醫師線上建群做科普 做“網紅”還是造IP？
近年來，隨著線上社群、互聯網醫院、短視頻平臺的興起，讓醫學科普的觸達率、精準度大為提升。在佛山順德的一些公立醫院中，也誕生了一批“觸網”“觸屏”的科普達人、“網紅醫生”。
從忙碌的診室走到方寸屏幕前，他們為何走上科普之路，克服了哪些轉型困難？而他們的“探路”，又為提升醫患關系、診療服務等方面帶來哪些有利的一面？日前，在第五個“中國醫師節”的背景下，本報記者深入了解順德這一群科普醫生。
文/廣州日報全媒體記者黃子寧
醫師“觸屏”：走出診室做“網紅”
5年前，南方醫科大學順德醫院(順德區第一人民醫院)婦產科醫生陸明婧在臨盆前大膽做了一個決定——自己給自己“接生”，這一心血來潮之舉經媒體報道后被廣泛關注。兩年前，生了二胎之后的陸明婧，又做了一個很“敢”的決定，挑戰一個新領域，試著做一個“網紅”科普醫生。而讓陸明婧心血來潮“觸屏”的，是其自身孕期的一個經歷。
陸明婧告訴記者，自從做了“順德媳婦”之后，自己懷孕期間，可沒少喝家婆的湯湯水水�！霸趶V東，大家都說懷孕期間要營養充足，多喝湯水，但作為一名產科專家，知道過多的湯水攝入，實際上對孕媽身體來說是一種傷害。”陸明婧稱，在無奈地“入鄉隨俗”之下，她用一次真實的產檢記錄，向家人展示了過多的湯水攝入對身體有影響。
“當時就覺得，我們大多數人對孕產婦產中、產后的護理有很多的誤區，對此，做必要的科普至關重要�！标懨麈焊嬖V記者稱，在這一因素驅動之下，自己決定面對手機，“觸屏”做科普醫生。
為呈現一個完整的科普，陸明婧一個人就是一個團隊，包括自己選題、寫文案、拍攝和后期剪輯，一人實現全包。而在科普選題上，她緊緊圍繞當前孕產婦產期、產后的一些易出現的護理、健康管理誤區，對大家進行必要的科普。
值得一提的是，如今在產后修復領域，陸明婧“打出了一片天”。據悉，在產后的一段時間內，為最高效地實現體態修復，陸明婧接連考下了“中國健美協會專業健身教練”“產前產后體適能訓練課程認證”等證書，而這些“硬核經歷”“惡魔訓練”，不僅為她積累一些產后修復心得經驗，同時通過新媒體科普短視頻的傳播，為更多產后媽咪帶來可復制、可傳授的“瘦身秘籍”。
“看到有不少人收藏視頻、點贊視頻，我心中還是覺得做一下‘網紅’還是很有成就感的。”陸明婧告訴記者說。
玩起“私域”：醫師線上建群做科普
每日下班后，廣東醫科大學順德婦女兒童醫院(順德區婦幼保健院)兒內二科主任醫師江少虎就會打開手機微信，逐一閱讀每一個健康科普群上的家長提問，并稍作整理進行回復，及時為家長答疑解惑。
而在江少虎的微信中，這樣的健康科普群有超過二十個之多，猶如一個“私域場”。在這些熱聊群中，江少虎如同一名“網紅”，得到了一眾家長、病友們的追捧。
“建群做科普，事實上在七八年前就開始探索了�！闭劦阶鼍�上科普的初衷，江少虎稱，作為一名兒科醫生，自己每一天工作都極為忙碌，需要一種形式來彌補這一狀態，讓自己和患兒家長聯系得更緊密一些。
“我們的接診模式，決定了線下看診的時間是較少�！苯倩⒎Q，在診室，自己一般接診一名患兒時間為五六分鐘。而接診完后，與患兒家長溝通時間甚少。“為了跟蹤患兒的情況，對更多家長進行一些疾病預防知識的普及，及做必要的專業指導，因此在QQ盛行的年代，就探索了建群線上做科普、交流的形式�！�
伴隨著微信使用頻率的增加，江少虎開始在微信平臺上建起健康科普群，這一建，就是二十幾個。江少虎稱，這些群中，有的是社區健康群，有的是自己接診過的患兒家長群，還有的是一些在健康講座上傳播搭建起的群�！坝械膵寢屵�拉上了閨蜜入群，一傳十、十傳百，群的規模越來越大，數量也多了起來。”
在群中，家長們的疑問各式各樣。對于家長們的疑問，江少虎都會認真閱讀，并對一些關鍵問題進行答疑。
“平時，自己也會梳理一些科普知識，尤其是一些誤區類的要點發上群上，家長可以隨時閱讀，及時提問�！苯倩⒄f，結合自己的工作經歷，他認為做一名科普醫生是有必要的。“家長的焦慮來源于不了解病理，不了解醫療基本規律，而有的放矢地做一些科普，讓家長‘修正’自己的焦慮，將心思放在必要的就醫上，可以最大限度提升就醫效率�！苯倩⒄f。
焦點關注：
醫師成為“網紅”好不好？
利：能得到更多病人的信任
在“宣傳也是生產力”的效果下，越來越多醫生選擇當“網紅”。而醫師成為“網紅”到底好不好？
暨南大學附屬順德醫院(順德區第二人民醫院)內分泌代謝科副主任醫師李晉瑩認可這一形式。兩年前，她也“觸屏”，嘗試做一名“網紅醫生”。
