“限游令”之下不少孩子鉆漏洞玩網(wǎng)游

　　暑期未成年人沉迷網(wǎng)游問題調(diào)查

　　跳傘、降落、伏擊、正面交鋒……7月30日，暑期一個尋常的下午，李陽陽（化名）緊盯手機(jī)屏幕，雙手操作，口中念念有詞，在網(wǎng)絡(luò)游戲中帶領(lǐng)隊友沖鋒陷陣，最終又拿下一局。而按照相關(guān)規(guī)定，這個時間段，本不該是這個開學(xué)即將升初中二年級的北京男孩的網(wǎng)游時間。

　　去年8月30日，暑期結(jié)束之際，國家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》（以下簡稱《通知》）明確，所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務(wù)。

　　“限游令”后的首個暑假，《法治日報》記者近日調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)游平臺防沉迷系統(tǒng)審核趨嚴(yán)，很多電商平臺加大了對游戲賬號買賣租賃的管制，一定程度上限制了未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲；同時，仍有一些未成年人通過社交平臺租號、買號等方式突破防沉迷系統(tǒng)或人臉驗證，一頭扎進(jìn)網(wǎng)游的世界，無法自拔。

　　中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧認(rèn)為，雖然主管部門不斷出臺政策對未成年人使用游戲的時長進(jìn)行限制，但由于家長、學(xué)校、社會等對于防沉迷干預(yù)機(jī)制的運用仍存在不足，未成年人沉迷游戲的問題并未得到根本解決。網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)看中了這部分需求，提供相關(guān)服務(wù)，以謀求經(jīng)濟(jì)利益，亟待進(jìn)行整治。

　　電商平臺交易管制

　　租號買號不再容易

　　2020年至2021年，記者曾多次報道未成年人沉迷網(wǎng)游問題，發(fā)現(xiàn)一些電商平臺出售、出租游戲賬號，甚至出售身份證號碼，成為未成年人躲避網(wǎng)游防沉迷系統(tǒng)的重要方式之一。今年暑期，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電商平臺出售、出租游戲賬號的情況仍大量存在，但由于平臺加強(qiáng)了監(jiān)管，未成年人想以此“突破”防沉迷系統(tǒng)受到了限制。

　　記者嘗試在某拼單電商平臺上租賃游戲賬號，但在該平臺上下單這類商品需要先填寫實名認(rèn)證信息，符合“18歲以上用戶”。在另一電商平臺，如果直接搜索“租號”，頁面上方會跳出“守護(hù)未成年綠網(wǎng)計劃”，規(guī)定對于經(jīng)實名認(rèn)證≤18歲的用戶，禁止購買網(wǎng)絡(luò)游戲賬號。

　　進(jìn)入電商平臺的多個相關(guān)店鋪，記者發(fā)現(xiàn)，店鋪的“寶貝詳情”頁面均有平臺自動生成的“消費提醒”：根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)則，購買網(wǎng)游類商品需年滿18周歲。

　　多個相關(guān)店鋪顯示，租號流程如下：玩家依據(jù)手機(jī)系統(tǒng)和運營商選擇不同價位、不同起租時長的賬號；玩家下載“上號器”即“游戲盒子”軟件，用客服給的密碼“解鎖賬號”后開始游戲。

　　但上述流程對未成年人進(jìn)行了“攔截”——使用“上號器”必須通過一次獨立的姓名與身份證號碼實名認(rèn)證。當(dāng)記者向客服咨詢?nèi)绾翁�過實名認(rèn)證時，平臺均自動彈出“禁止未成年人購買”的提醒，有客服明確表示：不向未成年人出售此類服務(wù)。

　　哪怕通過成年人身份認(rèn)證使用“上號器”跳轉(zhuǎn)進(jìn)入游戲，記者在玩游戲過程中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)游平臺也會跳出防沉迷系統(tǒng)進(jìn)行攔截，要求人臉識別認(rèn)證。

