昨日，省經濟和信息化委發布了2011年度廣東省政府網站評估結果。廣州市、江門市、佛山市，以及省地稅局、省環保廳、水利廳、法制辦7個單位的網站被評為優秀網站；肇慶市以及省財政廳的網站獲進步獎；陽江和汕頭市政府網站分別因地方政府微博和網上行政審批大廳被評為地方最佳實踐獎；省科技廳網站因科技業務綜合管理系統便捷的一站式全流程服務，省公安廳網站因廣東公安微博群，省司法廳網站因動漫普法被評為省直服務創新獎。
2011年網站評估結果表明，我省以政府網站為窗口，電子政務推動政府社會管理和公共服務提升成效明顯。省直行政許可事項網上辦理率達80.03%，同比增加9.67個百分點；地市行政許可事項網上辦理率達86.06%，同比增加5.71個百分點。全年省市各類網上辦事量達2億2821萬件，老百姓足不出戶便可辦理大量服務事項。
此外，2011年省直網上政務公開新增量9.8萬份，占政務公開量的95%；地市網上政務公開新增量108.5萬份，占政務公開量的94%。省直收到網民意見15.2萬條，回復反饋13.9萬條，網上反饋率91.4%；地市收到網民意見96.3萬條，回復反饋84.6萬條，網上反饋率達87.9%。
記者了解到，2011年度的政府網站評估以民生服務為導向，評估指標體系向公共服務領域傾斜，新增加了“公共服務”指標，下設“服務覆蓋面”、“服務有效性”和“服務便捷度”三個二級指標，著重考察政府網站是否提供教育、社保、就業、醫療、住房、交通、證件辦理、企業開辦、資質認定等9大類公共服務內容或信息，以及公共服務的可用性實用性等。
“十二五”期間，省經濟和信息化委將按照省委省政府關于網上行政許可、非行政許可事項及政府服務辦理率“十二五”期末達到80%的目標要求，以此進一步加強政府網站建設，大力提高政府社會管理和公共服務的水平。
