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溫暖的391路公交車

2017年01月18日 15:45:55  來源:央視網
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  央視網消息 不夸張地說,391路是寧波最為特別的一輛公交車,不僅特別在整條線路就只有一輛車、一位司機師傅,更特殊的地方在于,每到冬日,車上前排座位都會配上愛心坐墊。

  391路起始于甬江村站,終點在梅墟街道站。甬江村位于寧波大學附近,全村300多戶人家,2000多名村民中有500多位老人,而且大多數都是留守老人。391路是該村開通的唯一的公交線路,平時老年乘客非常集中。村里的老人出去買菜、看病必上這趟車。

  說起“愛心坐墊”的初衷,391路司機盛愛豐師傅描述了一個小細節:三年前的某個冬日凌晨,391路首班車于6點10分發車后,老人們陸陸續續上車,雖然車內空調散發著熱氣,但老人們依舊凍得將手插在大腿和座位之間取暖。

  盛師傅留意到了這個小細節,并暗自記在心上。隨即,他自掏腰包從網上買來二、三十個坐墊,準備給老人們一個驚喜。不過由于網購來的坐墊沒有綁帶,他又和幾個同事一道自己動手縫制了綁帶,牢牢地將坐墊栓在座位上。他至今還記得老人們第二天看到坐墊時的場景,老人們臉上洋溢著笑容,連說了幾個“好”字。

  每天晚上收班后,盛師傅都會仔仔細細地查看一番坐墊臟沒臟、有沒有味道,并及時換干凈的坐墊上去。三年里,沒有一只坐墊丟失。

  其實391路公交車自開通起,便一直溫暖著每一位乘客的心。柳志雄是391路首任公交司機。他從到崗第一天起,就格外留意老年乘客。針對線路老年乘客較多的特點,他總結出“三不、三多”駕駛心得,即起步不闖、轉彎不晃、剎車不沖,進出站時多看、多聽、多等;服務中力求“三心三動”,即細心觀察、耐心解答、熱心幫助,主動攙扶、主動提物、主動找座。

  平日里,柳志雄堅持每天提前半個小時到單位,敲一敲輪胎,查一查發動機,拉一拉扶手,擦一擦座椅;車廂內,柳志雄為乘客們準備了便民傘、嘔吐袋、老花鏡、針線包等用品。

  2014年3月,柳志雄和原來的390路司機盛愛豐互換了崗位。但雖然換了司機,391路敬老愛老的傳統沒有換。

  盛愛豐以前做過理發師。調入391路車隊后,每到休息日,他就會在村里老年活動中心門口簡單擺一個攤,免費給村民特別是老人理發。他還在公交車內張貼老年人乘車安全漫畫宣傳板,提示老年人注意乘車安全。

  柔軟的座墊,讓這個冬天不再那樣寒冷。一輛小小的公交車,卻因為兩位司機師傅的愛心顯得格外溫暖。柳志雄、盛愛豐兩位司機師傅,從點點滴滴著手,用自己的實際行動踐行著敬老愛老的優良傳統,溫暖著每一位乘客的心。讓我們在這里,對寧波市391路公交車的兩位司機師傅說一聲:謝謝你!

[責任編輯:郭碧娟]

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