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漲姿勢!扎克伯格“至暗時刻”泄露大數(shù)據“天機”

2018-04-16 09:01:00
來源:新華網
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  當?shù)貢r間4月10日,臉書(Facebook)首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格首次現(xiàn)身美國國會聽證會,圍繞臉書8700萬用戶數(shù)據外泄一事回答參議院司法和商務委員會提出的數(shù)百個問題。

  “我們未能全面審視我們的責任,這是個大錯誤,是我的錯,對不起,我創(chuàng)辦了臉書,我運營它,我為發(fā)生的事負責。”臉書(Facebook)首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格說。

  此前,多家英美媒體報道稱,名為“劍橋分析公司”的數(shù)據分析公司2016年6月起受雇于特朗普的總統(tǒng)競選團隊,獲取了數(shù)千萬臉書用戶的數(shù)據,隨后分析數(shù)據、建立模型,試圖利用大數(shù)據技術影響美國總統(tǒng)選舉結果。事件曝光以來,扎克伯格通過不同途徑承諾今后要更加盡責保護用戶數(shù)據。

  少年得志的扎克伯格,正在遭遇事業(yè)發(fā)展中的“至暗時刻”,繼而構成信息時代大眾隱憂的一個縮影。分析人士指出,數(shù)據不僅影響政治,數(shù)據本身就是政治。臉書數(shù)據泄露事件反映了政府信息優(yōu)勢持續(xù)衰退、企業(yè)數(shù)據資源迅速膨脹背景下,企業(yè)被動卷入或主動參與政治并被政治反噬的邏輯。

政府信息優(yōu)勢弱化

  傳統(tǒng)上,政府擁有獨一無二的信息優(yōu)勢。政府依靠巨量人力物力投入,建立自下而上的等級制信息傳輸體系,例如古代中國皇帝不僅通過龐大官僚系統(tǒng)了解國家運轉情況,還借助密折、專奏等特殊渠道了解局部信息。

  相比之下,普通個體則缺乏高效穩(wěn)定的信息來源。這主要是因為信息技術落后的情況下,要克服空間障礙需投入大量資源,而普通人的有限財力根本無法支撐這種開支。

  商業(yè)信息網絡是一個例外,因為對商業(yè)活動而言,信息投入與利潤回報可以形成正循環(huán)。這使商業(yè)信息網絡成為傳統(tǒng)社會少有的跨區(qū)域、可持續(xù)信息網絡。不過商人群體只是社會的極小部分,因而總體上看,作為社會主體的普通人,雖數(shù)量眾多卻極為分散,每個人只能獲得有限的直接信息和碎片化、低質量的二手信息。

  由此形成了政府與民間的信息鴻溝:政府成為信息樞紐,個體居民則是信息孤島。政府對民間的信息優(yōu)勢是維系國家治理能力的基礎。

  隨著信息時代的發(fā)展,相關情況正在發(fā)生變化。

  信息技術進步的最大成果是互聯(lián)網。基于互聯(lián)網的信息傳播具有兩大特征:一是高效率,讓信息廉價、高效傳輸,信息孤島融合為信息海洋,人們不論貧富都被裹挾著進入了互聯(lián)網信息時代;二是“去中心化”,互聯(lián)網本身的“去中心化”,決定了互聯(lián)網的信息生產、傳輸、集散也都“去中心化”,誰都很難絕對壟斷信息。

  互聯(lián)網的高效率增強了政府與民間獲取信息的能力,但與此同時,“去中心化”也削弱了政府的信息優(yōu)勢。人們對互聯(lián)網的高度依賴,支撐互聯(lián)網企業(yè)迅速崛起。互聯(lián)網企業(yè)在為消費者提供服務時,需要獲得用戶數(shù)據,而所得數(shù)據又有助于改進服務、增加利潤。

  商業(yè)邏輯驅動下的數(shù)據收集具有持續(xù)性強、更新快、真實性高、維度多元等優(yōu)勢。相比之下,政府強制性信息收集則存在間隔長、更新慢、種類單調等問題。

  “去中心化”的實質是“權威多元化”。數(shù)據資源此消彼長,導致治理能力從政府向企業(yè)擴散。治理能力不等于權力,卻很容易被權力利用或轉化為權力。數(shù)據政治化是必然結果。

  據此,導致臉書數(shù)據泄露事件出現(xiàn)的直接原因,是數(shù)據管理漏洞,而大數(shù)據天然的“政治屬性”則是根本原因。數(shù)據所蘊含的政治價值,決定了政治力量不會任其閑置于商業(yè)領域。

  有分析甚至直言,坐擁海量數(shù)據的互聯(lián)網企業(yè),卷入政治是遲早的事,區(qū)別僅在于是主動參與還是被動卷入。

數(shù)據政治化的挑戰(zhàn)

  臉書數(shù)據泄露事件堪稱數(shù)據政治化的標志性事件。眼下,數(shù)據政治化對世界的沖擊和塑造才剛剛開始,與此相伴而來的是對數(shù)據治理和國家治理的更高要求。

  一方面,數(shù)據的多重屬性增大數(shù)據治理的復雜性。互聯(lián)網數(shù)據來自用戶,由企業(yè)存儲和使用,影響市場競爭和國家治理,這意味著它至少具有私人、商業(yè)、政治三重屬性。數(shù)據治理因而必須兼顧保護隱私、提高效率、維護公共安全三項要求。

  而這三者有時又相互沖突,例如用戶經常需要在保留隱私與獲取便捷服務之間做出取舍;商業(yè)邏輯要求跨境數(shù)據流動,而國家主權邏輯要求數(shù)據本地化,這兩者往往難以妥協(xié)。

  另一方面,大數(shù)據時代,企業(yè)越來越多地牽涉政治安全,對現(xiàn)有治理模式提出挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網時代,大數(shù)據企業(yè)越來越多,傳統(tǒng)行業(yè)轉型升級也向大數(shù)據靠攏。在大眾政治日益主流化的今天,數(shù)據越微觀、越“接地氣”,其政治屬性就越強,大數(shù)據驅動下的企業(yè)“政治化”便成了大勢所趨。

  由此,市場治理模式如何轉型、國家治理如何兼顧經濟效率和政治安全,成為亟待解答的難題。

  簡言之,數(shù)據政治化是必然趨勢,大數(shù)據企業(yè)即使沒有政治野心,也幾乎無法避開政治漩渦。“臉書事件”的意義在于,它讓猜測變成現(xiàn)實,人們真切地感受到商業(yè)數(shù)據所蘊藏的巨大政治能量。

  有分析人士指出,可以預見,在西方既有政治規(guī)則下,大數(shù)據企業(yè)卷入政治運作的事件還會重現(xiàn),并且有可能從被動卷入轉向主動參與。“臉書事件”背后的數(shù)據政治化,將是未來全球治理繞不開的議題。(作者:白聯(lián)磊,中國國際問題研究院助理研究員、經濟學博士)

[責任編輯:楊永青]
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