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意見箱豈能“高高在上”?

2017年04月21日 15:24:00  來(lái)源:中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)
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  隨著電視劇《人民的名義》火了以后,多地"丁義珍"式窗口被陸續(xù)曝光。417日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)昆明一公交站牌設(shè)置竟然高達(dá)3米多,420日,云南昭通彝良縣旅游局大門外設(shè)置的意見箱也高達(dá)2米多。(420日,中國(guó)網(wǎng))

  群眾的眼睛總是雪亮的。近日,“丁義珍”式窗口被陸續(xù)曝光后,“高”不可攀的意見箱又立馬跟上并迅速引起熱議。據(jù)報(bào)道,這次“丁義珍”沒有讓群眾蹲著跪著,而是跳著伸手也夠不著。一個(gè)小小的意見箱竟然高達(dá)2米多,除了姚明能夠放進(jìn)意見材料,其他人根本就是要“望箱興嘆”。難怪有網(wǎng)友直接@達(dá)康書記,問是否專為姚明設(shè)計(jì)的,否則普通百姓就只有搭梯子了。筆者不禁感嘆,連意見箱都“夠不著”,還提什么接受意見?意見箱豈能“高高在上”?

  藝術(shù)是來(lái)源于生活又高于生活,這次“生活可高于藝術(shù)”了,并且“高”得有點(diǎn)離譜了。據(jù)悉,意見箱屬于彝良縣委第四巡視組,懸掛在彝良縣文體廣電旅游局大門口。而此前的懸掛位置位于人行道且過矮,導(dǎo)致多名路人被撞;接到民眾反映后,巡視組于419日上午請(qǐng)施工工人進(jìn)行調(diào)整,沒想到被掛得過高,且還沒來(lái)得及進(jìn)行驗(yàn)收,就被網(wǎng)友曝光了。目前,相關(guān)部門正對(duì)意見箱進(jìn)行整改。筆者認(rèn)為,一個(gè)小小的意見箱,兩次懸掛位置都沒能讓人民群眾滿意,很顯然不是客觀條件所致,而要找找自身的問題。

  筆者認(rèn)為,巡視組設(shè)置意見箱的出發(fā)點(diǎn)就是為了廣納諫言,特別給一些不愿或不敢實(shí)名提意見或舉報(bào)的群眾提供渠道。所以,設(shè)置意見箱首先考慮的應(yīng)是方便投訴、舉報(bào),充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用,如果骨子里就把意見箱當(dāng)成擺設(shè),位置是高是低都無(wú)多大意義。更有甚者,個(gè)別地方把意見箱、舉報(bào)箱設(shè)在攝像頭下面,還派人巡邏值守,可謂欲蓋彌彰,完全是在無(wú)視民意,確切地說是在忽悠民意。其實(shí),無(wú)論是設(shè)置不合理的窗口,還是懸掛位置不合適的意見箱,看似是小事情,卻能給群眾帶來(lái)大麻煩,反映的是個(gè)別部門的不作為,更是為民服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn)。

  總書記一直教導(dǎo)我們,全心全意為人民服務(wù)是根本宗旨,給老百姓一個(gè)說話的地方,對(duì)人民群眾應(yīng)該有感情,“千萬(wàn)要記住政府前面的‘人民’兩字”,群眾在干部的心里有多重,干部在群眾心中就有多重。因此,相關(guān)職能部門要傾聽民意,要時(shí)刻站在人民的角度,把群眾當(dāng)親人,多為人民思考,放低姿態(tài)才能真正贏得民心。面對(duì)最近屢屢曝光的“丁義珍”式窗口和意見箱,筆者希望相關(guān)服務(wù)部門和窗口,要以“人民的名義”全面地檢視一下服務(wù)中的“丁義珍”現(xiàn)象,切實(shí)做到有則改之,無(wú)則加勉。唯有此,才不會(huì)辜負(fù)組織培養(yǎng),真正讓人民群眾滿意。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:梁建曾)

      (本文為網(wǎng)友來(lái)稿,不代表中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)觀點(diǎn))

[責(zé)任編輯:王鑫]

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