　　此外，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以往綁定“隔夜身份證”、“盜用”身份證號碼來“突破”防沉迷系統(tǒng)的辦法似乎也不再奏效。

　　在網(wǎng)絡(luò)貼吧中，某工作室發(fā)文號稱“能夠破解人臉認(rèn)證”。記者聯(lián)系后得知，對方給出的破解方案為：做一個隔夜成年的信息覆蓋。即把用戶在游戲中用的身份信息改為隔夜成年的身份證信息，“改的話是150元”。

　　記者支付150元后，對方以網(wǎng)游平臺審核嚴(yán)格，虛假身份證未能通過認(rèn)證，需要使用真人身份證、對方認(rèn)為價格太低等各種理由要錢。記者要求退款，對方直接將記者拉黑。

　　有業(yè)內(nèi)人士稱，所謂“破解”，實際上是改用成年人的身份證信息，而非直接破解游戲系統(tǒng)本身，“說能破解系統(tǒng)的，可能是詐騙”。

　　而所謂“盜用”身份證，是一些網(wǎng)站平臺提供大量身份證號碼，或稱可生成虛擬的身份證號碼，用于游戲使用。不過，記者挑選了3個網(wǎng)站提供的多個身份證號碼，在網(wǎng)游中輸入后均無法通過實名認(rèn)證。

　　社交平臺暗藏玄機(jī)

　　以代練為名玩游戲

　　盡管當(dāng)下在一些大型電商平臺購買游戲賬號之路被逐漸封死，但未成年人想要擁有一個成年人的游戲賬號也并非難事。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在社交平臺上，許多時興的網(wǎng)游都有專供玩家們自行交易的渠道，用戶不需身份認(rèn)證就可以租號、買號，甚至有人在里面“求助”破解防沉迷系統(tǒng)或人臉驗證。

　　相較于電商平臺購買、租賃需要通過重重“考驗”，這種“1V1”的溝通方式讓雙方交易更“直接”。一位用戶在某游戲超話中發(fā)帖稱有兩個賬號可以出租，記者添加其聯(lián)系方式后，對方稱可以按小時、一天和一周租用，收費標(biāo)準(zhǔn)是每小時6元、包天20元、包周66元，直接轉(zhuǎn)賬和“走中介”兩種形式均可。

　　對于記者擔(dān)憂的實名認(rèn)證問題，對方表示不需租號方進(jìn)行任何認(rèn)證：租號方只要在登錄界面點擊左下角的“掃碼登錄”，選擇社交賬號授權(quán)登錄，將彈出的二維碼截圖發(fā)送給號主登錄即可進(jìn)入游戲。

　　記者租用了兩小時，在登錄和使用過程中未受到任何限制。

　　采訪中，多位家長和未成年人告訴記者，有未成年人為他人提供有償代練服務(wù)，花大量時間精力用于網(wǎng)游人物升級，有的未成年人覺得這既玩了游戲還能賺錢，一舉兩得，為此洋洋得意。

　　記者在某社交平臺上找到一位未成年代練，個人信息欄顯示其今年17歲。這位代練稱，平時在校，只能晚上接單，放假期間可全天接單。收費要視“老板”的需求而定，一個段位從20元至40元不等，可以“走平臺”，即通過第三方交易平臺完成交易。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，代練、陪玩目前已有較成熟的運轉(zhuǎn)體系，即“俱樂部”——一個由多位具有自身特色和良好服務(wù)態(tài)度、玩相同的幾款游戲的人聚集在一起，并由相應(yīng)管理人員組成的社交群，管理員被稱為“董事”，購買代練或陪玩服務(wù)的玩家被稱為“老板”。“董事”會在提供游戲陪玩的交友平臺上找需要代練、陪玩的玩家，抽取一定提成后將訂單派給代練者。

