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【家國網(wǎng)聚】春運(yùn)鐵路服務(wù)升級(jí)暖人心

2018年02月02日 07:50:00來源:中國臺(tái)灣網(wǎng)

  2018年的春運(yùn)大幕已經(jīng)拉開,為迎戰(zhàn)今年的春運(yùn)大考,鐵路部門提前部署,從運(yùn)力、暢通、安全、便捷等幾大方面入手,多措并舉全方位保障旅客“回家路”。

  每年的春運(yùn),對(duì)于交通運(yùn)輸部門來說,更像是自身實(shí)力的一次綜合測試,無論是運(yùn)力組織還是服務(wù)設(shè)施等各個(gè)環(huán)節(jié),都要接受來自方方面面的考驗(yàn)。面對(duì)數(shù)億人次的大遷移、旅客迫切回家團(tuán)聚的需求、還有來自社會(huì)和媒體對(duì)于春運(yùn)暢行的渴望,給這40天的春運(yùn)工作加重了厚度,也平添了一份看不見的壓力。

  “平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn),讓旅客體驗(yàn)更美好”是2018年鐵路春運(yùn)工作新理念,“平安”是春運(yùn)出行不變的基礎(chǔ)和保障,“有序”和“溫馨”則定義了春運(yùn)出行的氛圍,使旅客在春運(yùn)出行中切實(shí)體驗(yàn)到鐵路發(fā)展所帶來的出行幸福指數(shù)的全面提升。民眾對(duì)于春運(yùn)的需求從“走得了”到如今的“走得好”,一字之差中充分體現(xiàn)了中國鐵路交通發(fā)展帶來的大變化,而這變化更能夠在今年鐵路部門的春運(yùn)前期準(zhǔn)備工作中得以體現(xiàn)。增開客車、優(yōu)化高鐵列車開行結(jié)構(gòu),充分運(yùn)用鐵路現(xiàn)有運(yùn)力資源,科學(xué)安排春運(yùn)能力;克服惡劣天氣,迎戰(zhàn)風(fēng)雪,力保春運(yùn)暢通;部分地區(qū)機(jī)器人、刷臉進(jìn)站等“黑科技”助力春運(yùn);安檢升級(jí)、嚴(yán)打黃牛,力保旅客安心回家。這一系列服務(wù)舉措的升級(jí)無一不是站在旅客的出行需求角度出發(fā),力求提升和改善旅客出行氛圍,在讓旅客共享鐵路發(fā)展成果的同時(shí),也讓每一名旅客的春運(yùn)出行更加地順暢。

  春節(jié),對(duì)于每一個(gè)中國人來說,是一年中最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,因?yàn)樗蛨F(tuán)聚有關(guān)。“有錢沒錢,回家過年”更是道出了所有“心已在路上”的歸鄉(xiāng)者的心愿。中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和百姓生活水平的不斷提升,不僅讓人們春運(yùn)回家的方式具有了更多的選擇性,也對(duì)鐵路的春運(yùn)工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

  有關(guān)春運(yùn)的細(xì)節(jié)總是最能牽動(dòng)人心,中國鐵路的發(fā)展變化讓人們對(duì)于春運(yùn)有了更多的期盼,媒體和百姓對(duì)于春運(yùn)的關(guān)注焦點(diǎn)也在發(fā)生著變化。“一票難求”不再是唯一的話題,服務(wù)細(xì)節(jié)和品質(zhì)的提升正在成為考量交通部門春運(yùn)工作的重點(diǎn)。2018年的春運(yùn)大幕已經(jīng)開啟,春運(yùn)鐵路服務(wù)的再次升級(jí),也讓我們對(duì)于今年的春運(yùn)多了一份信心和期待。今年的春運(yùn),雖然起步較晚,但是卻更有一份暖心在里面。(中國臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:馮健美)

  (本文為網(wǎng)友來稿,不代表中國臺(tái)灣網(wǎng)觀點(diǎn))

[責(zé)任編輯:王鑫]

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