在全國(guó)新聞發(fā)言人培訓(xùn)班上，王旭明（右）與學(xué)員互動(dòng)。

　　記者：您曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，新聞發(fā)言人最可悲的就是不發(fā)言，“公開(kāi)”為何那么難？

　　王旭明：很少有官員愿意向公眾公開(kāi)，因?yàn)楣�開(kāi)就意味著權(quán)力的喪失、利益的缺損，個(gè)人名譽(yù)和地位的動(dòng)搖。公開(kāi)還意味著為官習(xí)慣的改變，這可能是信息公開(kāi)政策推行起來(lái)遭受阻力的重要原因。

　　在我國(guó)的現(xiàn)行體制下，一些方面不公開(kāi)是可以理解的，比如國(guó)防部、保密局等，但如果教育部、衛(wèi)生部、鐵道部等與百姓吃穿住行關(guān)系緊密的部門(mén)都不能實(shí)現(xiàn)公開(kāi)透明，這就是一種部門(mén)失職行為。

　　記者：目前，人們對(duì)于新聞發(fā)言人的認(rèn)識(shí)，主要存在哪些誤區(qū)？

　　王旭明：很多人認(rèn)為危機(jī)發(fā)生時(shí)才需要新聞發(fā)言人，平常是不需要的。其實(shí)，新聞發(fā)言人不能把處理公共危機(jī)作為唯一任務(wù)，因?yàn)槟钱吘故欠浅�態(tài)的，新聞發(fā)言人應(yīng)該在日常生活中有用武之地。

　　另外，很多人認(rèn)為新聞發(fā)言人與官員是對(duì)等關(guān)系。其實(shí)，新聞發(fā)言人是介于新聞和官員之間的人，應(yīng)搭建政府和公眾之間的橋梁。值得注意的是，我們的新聞發(fā)言人跟國(guó)外的產(chǎn)生過(guò)程并不一樣。國(guó)外的新聞發(fā)言人是一種職業(yè)，干得好可以干一輩子，但我們的新聞發(fā)言人大都從官員中產(chǎn)生，有一定的行政級(jí)別。

　　記者：很多地方政府設(shè)立新聞發(fā)言人是從維穩(wěn)的角度出發(fā)，您認(rèn)為積極推進(jìn)各級(jí)新聞發(fā)言人制度有何必要性？

　　王旭明：各級(jí)政府設(shè)立發(fā)言人是國(guó)家信息公開(kāi)制度的一部分，不能只從維穩(wěn)的角度出發(fā)。一些企業(yè)和機(jī)構(gòu)設(shè)立新聞發(fā)言人，可以看作是公關(guān)意識(shí)提升的一種表現(xiàn)。推行新聞發(fā)言人制度既是現(xiàn)代民主法制的需要，也是我國(guó)政治文明建設(shè)進(jìn)步的重要體現(xiàn)，不僅有利于反腐敗，滿(mǎn)足百姓的知情權(quán)，而且有利于向世界展示一個(gè)開(kāi)放、透明的大國(guó)形象。

　　記者：有人說(shuō)，新聞發(fā)言人是個(gè)高危職業(yè)，說(shuō)多了，不一定受領(lǐng)導(dǎo)待見(jiàn)，甚至影響官位，對(duì)此您怎么看？

　　王旭明：在我做新聞發(fā)言人時(shí)，就意識(shí)到了這樣一點(diǎn)。有些人篤信：說(shuō)不如不說(shuō)，說(shuō)多了反而惹禍。當(dāng)然，每個(gè)人對(duì)人生意義的理解不同，因此反映在行為上也有所不同。如果你把自己的人生定位在不擇手段不顧一切就是為了升官，那么，當(dāng)然是如同我們所看到的現(xiàn)實(shí)，就是能不說(shuō)則不說(shuō)，能少說(shuō)則少說(shuō)，因?yàn)檠远嗾Z(yǔ)失，槍打出頭鳥(niǎo)。如果你的人生觀和價(jià)值觀是為人類(lèi)的文明做貢獻(xiàn)，推進(jìn)中國(guó)社會(huì)的民主、文明和法制化進(jìn)程，可能就要失去一些個(gè)人的東西。我鼓勵(lì)新聞發(fā)言人該發(fā)言的時(shí)候發(fā)言，他們不是說(shuō)太多了，而是說(shuō)得太少了。

