2010年11月5日至6日，國家信訪局黨組舉行中心組學習會議，主要圍繞黨的十七屆五中全會精神進行集中學習、研討交流。5日上午，國務院副秘書長、國家信訪局黨組書記、局長王學軍作學習動員和中心發言。6日下午，局黨組副書記、副局長王石奇，局黨組成員、副局長許杰、王耀東、張恩璽、徐令義分別在大會上作了交流發言。最后，王學軍作學習總結，他要求，緊密結合各自實際，用具體舉措和實際行動深入貫徹落實五中全會精神。

　　王學軍在中心發言中指出，黨的十七屆五中全會是在全面建設小康社會的關鍵時期，在深化改革開放，加快轉變經濟發展方式的攻堅時期召開的一次重要會議，是一次總結過去，規劃未來，明確發展方向和奮斗目標的重要會議。深入學習貫徹全會精神，對于我們切實把思想和行動統一到中央的重要決策部署上來，以更加扎實有效的工作支持中心、服務大局具有非常重要的意義。要深刻認識“十一五”時期我國經濟社會發展取得的巨大成就，進一步發揚光大成功經驗；深刻認識“十二五”時期發展的主題，進一步加深對科學發展觀的理解；深刻認識“十二五”時期發展的主線，努力為加快轉變經濟發展方式作貢獻；深刻認識“十二五”時期發展的目標任務，奮發有為地做好本職工作；深刻認識五中全會對信訪工作提出的新任務新要求，進一步增強做好新形勢下信訪工作的政治責任。

　　王學軍在總結講話中指出，在兩天的時間里，大家在前段學習的基礎上，進一步深入學習領會胡錦濤總書記在黨的十七屆五中全會上的重要講話和“十二五”規劃建議，緊緊圍繞如何貫徹落實好五中全會精神，進行了認真的思考和熱烈的討論，達到了預期的效果。通過學習，進一步加深了對五中全會精神的理解；進一步加深了對“十一五”時期我國經濟社會發展取得巨大成就的認識；進一步加深了對“十二五”時期我國經濟社會發展目標任務的認識；進一步加深了對做好新形勢下群眾工作重要性的認識；進一步加深了對五中全會提出的信訪工作新任務新要求的認識。大家深刻認識到，五中全會在對國民經濟和社會發展進行總體謀劃和全面部署中，對信訪工作如何創新理念、完善制度、健全機制、改進方法等提出了一系列明確要求，充分體現了中央對信訪工作的高度重視，為我們進一步做好新時期信訪工作指明了前進方向。一定要深刻認識和準確把握這些新任務新要求，立足當前、著眼長遠，抓緊研究制定貫徹的具體措施，堅定不移、不折不扣地抓好落實，繼續以昂揚向上的精神狀態，不斷推動信訪工作站上新起點、開創新局面。

　　王學軍要求，下一步，要緊密結合各自實際，著重抓好三個方面的工作：一是全面總結“十一五”時期的信訪工作，研究提出“十二五”時期信訪工作的目標任務。二是按照已有部署，全力以赴抓好當前的四項重點工作。三是認真總結今年，精心謀劃明年。關于總結今年，要迅速開展一次“回頭看”，對照工作部署的落實情況進行認真細致的“盤點”，看哪些工作落實了、取得了什么成效，哪些工作還沒有落實、需要加大力度抓緊完成。要堅持實事求是、促進工作的原則，成功的要及時固化，形成實實在在、看得見摸得著的經驗，用以指導今后的實踐；不理想或不成功的要深入分析原因，舉一反三，從而發揚成績、糾正不足，進一步統一思想、振奮精神、凝聚力量，為做好明年的工作打下良好的基礎。關于謀劃明年，就是要在客觀分析面臨的新形勢新任務新要求的基礎上，按照中央的決策部署，突出重點、協調推進。總體要求是，圍繞一個中心，即：緊緊圍繞黨和國家的工作中心，更好地站位全局、服務大局，更努力地找準位置、發揮作用。突出三個重點，即：領導干部接訪，推動中辦發〔2009〕3號文件的貫徹落實，繼續強化責任主體的責任，構建齊抓共管的大格局；信訪積案化解，集中化解一批“骨頭案”、“釘子案”；體制機制創新，深入探索用群眾工作統攬信訪工作，深入推動沈陽會議精神貫徹落實，深入推進全國信訪信息系統的應用。實現一個目標，就是推動信訪工作整體再上新水平，以卓有成效的工作喜迎建黨九十周年，為“十二五”開好局、起好步營造良好氛圍。

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[責任編輯：吳怡]