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意見箱豈能“高高在上”?

2017年04月21日 15:24:00  來源:中國臺灣網
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  隨著電視劇《人民的名義》火了以后,多地"丁義珍"式窗口被陸續曝光。417日,有網友發現昆明一公交站牌設置竟然高達3米多,420日,云南昭通彝良縣旅游局大門外設置的意見箱也高達2米多。(420日,中國網)

  群眾的眼睛總是雪亮的。近日,“丁義珍”式窗口被陸續曝光后,“高”不可攀的意見箱又立馬跟上并迅速引起熱議。據報道,這次“丁義珍”沒有讓群眾蹲著跪著,而是跳著伸手也夠不著。一個小小的意見箱竟然高達2米多,除了姚明能夠放進意見材料,其他人根本就是要“望箱興嘆”。難怪有網友直接@達康書記,問是否專為姚明設計的,否則普通百姓就只有搭梯子了。筆者不禁感嘆,連意見箱都“夠不著”,還提什么接受意見?意見箱豈能“高高在上”?

  藝術是來源于生活又高于生活,這次“生活可高于藝術”了,并且“高”得有點離譜了。據悉,意見箱屬于彝良縣委第四巡視組,懸掛在彝良縣文體廣電旅游局大門口。而此前的懸掛位置位于人行道且過矮,導致多名路人被撞;接到民眾反映后,巡視組于419日上午請施工工人進行調整,沒想到被掛得過高,且還沒來得及進行驗收,就被網友曝光了。目前,相關部門正對意見箱進行整改。筆者認為,一個小小的意見箱,兩次懸掛位置都沒能讓人民群眾滿意,很顯然不是客觀條件所致,而要找找自身的問題。

  筆者認為,巡視組設置意見箱的出發點就是為了廣納諫言,特別給一些不愿或不敢實名提意見或舉報的群眾提供渠道。所以,設置意見箱首先考慮的應是方便投訴、舉報,充分發揮社會監督的作用,如果骨子里就把意見箱當成擺設,位置是高是低都無多大意義。更有甚者,個別地方把意見箱、舉報箱設在攝像頭下面,還派人巡邏值守,可謂欲蓋彌彰,完全是在無視民意,確切地說是在忽悠民意。其實,無論是設置不合理的窗口,還是懸掛位置不合適的意見箱,看似是小事情,卻能給群眾帶來大麻煩,反映的是個別部門的不作為,更是為民服務意識不強的表現。

  總書記一直教導我們,全心全意為人民服務是根本宗旨,給老百姓一個說話的地方,對人民群眾應該有感情,“千萬要記住政府前面的‘人民’兩字”,群眾在干部的心里有多重,干部在群眾心中就有多重。因此,相關職能部門要傾聽民意,要時刻站在人民的角度,把群眾當親人,多為人民思考,放低姿態才能真正贏得民心。面對最近屢屢曝光的“丁義珍”式窗口和意見箱,筆者希望相關服務部門和窗口,要以“人民的名義”全面地檢視一下服務中的“丁義珍”現象,切實做到有則改之,無則加勉。唯有此,才不會辜負組織培養,真正讓人民群眾滿意。(中國臺灣網網友:梁建曾)

      (本文為網友來稿,不代表中國臺灣網觀點)

[責任編輯:王鑫]

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