截至3月底，上海基本實現覆蓋各區縣、委辦局的政務微博群建設目標，形成以“上海發布”為龍頭，包括市、區縣、街道各級政府部門、公共服務機構和群眾團體在內的政務微博集群，400多家單位在4個微博平臺開通近800個微博賬號，政務微博群總粉絲量超過1100萬人次，有效發揮了公開政務、溝通民意、回應輿論、解決問題的積極作用。
市委、市政府主要領導在去年第四季度就明確提出，要大力推進政務微博平臺建設，重視運用新媒體聯系群眾、服務群眾、改進工作；要通過政務微博發布信息，推進政府職能轉變和信息公開。半年來，本市有關部門按照市委、市政府總體部署，積極推進政務微博群建設，從13家試點單位起步，逐步積累經驗，最終由點及面在全市鋪開。
在這個政務微博群中，上海市人民政府新聞辦公室建立的“上海發布”發揮了“龍頭”作用。“上海發布”政務微博正式上線僅4個月，就在社會上產生廣泛影響，迄今網民粉絲總數超過210萬。“上海發布”的活躍度、傳播力和覆蓋度（活躍粉絲數）等三個綜合指標，在“政務微博人氣榜”中一直高居榜首。據統計分析，在微博平臺上，“上海發布”平均每條微博被轉發300次以上，評論超過100次。“上海發布”吸引了全國關心上海的龐大聽眾圈，單條微博最高轉發、評論1.4萬次。
在“上海發布”的積極帶動下，17個區縣以及市發改委、經信委、商委、教委、科委、民宗委、公安局、監察局、民政局、司法局、人力資源和社保局、建交委、農委、環保局、規土局、水務局、文廣局、衛生局、人口計生委、審計局、國資委、地稅局、工商局、技監局、統計局、新聞出版局、體育局、旅游局、知識產權局、綠化和市容局、住房保障和房屋管理局、交港局、安監局、民防辦、合作交流辦、法制辦、金融辦、口岸辦、新聞辦等39個市級委辦局均已開通政務微博。
“網上群眾觀、網下服務觀”。政務微博對各級政府不斷探索改進工作的新途徑發揮了有力的推動作用。虹口區建立區、街道、居委三級微博群，在政民互動和服務社區群眾等方面攜手聯動。虹鎮老街地塊動遷居民搖號選房和邢家橋北路拆除違章建筑，“虹口發布”微博直播，公開公正、透明干凈，獲得群眾認可。去年底，滬郊卷心菜滯銷，“上海發布”“吆喝賣菜”，網友除大力轉發外還多買多吃，甚至創出十幾種卷心菜菜譜。經過全社會的熱心幫助，菜農們的燃眉之急得到有效緩解。有外埠媒體誤讀有關政策稱“上海放松樓市調控”，市房管局及時在“上海發布”和其政務微博上發布權威信息，澄清事實、解疑釋惑，有效制止了誤讀信息的擴散。
