春運(yùn)首日,北京西站站前廣場(chǎng)旅客進(jìn)出站秩序井然。京華時(shí)報(bào)記者譚青攝

　　昨天凌晨0點(diǎn)11分,伴隨著3603次列車(chē)駛出北京站,今年的春運(yùn)拉開(kāi)大幕。昨天,記者從北京鐵路局獲悉,春運(yùn)首日,北京地區(qū)4站約有39.9萬(wàn)人 乘坐火車(chē)出行。此外,中國(guó)鐵路總公司運(yùn)輸局營(yíng)運(yùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示,因影響車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量,春運(yùn)期間,高鐵不賣(mài)方便面。　

　　■首發(fā)

　　首趟列車(chē)開(kāi)往重慶

　　昨天凌晨0點(diǎn)11分,北京站室外溫度零下15攝氏度,伴隨著3603次列車(chē)從北京站開(kāi)出,2016年北京鐵路局春運(yùn)首趟列車(chē)將奔向千里之外的重慶。

　　記者了解到,擔(dān)當(dāng)這趟列車(chē)客運(yùn)任務(wù)的是北京鐵路局邯鄲工務(wù)段的工作人員,列車(chē)長(zhǎng)郝曉舟表示,這趟車(chē)由自己和57名工友擔(dān)當(dāng)客運(yùn)任務(wù),“3603次列車(chē)跑一個(gè)來(lái)回得需要近4天時(shí)間,春節(jié)前大伙兒還得再跑幾趟”。

　　據(jù)了解,該列車(chē)定員1493人,開(kāi)車(chē)時(shí)所有車(chē)票售罄,上座率超過(guò)100%,全程運(yùn)行28小時(shí)42分鐘�？紤]到天氣寒冷,車(chē)上已經(jīng)備足了炭火,茶爐里已經(jīng)燒開(kāi)了熱水,車(chē)廂里的溫度保證不低于16攝氏度。

　　此外,為了多運(yùn)送一些旅客,這趟列車(chē)上并沒(méi)有臥鋪票出售,除了原有的6個(gè)硬座車(chē)廂,所有的硬臥和軟臥都改成了坐票出售給旅客,此舉是為了充分挖掘鐵路的運(yùn)力。

　　據(jù)北京鐵路局客運(yùn)段朱殿萍介紹,除了加車(chē)、提高座位利用率,還得有人員保障。為了運(yùn)送更多旅客回家過(guò)年,北京鐵路局今年有4500多個(gè)非乘務(wù)人員放下手頭工作來(lái)增援加開(kāi)的旅客列車(chē),放棄休息時(shí)間跟車(chē)跑。

　　■措施

　　北京站:自動(dòng)售餐機(jī)進(jìn)候車(chē)室可微信支付

　　據(jù)北京站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從昨日開(kāi)始,北京站在第4、5、6、7候車(chē)室各擺放了一臺(tái)自動(dòng)售餐機(jī)。該自動(dòng)售餐機(jī)可通過(guò)網(wǎng)上微信支付售賣(mài)熱鏈盒飯?zhí)撞汀��?jù)悉,自助盒飯的價(jià)格為15元到20元之間。

　　此外,今年春運(yùn),車(chē)站則要安裝使用“電子站臺(tái)票信息系統(tǒng)”。接站人員在辦理接(送)站愛(ài)心卡時(shí),客運(yùn)人員通過(guò)該系統(tǒng)對(duì)被接旅客的信息進(jìn)行查詢、確認(rèn),自動(dòng)生成一張印有二維碼的電子站臺(tái)票。持接站電子站臺(tái)票的人員在出站口經(jīng)過(guò)掃碼核實(shí)后才能進(jìn)站,彌補(bǔ)了之前辦理接站愛(ài)心卡無(wú)法確認(rèn)接站真實(shí)性的缺憾。

　　北京南站:自動(dòng)售票專區(qū)實(shí)行售取分離

　　據(jù)北京南站黨委副書(shū)記梁兆鈺介紹,由于南站是高鐵出行,多為商務(wù)人士,目前這些人群還未放假,所以并沒(méi)有客流高峰,現(xiàn)在的排隊(duì)屬于正常客流。

　　此外,記者了解到,從昨日起全站100臺(tái)自助售(取)票機(jī)全部投入使用。在售票廳和自動(dòng)售票專區(qū)加派導(dǎo)購(gòu)服務(wù)人員,方便旅客快速辦理購(gòu)、取票業(yè)務(wù)。

　　特別是在客流高峰期,北京南站還將對(duì)自動(dòng)售票專區(qū)實(shí)行售、取分離措施,提高旅客取票效率。

　　北京西站:超大地下臨候區(qū)正式投入使用

　　據(jù)悉,春運(yùn)首日有17.5萬(wàn)旅客從北京西站上車(chē)回家。春運(yùn)期間預(yù)計(jì)發(fā)送旅客605.3萬(wàn)人,客流高峰日為2月5日、6日,預(yù)計(jì)客流在24萬(wàn)人左右,北京西站將安排新增旅客列車(chē)35.5對(duì),主要為成都、武漢、鄭州等方向。

　　昨天下午1點(diǎn)多,面積6900平方米的地下臨時(shí)候車(chē)區(qū)正式投入使用,共設(shè)置南北兩個(gè)驗(yàn)證驗(yàn)票�？�。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,臨候區(qū)設(shè)有旅客座椅、電茶爐、移動(dòng)式衛(wèi)生間等設(shè)施,并安裝了廣播系統(tǒng)及LED顯示引導(dǎo)屏。

　　■追訪

　　鐵路部門(mén):怕影響車(chē)內(nèi)空氣高鐵不賣(mài)方便面

　　昨天,中國(guó)鐵路總公司運(yùn)輸局營(yíng)運(yùn)部副主任黃欣在接受媒體采訪時(shí)表示,因影響車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量,春運(yùn)期間,高鐵不賣(mài)方便面。

　　據(jù)了解,面對(duì)一些市民反映客車(chē)上的盒飯味道還不是特別理想的意見(jiàn),黃欣表示,近年來(lái),我們一直在努力探索動(dòng)車(chē)組餐飲供應(yīng)方式和供應(yīng)質(zhì)量,目前是熱鏈、冷鏈和常溫鏈三種存儲(chǔ)方式,其中熱鏈的食品口味最好,但是它的儲(chǔ)存要求很高,不適合跨度大、運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)的列車(chē),所以現(xiàn)在一般是冷鏈為主,在包裝、品種和口味上確實(shí)存在一定的差距。下一步,我們將結(jié)合線路特點(diǎn)和區(qū)域情況,不斷改善盒飯的口味和品種。

　　而針對(duì)旅客們提出,是否可以在高鐵上引入方便面售賣(mài)。黃欣稱,動(dòng)車(chē)組密封性特別強(qiáng),而泡方便面味道很大,在動(dòng)車(chē)組列車(chē)上,不利于車(chē)內(nèi)的空氣質(zhì)量,影響大多數(shù)人的感受,所以不賣(mài)方便面。

　　京華時(shí)報(bào)記者賈婷