臺空服員罷工致旅行業(yè)損失逾億臺幣 華航考慮全賠

　　6月24日，以臺灣中華航空公司空服員為主的桃園市空服員職業(yè)工會于凌晨起罷工。當日上午6時到晚上10時，桃園機場及松山機場出發(fā)共67班航班全部取消，受影響旅客約2萬多人。圖為罷工代表在松山機場打出“空服員爭取權益，請旅客多多包涵”等標語，向乘客解釋情況，請大眾理解并支持罷工。 中新社記者 邢利宇 攝

　　據臺灣《聯合報》報道，臺灣華航空服員罷工事件落幕，但上周五(24日)、周六(25日)共有122班機停飛，根據臺旅行公會全聯會統(tǒng)計，期間有500個旅行團無法出團和返臺，損失超過上億元(新臺幣，下同)，將向華航求償。華航昨天(26日)釋出善意，考慮“照單全收”負擔業(yè)者損失，也提出補償辦法，不僅每位受影響旅客可獲100美金兌換券，旅客衍生食宿費用也將賠償。

　　若補償旅客金額加上華航營收損失，華航董事長何暖軒昨天粗估約損失10億元。

　　至于華航航班昨天已恢復正常運作，過去幾天桃園機場第一航廈出境大廳擠滿滯留的旅客，已大幅紓解，柜臺前滿坑滿谷等候改班機的旅客，昨天上午也已減少到100人以下。華航昨天增開四班聯航班機、改派大飛機協(xié)助疏運，預計今天才可疏運完所有海內外滯留旅客，但昨天上午仍出現因“塞機”致班機延誤起飛。

　　華航董事長何暖軒昨天上午再赴桃機慰問地勤人員，也向等候旅客致歉，直說“讓大家辛苦了”。

　　華航表示，旅客受空服員罷工影響，若自行改訂他航機票，未使用的華航機票可辦理退票，將免收手續(xù)費；旅客可檢附他航機票收據或相關證明，華航將提供額外機票補助金100美元現金(或等值外幣)。

　　關于住宿、餐食等衍生費用，旅客可檢具相關單據，華航將予以補償，旅客可聯系原開票旅行社、華航各地分公司或客服中心辦理。

　　臺“交通部觀光局”統(tǒng)計，華航空服員罷工期間總計有302個旅行團、6057人飛不出去，以及175個團、3615人滯留外地回不來。滯留旅客已陸續(xù)返臺，剩最后一團、18人今也將返臺。針對團客部分，若旅客因罷工事件而延后出團、外地滯留、轉搭他航等，而產生飯店、餐廳等費用，旅行社可檢附單據，華航將予補償。