專家：政府應與網(wǎng)民坦誠交流 公眾需理性表達

　　我們處于一個媒介變革的年代。

　　互聯(lián)網(wǎng)是這場革命的核心力量。從BBS到門戶網(wǎng)站，從博客到微博，日新月異的新媒體改變著輿論生態(tài)，重塑著公共生活。歷史上從未有哪一個時代，如今天這樣，能讓普通個體擁有如此之大的話語權。

　　在我們身邊，4.85億網(wǎng)民，近兩億微博用戶，每天數(shù)千萬條原創(chuàng)微博，構成了一副“眾聲喧嘩”的圖景。對于中國而言，這個全世界最大的發(fā)展中國家在前進道路上不僅要破解經(jīng)濟轉型和社會變革之難題，更要直面信息革命、新媒體給公共治理帶來的挑戰(zhàn)。如何理性認識今天的網(wǎng)絡輿論生態(tài)，如何辯證看待網(wǎng)絡世界的“眾聲喧嘩”，如何促成良性的網(wǎng)絡輿論環(huán)境，如何在新的媒體環(huán)境下創(chuàng)新社會管理？這一切不僅需要深刻的洞察，更需要高超的政治智慧。對這些問題充分討論、求取共識，則是謀求變革與進步的前提。

　　“聚焦網(wǎng)絡輿論生態(tài)系列訪談”共分三期，邀請來自政府、學界、業(yè)界的專家學者和網(wǎng)民代表，全方位探討今日中國網(wǎng)絡輿論生態(tài)格局，為網(wǎng)絡輿論生態(tài)良性發(fā)展建言。

　　訪談嘉賓

　　汪玉凱 國家行政學院教授

　　葉 青 全國人大代表、湖北省統(tǒng)計局副局長

　　鄧建偉 廣東省公安廳宣傳處處長

　　喻國明 中國人民大學新聞學院教授

　　陳昌鳳 清華大學新聞與傳播學院副院長、教授

　　韓立勇 資深網(wǎng)友、天涯論壇前版主

　　祝華新 人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室秘書長

　　一年前的9月16日，江西宜黃拆遷自焚案，拆遷戶鐘家姐妹被基層官員堵在機場女廁所里。微博轉發(fā)數(shù)是8000條。

　　今年4月“藥家鑫殺人案”一審宣判，上海一位學者在微博上發(fā)帖，“凡轉發(fā)一次我的微博，我將為被藥家鑫殺死的女人的孩子捐款一元人民幣。”7天多時間里，這條微博被轉發(fā)37萬次。

　　“7·23”溫州動車事故發(fā)生后，“為最后一位獲救的小女孩伊伊捐款一元”的微博，24小時內被轉發(fā)90萬次。

　　人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室數(shù)據(jù)顯示，一年時間內，由互聯(lián)網(wǎng)特別是微博制造的全國輿論熱點就從8000激增到90萬。網(wǎng)絡給了每一個普通老百姓發(fā)表信息、發(fā)表意見的廣闊平臺。

　　網(wǎng)絡上呈現(xiàn)出來的輿論生態(tài)，該怎樣去看待？網(wǎng)絡民意在多大程度上代表社會民意？敬請關注本期話題。

　　誰在網(wǎng)上發(fā)言？

　　互聯(lián)網(wǎng)給每個社會成員提供了表達機會

　　名人、百姓、官員、“職業(yè)評論員”是構成網(wǎng)絡輿論生態(tài)的主要力量

　　微博的出現(xiàn)極大地改變了網(wǎng)絡輿論生態(tài)

　　記者：今天，從政府到民間，人們都強烈地感受到了網(wǎng)絡輿論的沖擊。互聯(lián)網(wǎng)成為不同利益群體進行利益表達，特別是弱勢群體維護基本權益的平臺。中國進入“大眾麥克風時代”。但同時，今天的網(wǎng)絡輿論生態(tài)構成也紛繁復雜。

　　汪玉凱：網(wǎng)絡時代和過去不一樣之處在于，過去，政府可以很容易通過主流媒體塑造強大的輿論，構成主流表達。但是，網(wǎng)絡時代則有更多的聲音出現(xiàn)，這使得輿情態(tài)勢發(fā)生了很大變化。

　　祝華新：上世紀90年代是BBS的時代。例如天涯網(wǎng)、人民網(wǎng)強國論壇。普通網(wǎng)友在這里可以有充分的表達，真實的反饋。今天則進入了微博的時代，首先要承認，眾聲喧嘩是社會輿論場的常態(tài)。在這個前提下，才能進一步探討，如何使網(wǎng)絡輿論生態(tài)，更加良性、更加健康。

　　喻國明：傳統(tǒng)媒體是一對多的傳播。而互聯(lián)網(wǎng)則展現(xiàn)出一種多對多的傳播方式，給社會每一個成員提供表達機會。

　　微博限定在140個字，本身很弱小，有的時候，140個字很難把你想表達的說清楚。但就是這140個字，掀起了巨大的改變，這是它的傳播特性在起作用。與博客不一樣，微博本質上是一種“點對面”的即時通訊工具，通過社會傳播，成為一種“生活化媒體”。某一個地方、某一個局部的問題，都有可能在微博上引發(fā)和此事毫無關系的人群關注，制造巨大的輿論場。

　　韓立勇：微博形成的網(wǎng)絡輿論和過去的網(wǎng)絡輿論最大的變化，體現(xiàn)在微博的傳播功能上：一是傳播的速度更快，方式更發(fā)散，第二是社交功能大大增強。這兩個特征讓很多名人使用微博的效果更好，“粉絲”越來越多。同時，政府官員也開始意識到微博的傳播特性和社會價值，所以以前官員開博客的人不是很多，但現(xiàn)在開微博的就太多了。

　　鄧建偉：微博滲入到社會方方面面、無孔不入，人們可以不分時空使用微博。據(jù)統(tǒng)計，廣東的手機用戶超過9100萬，互聯(lián)網(wǎng)用戶超過5000萬。現(xiàn)在大多數(shù)手機都有照相功能，再加上微博，就形成了“人人都是信息發(fā)布者，人人都是評論者”的輿論局面。

　　我們廣東公安選擇開微博，實際也是順應信息化技術發(fā)展的浪潮。到現(xiàn)在為止，差不多一年多的時間，我們通過微博和民眾進行交流溝通，做信息發(fā)布，接受群眾的監(jiān)督和批評。我們感到，微博在這些方面是效率最高的一種方式。

　　葉青：從我的感受看，微博上的發(fā)言者大致可分為四類。一類是名人，比如姚晨，大家很關注這些明星的一舉一動、一言一行；第二類是普通百姓；第三類最近一年發(fā)展很快，是官員群體；第四類是職業(yè)評論員，包括一些媒體從業(yè)者和網(wǎng)絡評論者，他們對社會事件、社會現(xiàn)象喜歡發(fā)表自己的觀點，也有比較高的關注率。

　　陳昌鳳：一般而言，名人微博易受關注，轉發(fā)量也高，更呈現(xiàn)出一種“媒體特征”。普通民眾的微博影響力，除非涉及到非常重要的事件，受到的關注不會太大。但是這類微博也很活躍，意見多元而分散，構成了一個龐大的群體。這要算微博的兩個層次。

[責任編輯：吳怡]