大陸人在臺(tái)灣：為商之道莫過(guò)于信

　　據(jù)臺(tái)灣《旺報(bào)》報(bào)道，在生活中，別人耽擱自己或者自己耽擱別人一些時(shí)間好像成了一件隨意的事情，誰(shuí)都沒(méi)有把它放在心上。想不到，這次店老板就這樣當(dāng)真，當(dāng)作一件事來(lái)認(rèn)真看待。就是這樣一件事情讓華僑大學(xué)教授湯兆云感慨到為商之道莫過(guò)于信。文章摘編如下：

　　到高雄中山大學(xué)后，我決定要去做名片，為的是省去在和別人交往時(shí)介紹自己的麻煩。

　　臺(tái)灣中山大學(xué)校園里就有一家打印店。我到達(dá)打印店時(shí)，大概是上午11點(diǎn)鐘左右，店里的顧客不是很多。我說(shuō)，要做名片。這時(shí)，一位看上去40歲出頭的人坐到計(jì)算機(jī)邊。我把寫有我個(gè)人基本情況的紙片遞給了他，他就調(diào)出計(jì)算機(jī)里制作名片的模版開(kāi)始制作。他做得非常認(rèn)真，也非常講究。

　　他肯定不是第一次制作名片，但仍然對(duì)名片的樣式、字體和字型大小，都選擇了好幾次。每完成一個(gè)項(xiàng)目，都要征求我的意見(jiàn)。只有得到我肯定的答復(fù)后，才開(kāi)始進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目。我注意到，他非常溫和，說(shuō)話也輕言細(xì)語(yǔ)。試著調(diào)整并打印了幾次樣式后，他說(shuō)：“這個(gè)要送到外面去印制，明天您這個(gè)時(shí)候來(lái)取吧。”我問(wèn)要多少錢，他說(shuō)：“400元(新臺(tái)幣，下同)�！�

　　第二天上午11點(diǎn)鐘，我來(lái)到打印店取名片。到時(shí)，他非常抱歉地說(shuō)：“名片還沒(méi)有送來(lái)，耽擱您的時(shí)間了�！眴�(wèn)我是不是非常著急就要名片。我說(shuō)：“我剛來(lái)這里沒(méi)有多久，下午要去臺(tái)北辦事，如果能得到名片，和別人交流方便一些�！彼�顯得比較著急，并不停地向我道歉。在用電話聯(lián)系確認(rèn)后，讓我下午上班時(shí)候來(lái)取。

　　我轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)，他又對(duì)我說(shuō)：“要不要用計(jì)算機(jī)先打印一些你先用著�！蔽艺f(shuō)：“這個(gè)就不要了。”下午上班時(shí)，我這次準(zhǔn)時(shí)拿到了名片。我給了店老板500元，他卻找給了我300元，說(shuō)：“我這里耽擱您的時(shí)間了，沒(méi)能讓您按時(shí)拿到名片，就收您一半的錢。”

　　我感到有一些吃驚，至少在這以前還沒(méi)有碰到這樣的事情。在生活中，別人耽擱自己或者自己耽擱別人一些時(shí)間好像成了一件隨意的事情，誰(shuí)都沒(méi)有把它放在心上。想不到，這次店老板就這樣當(dāng)真，當(dāng)作一件事來(lái)認(rèn)真看待。

　　我抬頭看了看店老板，發(fā)現(xiàn)他的雙眼里流露的是非常真誠(chéng)的感情。商者，利也。這好象是我們對(duì)商人的一個(gè)習(xí)慣性思維。這一次經(jīng)歷，使我明白了“商道之大莫過(guò)于品、莫過(guò)于信”這句話的含意。

　　自此以后，在臺(tái)灣中山大學(xué)校園里，我多次碰到了打印店的老板。每一次，我都會(huì)向他點(diǎn)頭打個(gè)招呼，或者微笑示意一下，好像我們是多年的老朋友一樣。

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