視障人士不滿12306訂票網(wǎng)站
本報北京10月8日訊記者萬靜“Tab鍵在12306網(wǎng)站上根本無法進(jìn)行導(dǎo)航，驗證碼也沒有提供語音提示，而用戶注冊的出生年月日選擇組件，幾乎無法用鍵盤進(jìn)行選擇。自從鐵道部12306網(wǎng)站投入使用到現(xiàn)在，我還沒有見到盲人在網(wǎng)站訂票成功的先例。”來自山東青島的視障人士孫濤今天向記者介紹。
對于多數(shù)視障人士來說，操作電腦主要是依靠鍵盤來完成，尤其是瀏覽互聯(lián)網(wǎng)時，Tab鍵的導(dǎo)航至關(guān)重要。而據(jù)了解，鐵道部12306購票網(wǎng)站，從用戶注冊、登錄到購票，都存在巨大的鍵盤操作障礙，很多內(nèi)容都只能用鼠標(biāo)點擊，用鍵盤基本沒法操作。
10月8日，孫濤等五位視障人士通過郵政特快專遞分別向鐵道部寄送了政府信息公開申請表，要求鐵道部公開“新一代鐵路客票系統(tǒng)”的無障礙支持方案及用于此領(lǐng)域的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
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