“因為自己是一名內分泌代謝科醫生，日常接診中接觸了不少‘糖友’(糖尿病病患)后發現，不少病人的自我管理能力比較差，需要一定的宣教及科普�！彪S后，李晉瑩決定嘗試出鏡，拍一些科普短視頻，讓更多“糖友”看到、學到。
堅持更新、不斷科普。如今，在視頻號平臺上，李晉瑩已打造了醫院個人科普醫生IP，在“糖友圈”中成為一個小“網紅”。“除了成就感，更大的收獲是自己得到更多病人的信任�！崩顣x瑩告訴記者。
一名順德三級醫院的醫生告訴記者，在互聯網指數級傳播效應之下，成為一名“網紅醫生”在一定程度上可為醫院、科室引流患者，提升科室的業務量�！捌鋵嵲谥�，一些醫生通過第三方在線問診、互聯網醫院平臺進行答診、科普積累了一定的知名度，吸引患者到院就診�！痹撫t生說。
事實上，記者了解到，順德一些醫院在看到醫生個人IP以及科普醫生帶來的價值后，主動推動更多醫師“觸屏”“觸網”打造“網紅醫師”。
例如，在廣東醫科大學順德婦女兒童醫院(順德區婦幼保健院)，該院積極策劃一些醫師專題科普視頻，打造“線上名醫”；在暨南大學附屬順德醫院(順德區第二人民醫院)，該院醫師所拍攝的科普視頻，放在宣教區、病房內進行輪播，該院還通過互聯網醫院平臺，積極打造一批優質的“互聯網醫院醫生”；在廣州中醫藥大學順德醫院(順德區中醫院)，該院還通過策劃一些創意短視頻，用不一樣的方式向市民科普。
弊：面向公眾科普把握尺度難
做科普難不難？接受本報記者采訪的醫師都表示，做科普不難，難的是做好“大家都認可”的科普。
廣東醫科大學順德婦女兒童醫院(順德區婦幼保健院)兒內二科主任醫師江少虎告訴記者，科普醫生的內核在于“公正性”，由于是在公眾平臺上進行科普，因此內容必須“過硬”，要經得起考驗。
為讓自己的科普內容“過硬”，暨南大學附屬順德醫院(順德區第二人民醫院)的醫師李晉瑩在著手寫每一次文案前，都要進行一次診療指南、文獻的查閱。
“此外，如何把握好一個科普的‘度’，也是至關重要，做好這一點也很難。”江少虎稱，不少醫師因為“過度”科普而引來社會話題，成為不少網友圍攻的“靶子”，這對于醫師本人乃至醫院都是存在一定的風險�！凹热灰蔀楣娙宋铮鸵袚鄳谋O督�！苯倩⒄f。
成為科普醫生，在能力上也對醫生提出了更高要求。接受本報記者采訪的科普醫生都稱，因為沒有專門的團隊，從幕后到屏幕前，多是一個人挑梁完成工作，這對科普醫生而言挑戰巨大。
值得關注的是，成為“網紅醫師”還在商業上存在一定的風險。“在身份上，科普醫生或是公立醫院的醫生，一定要處理好商業和公益的關系�！币幻夅t院的主任醫師告訴記者，曾經有一些“網紅醫師”通過各類形式進行變現，這其中就存在一定風險。“作為一名公立醫院的醫生，一定要守住底線，杜絕違規行為�！痹撁魅吾t師說。
讓科普不“變味”，順德一些醫院也在內部制定了一些管理規定。如當地一家三級醫院，該院表示決不允許科普傳播產品與利益掛鉤，避免產生不必要的風險和糾紛。
“此前，國家已有相關規定，禁止醫療機構工作人員利用職務、身份之便直播帶貨，或者進行一些在線違規違法之事，作為醫療機構一方，在鼓勵醫師打造個人IP的同時，也會對醫師的醫德醫風進行管理和約束。”該院一負責人稱。
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2022年順德好醫生分享感人事跡
廣州日報訊 (全媒體記者王名潤、黃子寧 通訊員梁凱欣)8月19日是第五個中國醫師節。當日，“‘醫’心向黨 踔厲前行——2022年順德好醫生事跡分享會”在順德演藝中心音樂廳舉行。
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現場，獲得今年“順德好醫生”稱號的醫師們在現場分享自己從醫的點滴，也有患者家屬現場講述醫生與他們的故事。值得一提的是，在分享會舉辦之時，還有不少醫生還奮戰在支醫和抗疫防疫一線。獲得今年好醫生稱號的廣東醫科大學附屬第三醫院醫生李緒輝，堅守在黔東南的駐點醫院中幫扶帶教；獲得抗疫先鋒稱號的醫生譚豪杰，堅守在流調溯源一線開展流調工作。
分享會上，佛山市委常委、順德區委書記劉智勇對獲得“順德好醫生團隊”稱號的廣州中醫藥大學順德醫院(順德區中醫院)腫瘤中心頒發了獎杯，對獲獎者表示祝賀，并帶來對全區醫務工作者節日的問候。順德區副區長柯宇威在致辭時對順德醫務工作者給予了肯定，并向全區醫師朋友們致以節日的問候和由衷敬意。
