過，這也不能全怪別人，鐵路部門必須為自己當年的“急功近利”買單。

　　春運本就是中國老百姓永遠繞不開的一個話題，這其中有解決“一票難求”的遙遙無期，有交通運輸部門運力不足的現(xiàn)實問題，也有老百姓對鐵路部門過高的期許。黃牛倒票賺錢是周瑜打黃蓋的游戲，旅客在車站排隊買票活該如此，搶票軟件泄露的是民眾的個人信息，當技術(shù)升級和公眾便利之間找不到平衡點時，為何鐵路就不能選擇放棄?技術(shù)黃牛和旅客上帝誰都惹不起，沒有12306也就沒有了爭議，真心為鐵路的“急功近利”感到不值。

　　平時的鐵路12306就像普通的電商網(wǎng)站，運轉(zhuǎn)正常還算給力。可是一到春運就會出現(xiàn)訪問量急劇增大，供應(yīng)量卻嚴重不足的問題。這一切，其實都是拜技術(shù)黃牛和搶票神器急功近利的瘋狂舉動所賜。諸如360搶票軟件之類的各路“神器”，為達到插隊購票的目的，在破解驗證碼的道路上一直堅持。其實他們是打著幫旅客購票的幌子，提高網(wǎng)站訪問流量和知名度為自己牟取暴利。鐵路12306和搶票軟件在網(wǎng)絡(luò)上的“防守與反擊”，已經(jīng)嚴重擾亂了網(wǎng)絡(luò)秩序，坑害了廣大民眾的利益，然而這一切和旅客的急功近利也有著莫大的關(guān)系。

　　回家心切的旅客屬于弱勢群體，既沒關(guān)系又沒本事，只能找黃牛或借助搶票神器增強功力，這些行為在很大程度上助長了技術(shù)黃牛和搶票神器的囂張氣勢，但有時也確實是無奈之舉。加上一些媒體和媒體人的推波助瀾，戴著有色眼鏡對鐵路揮舞著道德的大棒，終于代表著“廣大民眾”將鐵路12306虐得體無完膚。新聞新聞，捫心自問，評論評論，平心而論。如果因急功近利的思想左右了正確判斷和理性分析，那言為心聲也就無從談起。

　　12306驗證碼之殤，主要是國家在涉及民生方面的投入不夠，事業(yè)單位的企業(yè)化改革和管理運行機制沒有適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，還有規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟行為的立法和監(jiān)管嚴重滯后。因此，12306驗證碼之殤歸根到底還是緣于整個國家急功近利的思想。

　　12306驗證碼升級是為了確保網(wǎng)絡(luò)購票最基本的公平性，但如何在打擊黃牛的同時，兼顧到公眾的購票體驗，在技術(shù)升級和公眾便利中尋找到平衡，這是如今的12306必須正視的問題，化敵為友借力打力也許是一個不錯的解決辦法。如果國家在惠及民生方面加大投入，在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟行為的立法上與時俱進，并增強監(jiān)管和打擊力度，再加上民眾的理解支持和自覺維護，相信一定能讓“搶票神器”棄暗投明，真正成為旅客和鐵路共同的朋友。（文/朱丹） 

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