　　記者下載了兩個提供游戲陪玩的交友軟件，發(fā)現(xiàn)注冊這兩個軟件時并沒有年齡限制。上述業(yè)內(nèi)人士告訴記者，其所在的“俱樂部”一般僅允許成年人代練、陪玩，且明確要求不接未成年玩家的訂單，否則將被踢出“俱樂部”，“不過確實有不少‘俱樂部’并沒有這樣的規(guī)定”。

　　一些家長蒙在鼓里

　　沉迷危害顯而易見

　　李陽陽告訴記者，他和同學(xué)玩游戲不受限制各有“妙招”，他的方式簡單直接——使用父親的身份證注冊游戲，玩的時候讓父親看一眼（人臉識別）就通過了，“我爸估計也不知道為啥老要他看一眼”。

　　北京市民劉敏（化名）的兒子開學(xué)上六年級，今年暑期也沉迷于網(wǎng)游。“他爺爺之前淘汰的手機(jī)被他拿過去，下載了好幾個網(wǎng)游，還和同學(xué)一起聯(lián)機(jī)玩。”讓劉敏不解的是，孩子連身份證都沒有，是如何避開防沉迷新規(guī)的，“不是都要實名認(rèn)證嗎？難道這些游戲平臺有漏洞？”

　　仔細(xì)觀察后，劉敏找到了答案——找爺爺，方式和李陽陽如出一轍。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，使用家長的身份證注冊游戲是未成年玩家最常用、最方便也是成本最低的方法。其中，一些家長對此放任不管，一些則并不知情，被蒙在鼓里。

　　有家長說，暑期孩子難得放松一下，多玩會游戲也未嘗不可。有的孩子由老人照料，只管吃飽穿暖，不管上網(wǎng)問題。有的家長則喊“冤枉”稱，孩子以學(xué)習(xí)需要為由，讓刷臉認(rèn)證，沒想到是玩游戲。還有家長說并不知道青少年防沉迷的規(guī)定。

　　2021年11月5日發(fā)布的《中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報告》（以下簡稱《報告》）顯示，《通知》落地后，85.8%的未成年人在玩游戲過程中曾被防沉迷限制。其中，有42.8%未成年人直接向家長索要過身份證，甚至有11.3%的家長并不了解未成年人索要身份證的目的。

　　此前有媒體報道，家住浙江杭州的虞先生稱自己卡里少了7.5萬元，查了消費記錄才發(fā)現(xiàn)有200多筆游戲充值支出，一經(jīng)盤問原來是自己年僅13歲兒子消費充值的。之前，每次兒子讓他掃臉都會配合。

　　沉迷網(wǎng)游的危害是顯而易見的。

　　上海市法學(xué)會未成年人法研究會副秘書長郗培植曾對未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的原因進(jìn)行過深入調(diào)研。他告訴記者，一些游戲商家在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲時會將上癮機(jī)制設(shè)置在游戲中，比如設(shè)計好看的游戲皮膚和互動機(jī)制，讓玩家團(tuán)隊作戰(zhàn)，增強(qiáng)黏性；朋輩效應(yīng)也讓未成年人對網(wǎng)絡(luò)游戲欲罷不能，他們每天交流游戲內(nèi)容，不參與游戲就無法融入集體。

　　“未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，不但會導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，對他們的心智、情緒也會產(chǎn)生巨大影響。比如，未成年人會模仿游戲中的暴力、血腥行為。”郗培植向記者介紹了他曾經(jīng)接觸過的一個案例，一個17歲的孩子，在網(wǎng)吧中連續(xù)玩了3天CS(反恐精英)游戲，出門吃飯時和別人起了沖突，他拿起身邊的凳子砸向?qū)Ψ降念^部，并反復(fù)毆打?qū)Ψ健Ｊ潞螅�他說自己當(dāng)時誤以為還處于游戲中。

