記者探訪：醫(yī)院掛號等候不超過10分鐘難以落實(shí)

　　據(jù)中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，衛(wèi)生部要求，8月1日起全國二級以上公立醫(yī)院掛號、收費(fèi)、取藥等候時間不能超過10分鐘。昨天(2日)各路記者到各地醫(yī)院探訪表明，醫(yī)院壓力不小。

　　記者在合肥幾家大型醫(yī)院看到，基本上5分鐘內(nèi)就能掛上號，取藥窗口也不是很繁忙。最讓患者覺得難熬的是等待化驗(yàn)結(jié)果的時間。

　　患者杜先生：看過之后下來拍片子，他叫我等一個小時。

　　對于衛(wèi)生部要求，超聲自檢查出具結(jié)果時間不超過30分鐘，大型設(shè)備檢查項目出具檢查結(jié)果時間不超過48小時，醫(yī)院方道出了自己的苦衷。合肥市第三人民醫(yī)院功能科主任醫(yī)師王影：特別是超聲檢查，有的是從頭查到腳，半小時肯定完成不了。

　　記者走訪了廣州市幾家醫(yī)院，在掛號、劃價、收費(fèi)、取藥等窗口患者等待的時間基本都在十分鐘以內(nèi)，但如果需要掛專家號，仍有難度：

　　患者：要掛某個專家是很難的，一個星期前就預(yù)約完了。

　　廣東衛(wèi)生衛(wèi)生廳副廳長廖新波則坦言，如果每一個流程限定10分鐘是不切合實(shí)際的，因?yàn)獒t(yī)療行為絕對不是產(chǎn)品流水線。

　　一大早，南京新街口一家三甲醫(yī)院的門診大廳已經(jīng)異常熱鬧，來自泗洪的蔣先生前一天晚上就趕到南京，早起6點(diǎn)開始，排了兩個半小時的隊才終于掛到了號。江蘇省中醫(yī)院門診部主任邵銘介紹，對于日門診量在萬人以上的大醫(yī)院來說，實(shí)現(xiàn)患者等候時間不超過10分鐘壓力不小。

　　江蘇省人民醫(yī)院副院長認(rèn)為根本原因是當(dāng)前“小病在社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院”的分層診療尚未落到實(shí)處，醫(yī)療資源分配不均：大量的病人是涌入到大的城市的大型綜合性醫(yī)院，高度的門診量飽和和高度的住院病人飽和的情況下給醫(yī)院帶來了壓力。

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[責(zé)任編輯：吳怡]