連日來，中央指導組指導督導湖北省、武漢市刻不容緩依法采取果斷措施，不折不扣落實“四類人員”分類集中管理措施，真正做到應收盡收、不漏一人。2月15日，湖北省委常委、武漢市委書記王忠林強調，堅定不移地落實“應收盡收、應治盡治”，是當前疫情防控首要的工作。確實，“應收盡收，不漏一人”，是目前武漢疫情保衛戰中最為關鍵的任務，要想完成這個任務，除了加大病床數量，增派醫護人員之外，武漢當地的各個區、街道、社區這三個環節，也尤為重要，因為他們負責排查統計患者人數，協調醫院病床，還要把病人轉送醫院，這三個環節是如何運行的？

　　這里是武漢市江岸區的防控指揮部，區衛健局局長童衛橋正在計算現有已下撥的床位數。

　　武漢市江岸區衛健局局長 童衛橋：今天我們準備加床加50張。

　　記者：還是不夠啊。

　　武漢市江岸區衛健局局長 童衛橋：市里今天還給一部分。

　　由社區收集和排查，包括確診病人在內的四類人員名單，之后上報街道，再由街道匯總到區里。隨后，武漢市指揮部將會根據各個區上報的病人數量，把醫院可收治的床位數分配給各個區。

　　武漢市江岸區衛健局局長 童衛橋：客觀上講（我們區里）沒有專門的醫院，靠市里調節一部分床位給我們。

　　一旦有了床位，區里就會把這些床位分派到街道。就在記者采訪的時候，江岸區的塔子湖街道，收到區里的最新指令，在早上九點向金銀潭醫院轉運一批重癥病人。

　　武漢市江岸區塔子湖街道辦事處主任 冷作軍：今天早上發布指令，每個街道根據上報的情況，塔子湖街道（轉運）13名，就是我們要清零的（轉運）重癥這13名。

　　每天轉移患者的指令是從區里分批次下達，重癥病人的轉移名單最先到達，街道將會按照名單，逐一和各個社區核對。

　　武漢市江岸區塔子湖街道辦事處工作人員 申小輝：（這位患者）他的情況很嚴重，第一次（核酸檢測）結果是陰性，第二次還沒出來，但是他有癥狀，不能再等下去了，要把他報上去。

　　對于街道而言，核實病人情況并不難，最難的任務是組織車輛進行轉運。武漢市120急救車輛根本無法滿足全市的患者轉運需求，于是包括塔子湖在內的武漢市各個街道，開始自行組織車輛。

　　武漢市江岸區塔子湖街道辦事處城管隊員 梁勇剛：找到五金加工店說沒有（材料），這都是我們自己臨時搭了一個。你看這個后面本來是有吊簾的，結果吊簾買也買不到，也沒有人會安裝。

　　武漢市江岸區塔子湖街道辦事處城管隊員 王進進：因為最開始的時候，車輛這塊有點缺，緊缺嘛。

　　記者：還有什么車做了改裝？

　　武漢市江岸區塔子湖街道辦事處城管隊員 王進進：它是區政府幫我們安排的。

　　記者：做了一個物理隔離，前面坐司機，后面坐病人，就這么送？

　　武漢市江岸區塔子湖街道辦事處城管隊員 王進進：對。

　　記者：你們又不是專業（醫護）人士，這樣送（病人）你會有擔心嘛？

　　武漢市江岸區塔子湖街道辦事處城管隊員 王進進：之前有一點擔心，但后來接了幾次之后，慢慢積累了一些經驗吧。

　　當天要轉運的第一批患者中有一位是還沒最終得到核酸確診的78歲老人，他已經發燒五天，2月13日開始，武漢市宣布，臨床病例也被納入確診名單，因此這位老人，也要被轉運到金銀潭醫院。

　　武漢市江岸區塔子湖街道金橋匯社區書記 楊柳：他們在跟我們的居民核對體溫。（給患者家屬打電話）那你現在能不能過去，你過去吧，我覺得你在那里我比較安心。

　　與街道相比，社區每天的工作更具體，與居民核對體溫，上報確診、疑似病例的情況，在收到街道轉運通知之后，社區工作人員就要負責聯系患者和家屬。

　　江岸區塔子湖街道金橋匯社區書記 楊柳：他年紀大了78歲了，然后基礎疾病也有一些糖尿病、高血壓，所以挺緊急的。

　　記者：你是醫院的負責人，是嗎？

　　武漢市江岸區工作人員：我不是醫院的，我是聯絡員。

　　記者：你是區里總的聯絡人？

　　武漢市江岸區工作人員：等一下，我要把名單查一下。

　　為了讓病人到達后，能夠直接住院，江岸區在醫院專門安排了一位聯絡員，負責辦理病人的住院手續。

　　記者：您怎么也沒有防護措施啊？

　　武漢市江岸區工作人員：我汗流了，我現在來不及啊，這么多人圍著，車里面有簡單的防護服。

　　車隊與聯絡員進行對接后，繼續要將車里的患者送往指定病區。

　　武漢市塔子湖街道城管隊員 王進進：已經把他送進去了，我們這趟任務完成了。