免費升等又撕票 聯(lián)合航空被投訴羞辱臺灣乘客

　　中新網(wǎng)12月24日電 聯(lián)合航空日前遭臺灣民眾投訴。本月17日，一位在美留學的臺灣留學生，買了經(jīng)濟艙機票回臺，過程中因機組人員及天氣因素，被航空公司改了兩次班機，并主動免費升等為“商務艙”，登機前卻被驗票員當場“撕機票”羞辱，把他趕出商務艙。

　　據(jù)臺灣TVBS報道，投訴民眾閔先生說：“她(驗票員)就這樣看，就這樣看(機票)，就說我這張票不行；她一拿過來順手把票就撕了；我就當場說‘你怎么可以撕我的票’，因為我并沒說我不坐這班。”

　　被免費升等商務艙，卻在登機前一秒，被聯(lián)合航空驗票員當眾“撕票”羞辱，在美國讀MBA的閔先生氣不過，決定出面討公道。

　　閔先生說：“(空服員)意思就是說，反正這是你家的事，她說‘反正就是這樣子’，他們(聯(lián)航)有可能是說，一開始他們覺得(商務艙)有空位，所以讓我升等成商務艙；可能其它班機延誤或是說票超賣，這我都不知道。”

　　聯(lián)合航空在臺的公關公司得知此事以后表示吃驚，只能先說抱歉，并稱內(nèi)部正在處理。

[責任編輯：陽艷萍]