　　對此，劉敏感同身受，兒子迷上網(wǎng)絡(luò)游戲后，不僅學(xué)習(xí)成績急轉(zhuǎn)直下，而且視力急速下降，反應(yīng)能力和理解能力也直線下降，“每天只想玩游戲，平時帶他出去玩，也表現(xiàn)得非常自閉，不愿意與他人交流”。李陽陽的姐姐發(fā)現(xiàn)，“李陽陽的暑期生活好像只有打游戲，根本不看時間，人變得越來越內(nèi)向”。

　　治理網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)鏈

　　家校聯(lián)動加強(qiáng)監(jiān)管

　　如何解決未成年人沉迷網(wǎng)游問題？

　　根據(jù)《報告》統(tǒng)計，54.8%的家長希望能通過直接監(jiān)測未成年人游戲時長或開發(fā)手機(jī)管理軟件，了解并控制孩子的游戲狀態(tài)。實際上，目前已有多家游戲企業(yè)建立了家長監(jiān)護(hù)平臺，但相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅有約兩成家長加入監(jiān)護(hù)平臺，大量家長沒有加入或者沒聽說過這一類平臺，家長監(jiān)護(hù)平臺未能完全發(fā)揮作用。

　　鄭寧提出，應(yīng)對游戲賬號租賃、買賣等網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)加強(qiáng)整治。“不論是電商平臺上的游戲賬號租賃、買賣等服務(wù)，還是社交平臺上個人之間的賬號租賃或出售業(yè)務(wù)，實際上都存在不同程度的違法。”

　　他分析說，網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定，我國實行網(wǎng)絡(luò)實名制，網(wǎng)絡(luò)運營者為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊等服務(wù)，在與用戶簽訂協(xié)議或確認(rèn)提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)要求用戶提供真實身份信息。同時，規(guī)避實名認(rèn)證和防沉迷系統(tǒng)違反了網(wǎng)絡(luò)安全法和未成年人保護(hù)法，還可能衍生出個人信息泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪行為。

　　“除了政策指導(dǎo)、法律規(guī)制外，要想真正防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，還需要家長和學(xué)校的共同重視和努力，家長要盡到監(jiān)護(hù)職責(zé)，控制未成年人上網(wǎng)時間和權(quán)限，可以和孩子共同制定家庭上網(wǎng)公約，并加強(qiáng)對未成年人的有效陪伴。”鄭寧說，學(xué)校和家長也要聯(lián)動，同時加強(qiáng)對未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育，引導(dǎo)青少年合理分配時間；政府、學(xué)校、社會公益組織要加大投入力度，提供優(yōu)質(zhì)公共資源，讓孩子擁抱大自然，提升審美，開闊眼界。

　　“家庭是網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線，孩子自由使用網(wǎng)絡(luò)的時間主要是在家里。未成年人的保護(hù)，是個社會治理問題，不只是一個技術(shù)問題，如果我們只著眼于技術(shù)問題，無法從根本上解決這個問題。技術(shù)是基礎(chǔ)，但是教育才是關(guān)鍵。”郗培植說。

　　除了必要的監(jiān)督之外，有專家提醒，一部分孩子從過去每天接觸網(wǎng)游的狀態(tài)中抽身出來，過渡階段可能會產(chǎn)生心理和行為上的不適，需要家長做好相應(yīng)的開導(dǎo)與預(yù)防。

　　值得注意的是，從之前發(fā)布的《2020年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》來看，城市和農(nóng)村的未成年人在使用網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容選擇和時長上有一些差異。城鎮(zhèn)未成年網(wǎng)民更多使用搜索引擎、社交網(wǎng)站、新聞、購物等應(yīng)用，而農(nóng)村未成年網(wǎng)民使用短視頻、動畫或漫畫等休閑娛樂的比例則高于城鎮(zhèn)。

　　對此，郗培植建議，應(yīng)加強(qiáng)對農(nóng)村未成年人及其家長的教育引導(dǎo)，農(nóng)村地區(qū)的學(xué)校也應(yīng)該采取更多措施來防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。