文化和旅游部：四項工作保證游客春節(jié)期間能夠順利出游

　　央視網(wǎng)消息：長期以來假日旅游供給不足，各大景點都人滿為患，這一直是影響民眾假日旅游體驗的難點問題，所以有一句笑話，說這個假期你又去哪兒看人了。1月30日，國新辦舉行豐富春節(jié)期間文化和旅游產(chǎn)品及服務(wù)供給發(fā)布會。文化和旅游部資源開發(fā)司負(fù)責(zé)人張吉林在回答記者提問時說，我們現(xiàn)在正從觀光型的旅游方式向度假休閑方式轉(zhuǎn)換。

　　記者：今年春節(jié)文化和旅游部會采取什么措施來保障假日旅游的服務(wù)，提升民眾的出游體驗？

　　張吉林：我們中國人多，體現(xiàn)在假日市場上人格外多，到了假日有了到各地看人的獨特“景觀”。為了緩解春節(jié)期間高峰期的矛盾，文化和旅游部準(zhǔn)備在假日期間重點開展以下幾項工作。

　　第一，指導(dǎo)地方文化和旅游部門發(fā)布春節(jié)旅游消費指南，讓游客在出行之前能夠得到相關(guān)的信息，合理選擇出游目的地和出游路線，這是在公共信息服務(wù)方面。

　　第二，加大對度假休閑產(chǎn)品，特別是對春節(jié)期間民俗民宿旅游產(chǎn)品的介紹，讓大家了解更多的旅游產(chǎn)品。我們現(xiàn)在正從觀光型的旅游方式向度假休閑方式轉(zhuǎn)換。現(xiàn)在在市場上大家了解比較多的是觀光景區(qū)，像故宮、九寨溝、黃山等地可能一到節(jié)假日就人滿為患，可是在我們城市周邊和廣大鄉(xiāng)村還有很多度假休閑產(chǎn)品，這些可能是遠(yuǎn)在深山人未知，或者市場知名度不高，我們在春節(jié)之前要加大對這方面產(chǎn)品的宣傳推介，讓大家有更多的選擇。

　　第三，我們繼續(xù)推行景區(qū)門票預(yù)約制度，加強流量監(jiān)控，科學(xué)引導(dǎo)游客分流，使游客的排隊時間大大減少。

　　第四，必要的時候我們將采取一些彈性供給措施，因為大家知道我們旅游有平季、旺季和淡季，按照峰值期配置資源在平季和淡季可能會有一些供給過剩的情況。為了實現(xiàn)全年均衡發(fā)展，我們在節(jié)假日高峰期增加一些彈性供給、臨時供給，在有條件的景區(qū)，可以擴展備用停車場，增加一些臨時移動廁所，增開臨時服務(wù)窗口，增設(shè)電子講解等智慧服務(wù)，這樣我們就可以在一定程度上緩解高峰期的壓力。

　　春節(jié)期間各地文化和旅游部門將進(jìn)一步加強工作協(xié)調(diào)，保證廣大游客在春節(jié)期間能夠順利出游。