　　我認(rèn)為國(guó)家對(duì)發(fā)言人制度改革應(yīng)該予以通盤(pán)考慮，甚至可以用立法的形式鞏固已有的成果，明確一種觀念，即信息公開(kāi)不力也是一種瀆職行為。

　　記者：從你接觸的地方官員看，他們的傳播素養(yǎng)處于一個(gè)什么樣的水平？

　　王旭明：許多官員的傳播素養(yǎng)是一張白紙。中國(guó)的官員絕大部分沒(méi)有媒體工作經(jīng)歷，尤其是在政府部門(mén)擔(dān)當(dāng)新聞發(fā)言人和從事新聞宣傳的人幾乎都如此。在美國(guó)，幾乎所有的新聞發(fā)言人都有媒體的從業(yè)經(jīng)歷。美國(guó)的總統(tǒng)新聞官和白宮新聞發(fā)言人，都是從優(yōu)秀的電視節(jié)目主持人或報(bào)紙的資深評(píng)論員選拔出來(lái)的。還比如說(shuō)，對(duì)受眾的考慮是傳播學(xué)的內(nèi)涵，但我們的很多官員講話恰恰忽視了受眾的需求。這說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)很難，所以，讓人愛(ài)聽(tīng)、聽(tīng)得進(jìn)去產(chǎn)生作用的講話很少。

　　記者：有一些記者反映，某些政府部門(mén)或部委的新聞發(fā)言人根本聯(lián)系不上，發(fā)過(guò)去的采訪提綱無(wú)人理睬，對(duì)此您怎么看？

　　王旭明：新聞發(fā)言人及其所在部門(mén)要為記者提供各種服務(wù)，最重要的服務(wù)就是提供新聞服務(wù)。有的部門(mén)對(duì)記者管吃管喝，甚至私下塞錢(qián)，請(qǐng)一些人出國(guó)旅游，但就是在發(fā)布會(huì)上，不給記者提問(wèn)的機(jī)會(huì)。殊不知，在新聞發(fā)布會(huì)上，最后一個(gè)離席的應(yīng)該是新聞發(fā)言人，新聞發(fā)言人的職責(zé)就是接受記者采訪，不能只在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)照本宣科閱讀一下部門(mén)公文，然后借故自己很忙就匆匆離開(kāi)。

　　記者：很多官員在和媒體打交道的時(shí)候發(fā)生沖突，您怎么看官員和媒體的關(guān)系？

　　王旭明：媒體不是敵人，不能整天防著記者；媒體更不是親人，整天和你吃喝不分；媒體也不是重要人，動(dòng)不動(dòng)向媒體匯報(bào)工作；媒體更不是你的下人，動(dòng)不動(dòng)就指手畫(huà)腳；還不能把媒體當(dāng)成盲人、生人、閑人、官人以及友人。而很多新聞發(fā)言人和一些部門(mén)常常把媒體當(dāng)成這樣的人，這是一種錯(cuò)位。

　　記者：為什么不能把記者當(dāng)成朋友，有什么說(shuō)什么呢？

　　王旭明：發(fā)言人和記者有著不同的倫理、道德和品性，因此，對(duì)媒體要像朋友一樣友情善待，但不能當(dāng)成朋友一樣掏心窩子無(wú)所顧忌。我認(rèn)為，在發(fā)言人的培訓(xùn)過(guò)程中，要以此為突破口，構(gòu)建政府和媒體之間的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的合作關(guān)系，促進(jìn)中央所倡導(dǎo)的信息透明和政務(wù)公開(kāi)，充分保障公民的知情權(quán)。(記者 桂 杰）

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