據(jù)臺(tái)灣“東森新聞云”報(bào)道，臺(tái)北市政府進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，結(jié)果顯示，有51.5%的市府員工認(rèn)為工作壓力會(huì)造成生活上困擾，65%的人常需要加班，還有4成的人可能離開目前工作單位，對此，臺(tái)北市長柯文哲10日在社交媒體上表示，他上任迄今對部下的要求，的確造成不少壓力，但相信只要上下一心就能改變公務(wù)體系，竭盡全力為市民服務(wù)。
臺(tái)北市政府員工滿意度調(diào)查9日出爐，柯文哲10日指出，有51.5%的市府員工認(rèn)為工作壓力造成生活上的困擾，44.9%認(rèn)為工作過量，更有高達(dá)65.3%的員工要加班才能完成工作。另外，有41.5%可能在一年內(nèi)離開工作單位，38.5%可能在一年內(nèi)離開臺(tái)北市政府，28%可能不當(dāng)公務(wù)員。
被問及此報(bào)告結(jié)果時(shí)，柯文哲就員工普遍反映工作繁重且有嚴(yán)重加班問題表示，這樣的結(jié)果顯示出還有改進(jìn)的空間，也能看出員工對于加班非常痛恨，已指示秘書長處理相關(guān)問題，“內(nèi)部效率低就低，改進(jìn)就好”。
不過調(diào)查報(bào)告中也提到，仍有高達(dá)89.4%愿意額外付出讓機(jī)構(gòu)更好，87.1%的員工致力提供市民“最佳服務(wù)”，而在13項(xiàng)工作滿意度構(gòu)面中，分?jǐn)?shù)最高的則是“工作投入”，市長整體表現(xiàn)部份，如果以0到100分打分?jǐn)?shù)，72.3%對柯文哲的領(lǐng)導(dǎo)能力及工作表現(xiàn)感到滿意，整體平均分?jǐn)?shù)則為72.58分。柯文哲表示，他是個(gè)對自己和部下要求都很高的長官，上任后不斷推動(dòng)新政，包括2萬戶公宅、清理陳年訴訟案及公文減章流程改造等，確實(shí)帶給市府員工不小的壓力。
但柯文哲認(rèn)為，市府要共同努力推動(dòng)減少冗事，讓各部門成為能獨(dú)立作戰(zhàn)的組織，而首長更要像民間企業(yè)的CEO，有更多特權(quán)提升員工薪餉和進(jìn)行組織重整，目前雖受限于法規(guī)的限制，但相信只要上下一心，就能一起改變公務(wù)體系。
最后柯文哲說，公務(wù)員在他上任后都變聰明了，他還套用國民黨主席，2016參選人朱立倫的競選主軸“One Taiwan”說：“我們work smart也work together，one city, one family（一起聰明的工作，同一個(gè)城市，同一個(gè)家庭），讓城市更好，責(zé)無旁貸。”
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