上海兩大機(jī)場咨詢接待服務(wù)升級 吃住行有問必答

　　這兩天，來自世界各地的展商和觀眾陸續(xù)抵達(dá)上海。對于其中很大一部分人來說，機(jī)場是他們踏上申城的第一站。目前，上海兩大機(jī)場的接待服務(wù)升級優(yōu)化，為八方來賓提供吃住行咨詢的一站式服務(wù)。

　　在浦東國際機(jī)場T2航站樓的到達(dá)層，進(jìn)口博覽會機(jī)場接待服務(wù)中心非常醒目。這里提供展會相關(guān)咨詢；提供會展定制的交通圖，還特別安排了包括手機(jī)SIM卡辦理、WIFI租借等貼心實用的便捷服務(wù)，既讓來賓出行有"方向"，又展現(xiàn)出上海的溫度。此外，機(jī)場原本就有的上海旅游咨詢服務(wù)臺也進(jìn)行升級，增添多項功能。考慮到來賓來自全球各地，這里專門設(shè)置了小語種的翻譯機(jī)，可以滿足32種不同語言的溝通需求。中心工作人員告訴記者，除了了解展會信息外，交通出行、餐飲選擇也是很多咨詢者關(guān)注的內(nèi)容。

　　咨詢中心工作人員介紹：“一個是交通問題，是怎么過去國家會展中心，從機(jī)場這邊什么方式最方便，然后可能還會考慮到吃、住、行各方面。特別是第一次來上海，會問上海哪些值得玩，比較推薦的。”

　　市旅游局表示，將把握展會契機(jī)，提高上海旅游服務(wù)水平。 市旅游局公共服務(wù)處副處長王京：“能夠進(jìn)一步通過這次進(jìn)博會的練兵，我們能夠進(jìn)一步總結(jié)這種大會展會游客的特點和需求，為我們接下去更好的做好對境外游客的服務(wù)能夠提供更好的支撐。”